9 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Spinch Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har været spiller hos Spinch casino i et stykke tid. Jeg har aldrig haft problemer med udbetalinger. Jeg har for nylig sikret mig VIP-status på niveau 6, som garanterer mig prioriterede udbetalinger (normalt 2-3 dage). Men med mine seneste udbetalingsanmodninger afventer de, og jeg får undskyldninger for, hvorfor de ikke går igennem. min konto er verificeret, jeg har aldrig tidligere haft problemer med større udbetalinger.
Jeg havde 4 hævninger - $9000, $9000, $6000 og $1000. Derefter, efter lidt frem og tilbage, blev min hævning på $1000 behandlet, selvom de større beløb blev gjort dage i forvejen. Jeg er lidt bekymret over, at jeg ikke vil modtage mine penge, og jeg har fået en runde. Jeg prøver at være tålmodig, men det er en uge siden, og det har aldrig taget så lang tid før.
I’ve been a player with Spinch casino for a while. I’ve never had any problems with withdrawals. I’ve recently secured level 6 VIP status which guarantees me priority withdrawals (usually 2-3 days). However with my most recent withdrawal requests, they are pending and I’m kept given excuses as to why they’re not going through. my account is verified, I never had a problem with larger withdrawals in the past.
I had 4 withdrawals- $9000, $9000, $6000 and $1000. Then, after some back and forth, my $1000 withdrawal was processed even though the larger amounts were done days beforehand. I’m slightly concerned I’m not going to receive my money and I have been given the runaround. I’m trying to be patient but it’s been a week, and it’s never taken this long before.
Hej, jeg kan se, at du befinder dig i en ganske lidet misundelsesværdig situation. Ud fra det, jeg har læst, har jeg erfaret, at dine udbetalinger afventer, og du har stadig ikke lært noget mere om dem. Fortalte kasinoet dig også, hvorfor det tager så lang tid?
Det er dog et godt tegn, at du ikke har haft problemer tidligere, og jeg er overbevist om, at du får dine penge i sidste ende.
Hvis det ikke sker, kan du kontakte os, og vores team vil forsøge at hjælpe dig. Vigtigt er det, at vi giver casinoer 14 dage til at ordne udbetalingsprocessen, så hvis intet ændrer sig inden da, så lad os det vide.
Jeg håber, du vil være i stand til at få dine penge.
Jeg krydser fingre. 🤞
Hello, I see you find yourself in quite an unenviable situation. From what I've read I've learned that your withdrawals are pending and you still haven't learned anything more about them. Also, did the casino tell you why it's taking so long ?
However, it is a good sign that you have not had problems in the past and I firmly believe that you will get your money in the end.
If that doesn't happen, you can contact us and our team will try to help you. Importantly, we give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so if nothing changes before then, let us know.
I hope you will be able to get your money.
I will keep my fingers crossed. 🤞
Nej, desværre bliver de bare ved med at fortælle mig, at det bliver behandlet, men ingen grund til, hvorfor det tager så lang tid. Har du hørt om, at dette er sket før? Hvis ja - ved du hvorfor?
Også - under disse omstændigheder - hvor længe er worst case scenario?
Okay, jeg venter to uger og ser 🙂
No, unfortunately they just keep telling me it’s being processed but no reason as to why it’s taking so long. Have you heard of this happening before? If so- do you know why?
Also- in these circumstances - how long is worst case scenario?
Okay, I’ll wait two weeks and see 🙂
Jeg tjekkede, om andre spillere havde nogen erfaring med det, men næsten ingen nævnte noget om lange udbetalinger. Så jeg kan ikke hjælpe så meget.
Med hensyn til det værst tænkelige scenarie er jeg ikke så sikker. Da vi giver casinoer 14 dage, er der mulighed for at indgive en klage, hvis casinoet ikke kommunikerer og løser noget. Vores team vil forsøge at hjælpe, men det ville helt sikkert tage noget tid at undersøge alt. Så tidsgrænsefladen kunne være meget længere.
I hvert fald skal du sørge for at holde dig orienteret om dine udbetalinger, og forhåbentlig kommer der snart en opdatering, og du vil få dine penge.
Jeg venter på dit svar. Jeg håber en positiv en. 🙂
I checked if other players had any experience with it, but almost nobody mentioned anything about long withdrawals. So I can't help that much.
Regarding the worst case scenario, I'm not so sure. Since we give casinos 14 days, if the casino doesn't communicate and resolve anything then there is a possibility to file a complaint. Our team will try to help, but it would certainly take some time to investigate everything. So the time interface could be much longer.
Anyway, be sure to keep informed about your withdrawals and hopefully an update will come soon and you will get your money.
I will wait for your reply. I hope a positive one. 🙂
Nå, jeg har en lille opdatering. Lige nu har de godkendt min tilbagetrækning på $6000, men de annullerede alle mine andre. Så jeg var i stand til at modtage $6000, men de annullerede de andre $18.000.
Nu siger de, at min daglige udbetalingsgrænse er $7500, ugentlige $15.000 og månedlige $30.000. Da min daglige udbetalingsgrænse i sidste uge var $15.000, ugentlige $30.000 og månedlige $90.000. Så det ser ud til, at jeg er tilbage til udgangspunktet. (se vedhæftede billede for detaljer om dem, der fortæller mig mine tilbagetrækningsgrænser).
Jeg har lavet en ny anmodning på $7500, og nu venter jeg på at se, hvad der sker. Det forekommer mig, at de gør alt for, at jeg IKKE skal kunne hæve mine penge rettidigt.
Well, I do have a small update. As of now, they approved my $6000 withdrawal, but they cancelled all my other ones. So I was able to receive $6000 but they cancelled the other $18,000.
Now they're saying that my daily withdrawal limit is $7500, weekly $15,000 and monthly $30,000. When last week my daily withdrawal limit was $15,000, weekly $30,000 and monthly $90,000. So it looks like I'm back to square one. (see attached photo for details of them telling me my withdrawal limits).
I've made a new request for $7500 and now I'm waiting to see what happens. It seems to me they're doing everything to have me NOT be able to withdraw my money in a timely manner.
Den gode nyhed er, at du i det mindste har en opdatering, og tingene er gået fremad.
Hvad angår hævningen på $6000, fik du det ind på din konto?
Jeg kan se på grænselisten, at du har mindre, end du havde før, men jeg tror ikke, det tager så lang tid at hæve pengene. Jeg har set grænser, hvor spillere havde $500 og vandt $30.000, så dette er stadig ret rimeligt fra mit synspunkt.
Lad mig helt sikkert vide, om du har fået pengene, og hvordan det går med din næste udbetaling.
Jeg anbefaler selvfølgelig ikke at gøre noget med pengene, før du har hævet det hele. Jeg ved, at det ikke bliver den korteste tid, men jo færre problemer, jo bedre. 🙂
Well the good news is that at least you have an update and things have moved forward.
As for the $6000 withdrawal, did you get that into your account?
I can see in the limits list that you have less than you had before, but I don't think it will take that long to withdraw the money. I've seen limits where players had $500 and won $30,000, so this is still pretty reasonable from my point of view.
Definitely let me know if you got the money and how your next withdrawal is going.
Of course, I recommend not doing anything with the money until you have withdrawn it all. I know it won't be the shortest time, but the less problems the better. 🙂
Jeg forsøgte at hæve $700. Det. Var min første tilbagetrækning, al min bekræftelse var allerede blevet gennemført. Det tog to en halv dag at behandle tilbagetrækningen, og nu er der i alt 8 dage senere, og jeg har endnu ikke modtaget noget.
De hævder, at det er øjeblikkeligt via kreditkort at hæve. Al kommunikation har været vag, og de fortæller mig i bund og grund bare, at jeg skal blive ved med at vente.
Jeg er i tvivl om, jeg overhovedet får noget fra dem
I tried to withdrawal $700. It. Was my first withdrawal, all my verification had already been completed. It took two and a half days to even process the withdrawal, and now a total of 8 days later and I'm yet to receive anything.
They claim it's instant via credit card to withdraw. All communications have been vague, and they basically just tell me to keep waiting.
I'm doubtful I will even get anything from them
Hej med dig. Har du tilfældigt prøvet at tjekke det ud med din betalingsudbyder? Kan problemet være i deres ende, måske? 🤔 Anmeldelserne fra nogle spillere, som du sikkert også selv har set, beskriver lignende problemer som dine. De ventede lidt længere, men til sidst har de modtaget betalingerne. Så lad os håbe, at alt også vil være ok med din. Hvis du føler, at du har brug for vores hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vores klageteam er altid klar til at hjælpe.
Hello there. Have you tried to check it out with your payment provider, by any chance? Could the problem be at their end, perhaps? 🤔 The reviews from some players, as you have probably seen yourself as well, are describing similar issues to yours. They waited little longer, at the end, though, they have received the payments. So let's hope everything will be ok with yours, as well. If you feel, that you need our help, please do not hesitate to contact us. Our complaint team is always ready to help.
Hej Romi
De vendte endelig tilbage til mig, efter at jeg virkelig havde presset mig på, og fortalte dem, at jeg efterlod en negativ anmeldelse. De fortalte mig, at der havde været et teknisk problem, og annullerede tilbagetrækningen.
De spurgte, om jeg kunne behandle min hævning igen ved at bruge en anden bankkonto at sende pengene til. Så efter at have anmodet om en ny udbetaling med et andet kort, behandlede de det hurtigt. (Utroligt, at når jeg blev ved med at spørge, hvad der skete med den første, tog det stadig 2,5 dage at behandle, men nu var de i stand til at gøre det med det samme).
Så nu, som jeg har været i 8 dage, venter jeg i håb om, at pengene vil lande på min konto.
Hello Romi
They got back to me finally after I really pushed my point, and told them I left a negative review. They told me there had been a technical issue, and cancelled the withdrawal.
They asked if I could process my withdrawal again using a different bank account to send the funds to. So after requesting a new withdrawal with a different card they quickly processed it. (Amazing that when I kept asking what was happening with the first one it still took 2.5 days to process, but now they were able to do it instantly).
So now like I have been for 8 days im waiting in hope that the funds will land in my account.
Fremragende, så jeg betragter det som en god opdatering. Jeg vil bare have det til at ende lykkeligt, og jeg vil være tilfreds. Fortæl os venligst, hvordan det gik, og om du fik pengene.
Jeg venter spændt. 😉
Excellent, so I consider it a good update. I just want it to end happily and I'll be satisfied. Please let us know how it turned out and if you got the money.
I'll be waiting eagerly. 😉
En ny uge lyder lovende; nogen gode nyheder vedrørende udbetalingen, der er værd at dele?🤞🤞
A new week sounds promising; any good news regarding the payout worth sharing?🤞🤞
Intet for mig endnu. Jeg venter stadig, og mine udbetalinger afventer stadig. Hver gang jeg henvender mig, bliver jeg bedt om at være tålmodig, og at de har kontaktet deres økonomiafdeling eller hovedafdeling. Men det virker bare som en rundgang og taktik for at forsinke betalinger. Jeg vil bare have mine penge og være færdig med dem allerede. Jeg er sikker på, at de er trætte af, at jeg også hele tiden mailer og beder om opdateringer.
Nothing as of yet for me. I’m still waiting and my withdrawals are still pending. Anytime I reach out I’m told to be patient and that they’ve reached out their financial department or head department. But it just seems like a runaround and tactics to delay payments. I just want my money and to be done with them already. I’m sure they’re sick of me too emailing all the time asking for updates.
Jeg er blevet bedt om at foretage flere forskellige udbetalingsanmodninger. Ofte bliver de godkendt, og så er det et problem i nogen tid (absolut ikke hos mig på deres side), og de får mig til at gøre en helt anden ved at bruge en anden metode. Jeg har aldrig i mit liv haft så forfærdelig en tid med at prøve at trække mig tilbage. Der er gået to uger, og de har kun lige accepteret min tilbagetrækning igen her til morgen. Jeg har tilsammen sendt omkring 120 e-mails frem og tilbage
I have been made to do multiple different withdrawal requests. Often they get approved and then their is a problem of some time (definitely not on my end on theirs) and they make me do a complete different one using a different method. I have never in my life had such a horrible time trying to withdraw. It's been two weeks and they only just accepted my withdrawal again this morning. I have sent all together about 120 emails going back and forth
Intet for mig endnu. Jeg venter stadig, og mine udbetalinger afventer stadig. Hver gang jeg henvender mig, bliver jeg bedt om at være tålmodig, og at de har kontaktet deres økonomiafdeling eller hovedafdeling. Men det virker bare som en rundgang og taktik for at forsinke betalinger. Jeg vil bare have mine penge og være færdig med dem allerede. Jeg er sikker på, at de er trætte af, at jeg også hele tiden mailer og beder om opdateringer.
Nothing as of yet for me. I’m still waiting and my withdrawals are still pending. Anytime I reach out I’m told to be patient and that they’ve reached out their financial department or head department. But it just seems like a runaround and tactics to delay payments. I just want my money and to be done with them already. I’m sure they’re sick of me too emailing all the time asking for updates.
Jeg er sikker på, at det ikke er behageligt for nogen af siderne, men hvis jeg vandt pengene, ville jeg også gerne vide, hvad der sker med dem, så det er en skam, at der stadig ikke er noget nyt indtil videre.
Ikke desto mindre, hvor længe har du ventet?
I'm sure it's not pleasant for either side, but if I won the money I'd want to know what's going on with it too, so it's a shame there's still nothing new so far.
Nevertheless, how long have you been waiting please ?
Jeg er blevet bedt om at foretage flere forskellige udbetalingsanmodninger. Ofte bliver de godkendt, og så er det et problem i nogen tid (absolut ikke hos mig på deres side), og de får mig til at gøre en helt anden ved at bruge en anden metode. Jeg har aldrig i mit liv haft så forfærdelig en tid med at prøve at trække mig tilbage. Der er gået to uger, og de har kun lige accepteret min tilbagetrækning igen her til morgen. Jeg har tilsammen sendt omkring 120 e-mails frem og tilbage
I have been made to do multiple different withdrawal requests. Often they get approved and then their is a problem of some time (definitely not on my end on theirs) and they make me do a complete different one using a different method. I have never in my life had such a horrible time trying to withdraw. It's been two weeks and they only just accepted my withdrawal again this morning. I have sent all together about 120 emails going back and forth
Hmm, hvis det er to uger og stadig intet nyt bare snurrer rundt, har du mulighed for atindgive en klage til os på dette link , så hvis du er interesseret kan du gå videre. 2 uger er den tid, vi giver casinoer til at ordne udbetalingsprocessen.
Men hvilken metode bruger du nu, hvor casinoet har anbefalet?
Hmm, if it's two weeks and still nothing new just spinning around, you have the opportunity to file a complaint with us on this link, so if you would be interested you can go ahead. 2 weeks is the time we give casinos to sort out the withdrawal process.
However, what method are you using now that the casino has recommended ?
Jeg bruger bankoverførsel. Tidligere blev det forsøgt via to forskellige kort flere gange. Min betaling siger, at den er blevet behandlet, men den har sagt dette mange gange i løbet af de sidste to uger, kun for at de kan annullere den dage senere. Større stalling taktik
I'm using Bank transfer. Previously it was attempted via two different cards multiple times. My payment says it's been processed, but it has said this many times over the last two weeks, only for them to cancel it days later. Major stalling tactics
Der er gået 9 dage nu. Og jeg er også bange for at anmode om flere udbetalinger for mine andre gevinster, for når jeg anmoder om flere, bliver alt nogle gange annulleret.
It’s been 9 days now. And I’m also afraid to request more withdrawals for my other winnings because when I do request more, sometimes everything gets cancelled.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.