Solcasino.io – generel debat (side 2)

I won €3400 at Sol Casino on Friday and then verified my account. That actually happened very quickly. Then I contacted customer service and they assured me that my winnings had been transferred. Today is Monday in the transaction list the payout is still the same. I write to customer service and they tell me that there was an error and that the money will either be credited, transferred to my player account or to my card. I am very disappointed with the site. Yesterday I won €48,000 and was really looking forward to my win. Now it is not paid out and is apparently being checked again. Here I found a post that sometimes players wait 31 days for their winnings. It's a shame, I'm very, very disappointed.

Ich habe am Freitag in Sol Casino 3400 € gewonnen und habe daraufhin mein Konto verifiziert. Das ging eigentlich sehr schnell. Dann habe ich den Kundendienst kontaktiert und die haben mir zugesichert, dass mein Gewinn überwiesen wurde. Heute ist Montag in der Transaktionenliste ist die Auszahlung immer noch gleich. Ich schreibe den Kundendienst an und die schreiben mir, dass ein Fehler gelaufen ist und dass das Geld entweder gutgeschrieben wird, auf mein Spieler Konto oder auf meine Karte überwiesen wird. Ich bin sehr enttäuscht von der Seite. Gestern habe ich 48.000€ gewonnen und habe mich riesig auf mein Gewinn gefreut. Jetzt wird das nicht ausgezahlt und anscheinend noch mal überprüft. Hier habe ich ein Beitrag gefunden, das teilweise die Spieler 31 Tage auf ihren Gewinn warten. Schade, ich bin sehr, sehr enttäuscht.

Du behøver absolut ikke vente så længe. Hvis du er en fighter som mig, vil jeg råde dig til at tage den tilgang, jeg tog i min situation. Du skal blot rapportere dem til efterforskere af cyberkriminalitet, Forexfraudteam/Gmail/com, og hvad bordet vender.

How do I do this exactly??? thanks for the tip

Wie mache ich das genau ??? Danke für den Tipp

Send Forexfraudteam @ gmail com en sagsrapport. Du kan vedhæfte en lokal politirapport for legitimitet, men ikke et krav.

OK, but that's also shit. I'd rather wait, but thanks for the tip.

Ok aber das ist doch auch scheisse. Ich warte lieber noch ab Danke aber für den Tipp.

So, now you're talking about 78 hours. I no longer expect that I will get my winnings. I think they are looking for a reason not to pay me my winnings. But I won't give in and if I have to, I'll sue her.

Also, mittlerweile sprechen Sie von 78 Stunden. Ich rechne gar nicht mehr, dass ich meinen Gewinn kriegen werde. Ich denke, sie suchen einen Grund, um mir meinen Gewinn nicht auszuzahlen. Ich werde aber nicht nachgeben und wenn es sein muss sie verklagen.

Jeg vil kraftigt anbefale tålmodighed i din situation, hvis jeg må. Jeg kan forstå, at det ikke er nemt, og at du vil have dine penge, som du har vundet, men det er faktisk ret normalt, at kasinoerne giver en ekstra check, når det kommer til større beløb. Som Veronika også har sagt i din klage , har de endda det angivet i deres regler. Lad os afvente, hvordan din sag udvikler sig, og forhåbentlig vil vores team være i stand til at få det løst hurtigt. Indtil videre, bare prøv ikke at komme i nogen konklusion, og hold os opdateret. Har du tilfældigvis fået noget nyt fra casinoet?