Jeg sender dem en besked hver dag på livechat, og de svarer alle med de samme beskeder om, at inkasso vil blive udført, og at vi har en arbejdsbyrde osv. Inkasso er ikke blevet udført, og jeg venter, men jeg er meget bange for, at hvis jeg ikke får dem i dag, hvilket er den tredje hverdag, som de siger, de har brug for, så får jeg dem aldrig.
Working day 4 has passed and no update. Customer support keeps telling me they're being processed normally and they flagged it as a priority but it feels like false promises.
They should respect the timeframe stated in their T&C, this is just frustrating. I doubt anything will happen on Monday.
Jeg har allerede skrevet 100 e-mails til casinoet og bedt dem om at slette min konto... Ingen er interesserede.
Casinoet er ligeglad med spillerbeskyttelse og bliver ved med at sende mig sms'er med bonustilbud... Det begynder at føles som spam, og det er irriterende.
It's just absurd I have to keep chasing for my winnings. I've never experienced this with any other casino. Support is just useless at this point, they keep telling me the same generic responses and I've lost my patience. It's been 9 days since my first withdrawal request and nothing. They could have at least approved 1 but I have 3 pending and 2,500 EUR left in my account that I need to withdraw. Telling me to wait a little longer and have more patience is wild, no casino should take this long to pay you your winnings
Hej, jeg har et problem. Jeg vandt 105.000 CZK. Og jeg kan ikke logge ind på deres hjemmeside. Og ingen kommunikerer med mig. Det er kun gået 1 dag. Men det er mærkeligt, at jeg ikke kan logge ind. Tak.
Hello, I have such a problem. I won 105,000 CZK. And I can't log in to their website. And no one is communicating with me. It's only been 1 day. But it's strange that I can't log in. Thank you
Dobrý den mám takovej problém. Vyhrál sem 105000kc. A nemuzu se přihlásit na jejich stránky. A nikdo semnou nekomunikuje.jeto teprve 1den.ale pridemi divné že nemůžu přihlásit. Dekuji
Hej, hvad ser du, når du logger ind? Du ved, at mange casinoer automatisk starter en intern undersøgelse af kontoen og aktiviteterne, når du vinder på den måde, hvilket inkluderer midlertidig lukning af kontoen under denne proces. Desværre tager det nogle gange et stykke tid, før de gider at forklare dette for spillerne. Men for højere gevinster er det normalt. Så jeg ville lede efter årsagen her.
Ellers tillykke med sejren, og lad os endelig vide, hvordan det går. Jeg tror, det også vil være godt for andre.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.