Hej Radka, tak fordi du videresendte min e-mailadresse.
De tog kontakt, hurra!!! og har tjekket min konto, samme 2x og
er kommet til den konklusion: ja, kontoen er spærret. (Ja???)
Jeg bør kontakte sikkerhedsteamet, tak.
For fuldstændighedens skyld er her mailen:
Hej,
Tak fordi du kontaktede os,
Vi har dobbelttjekket din konto og kan se, at den faktisk er deaktiveret i øjeblikket. Kontakt venligst security@tangierscasino.com for at kontrollere status for din konto og for yderligere hjælp med din anmodning.
Med venlig hilsen,
støttegruppe.
Ja, så venter vi på svar.
Jeg holder dig orienteret, farvel
Hello Radka, thanks for forwarding my email address.
They got in touch, hooray!!! and have checked my account, same 2x and
have come to the conclusion: yes, the account is blocked. (indeed???)
I should contact the security team, please.
For the sake of completeness, here is the email:
Hello,
Thank you for contacting us,
We have double checked your account and can see that it is indeed currently disabled. Please contact security@tangierscasino.com to check the status of your account and for further assistance with your request.
Kind regards,
support team.
Yes, then we'll wait for an answer.
I'll keep you posted, bye
Hallo Radka, danke fürs Weiterleiten meiner Mailadresse.
Sie haben sich gemeldet, hurra!!! und haben mein Konto überprüft, gleich 2x und
sind zu dem Schluss gekommen: ja, das Konto ist gesperrt. (tatsächlich???)
Ich solle mich bitte an das Security team wenden.
Der Vollständigkeit halber hier auch noch das Mail:
Hallo,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben,
Wir haben Ihr Konto doppelt überprüft und können feststellen, dass es derzeit tatsächlich deaktiviert ist. Bitte wenden Sie sich an security@tangierscasino.com, um den Status Ihres Kontos zu überprüfen und weitere Unterstützung bei Ihrer Anfrage zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Support-team.
Ja, dann warten wir mal auf Antwort.
Ich halte sie auf dem Laufenden, tschüss