Spinch Casino – generel debat (side 3)

De informerede dig om, at det kan tage op til 5 dage, så der er ikke meget du kan gøre nu end at vente.

Vær tålmodig, og forhåbentlig kommer pengene snart.

Glem ikke at holde os orienteret. Jeg kan rigtig godt lide at vide, hvor lang tid præcist det kommer til at tage.

jeg tilmeldte mig på dette casino og indsatte 300 €. Jeg måtte vente i 2 dage, før indbetalingen blev vist på min konto. Jeg spillede og tabte pengene, så kontaktede jeg support i live chat. Jeg anmodede om en indbetalingsgrænse på min konto, men hun lukket min konto.i dem står der, at de bekymrer sig om spillere, og at en spiller kan sætte grænser for sin konto for at spille mere sikkert, men jeg tror, det er bs. anmodede mine indskud om at blive refunderet, fordi det var dem, der afsluttede forholdet, efter jeg tabte .

Har de givet dig nogen forklaring på at lukke kontoen? Var der måske en misforståelse?🤔

Jeg er ked af at fortælle dig det, men jeg tror ikke, du har nogen stærk grund til at få dit indskud tilbage, efter du har mistet det der.🤷‍♀️

Hej, jeg ville gerne indgive en klage over jeres casinoer, Azov og Guru, fordi jeg mener, at I samarbejder med andre casinoer og dækker over deres ansvar! Jeg indgav en klage over SPINCH casino og fremlagde alle beviserne, men I sagde, at de var ubegrundede. Så jeg protesterer mod jeres beslutning og vil gerne indgive en klage over jer. Jeg beder jer om at give mig alle oplysninger om jeres aktiviteter. Tak.

Hej.

Jeg tænker faktisk over, hvad jeg skal fortælle dig nu.

Så lad os starte med, at jeg ikke ser nogen klager indsendt af jer vedrørende dette casino i vores database. Vær opmærksom på, at vores klageteam altid undersøger hele sagen i enhver klage, der indsendes på vores hjemmeside, og hvis der ikke er tilstrækkelig dokumentation for, hvad spillerne eller casinoerne sigter efter, beder vi om det, og hvis det ikke fremlægges fra nogen af ​​disse sider, er vi desværre ikke i stand til at fortsætte med at løse sagen.

Let sagt.

Så nu kan jeg kun se, at du brugte et meget fornærmende sprog mod os alle, og du fik advarslen om ikke at gøre det. Ikke sandt?

Derfor er det virkelig svært at forstå nu efter dit indlæg, hvad du præcist ønsker fra os, for at være ærlig. Måske prøv at forklare dine handlinger og hvad du egentlig sigter mod her.

Du gør mig til grin lige nu. Du kan ikke se min gamle konto, fordi jeres casino slettede mig. Jeg bestilte sandheden, og jeres fællesskab kan ikke lide sandheden. :) Jeg vil have, at alle spillere åbner øjnene og indser, at I er svindlere! Jeres vurdering er absurd! At give casinoer som ZODIAC et højt sikkerhedsniveau er nonsens. I får betaling, og I danser til enhver sang, de fortæller jer! Stop med at bedrage fællesskabet!

Hvis en brugers konto slettes, kan vi ikke længere se den; du har ret. Så jeg gør bestemt ikke nogen til grin her.

Hvis du er utilfreds med vores side, er det din mening, og du kan til enhver tid forlade siden, så jeg forstår faktisk ikke, hvordan det kan være, at du har oprettet en ny konto. 🤷‍♀️

Som jeg forstår det, besluttede du dig for at vise din sarkasme?

Det er kun op til dig, hvad du synes, i virkeligheden.

Hvad hvis jeg fornærmer dig og så fortæller dig, at det afhænger af, hvordan du tænker? Eller er det bare min opførsel? Mit råd til dig er at lære at føre en samtale ordentligt. Verden drejer sig ikke om dig, dit job er at hjælpe spillerne, ikke at kommunikere med dem med kynisme og sarkasme.

Hej,

Lad os holde det ligeud, for lige nu blander du adskillige uafhængige beskyldninger sammen uden at give noget konkret.

Du har ikke indgivet nogen klage til os over SPINCH eller andre casinoer, der ville blive accepteret. Vi kender ikke til nogen anden profil, men hvis den blev slettet, som du sagde, kan vi ikke engang spore den.

Accepter det; det er fakta.

Kort sagt: Vi har tjekket. Der er ingen sag, ingen beviser fremlagt her. Uden en egentlig klage er der intet for os at gennemgå.

Du har modtaget en advarsel for krænkende sprog, og dine seneste beskeder følger det samme mønster.

Det er ikke "kynisme" fra vores side, det er blot din opførsel, der bliver kritiseret. Hvis kommunikationen udvikler sig til personlige angreb, er der ingen konstruktiv samtale at have.

Vi er ikke her for at absorbere frustration eller fungere som en boksebold. Så hvis du vil løse et reelt problem, så giv os reel information.

Brede beskyldninger som "I er svindlere" eller "I er blevet betalt" hjælper ingen, og mindst af alt andre spillere.

Vores rolle er at hjælpe spillere med fakta, ikke at validere andres antagelser.

Vil du have, at din Casino Guru lukkes igen, for jeg kan ærligt talt ikke se nogen anden mulighed, når du først har besluttet, at vi snyder dig?

Hello,

I have been active on spinch for about 2 years now and so far everything has always worked out well.

However, I have now been waiting for 15 days for a payout of €780, which I can no longer withdraw, something that was always possible before.

When asked, they said the payment had already been approved and the service provider only needed to execute the transfer, but they've been saying that for over a week now.

In the past, withdrawals have taken a maximum of 3 days, and I have always used the same bank account, so I cannot explain these long checks.

Can you help me with that?

Hallo,

Ich bin jetzt bereits seit ca. 2 Jahren bei spinch aktiv und bisher hat immer alles gut geklappt.

Nun jedoch warte ich seit 15 Tagen auf eine Auszahlung von 780€, diese kann ich auch nichtmehr zurückziehen, was früher immer ging.

Auf Nachfrage heißt es, die Auszahlung wurde bereits genehmigt und der Dienstleister muss die Überweisung nur noch ausführen, aber das wird bereits seit über einer Woche gesagt.

In der Vergangenheit haben Auszahlungen maximal 3 Tage gedauert und ich benutze die ganze zeit dasselbe Bankkonto, daher kann ich mir diese langen Prüfungen nicht erklären.

Können Sie mir da weiterhelfen ?

Vores klageteam kan forsøge at kontakte casinoet for at finde ud af, hvad der rent faktisk foregår, hvis du ønsker det.

Alt du skal gøre er at indgive en klage her , forklare hvad der sker, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt med yderligere information.

How long should one wait before filing a complaint?

It has now been 18 days since I requested the payout.

And is it normal for waiting times to be so long?

Wielange sollte man warten, bis man Beschwerde einreicht?

Sind jetzt mittlerweile 18 Tage seitdem ich die Auszahlung beantragt habe.

Und ist es normal das es zu solangen Wartezeiten kommen kann?

Vores klageteam kan ikke gribe ind før 14-dages perioden, så du har allerede overskredet denne grænse.

Brug venligst linket, jeg sendte dig i min tidligere besked, og indsend klagen når som helst.

Det afhænger faktisk altid af årsagen til at vente på betalingen, så det er svært at sige, om det er normalt eller ej. Det er da frustrerende, ikke sandt?

Okay, I've now filed a complaint; I would appreciate a prompt resolution.

Ok, habe jetzt eine Beschwerde eingereicht, über eine kurzfristige Bearbeitung würde ich mich freuen

God beslutning. Vi kan ikke garantere et hurtigt resultat, men mine kolleger vil altid gøre deres bedste, men det afhænger også af casinoet.

Lad os se, hvordan det går; vi er her, hvis du vil tale mere om det.