TG.Casino – generel debat

Du oplyser, at TG Casino accepterer spillere fra Cypern, men når jeg går ind på deres hjemmeside får jeg en besked "TG Casino er ikke tilgængelig i din region".

Tak for denne information. Jeg sender det videre til vores datateam, så de kan rette det på vores hjemmeside i overensstemmelse hermed.

I played there months ago (last time in November). I had only deposited and wagered €20 and had a balance of €160. I then wanted to withdraw this, and they blocked my account. I tried to talk to support, but they wouldn't let me log in. It's not about the money (I've written that off), it's about the principle. I've never experienced an account being closed without warning after a withdrawal. Does it make sense to file a complaint with this casino? Best wishes 😀🍀 especially to jaro but of course also to the rest of the team ✌🏻

Ich habe vor Monaten dort gespielt ( November das letzte Mal ) . Ich hatte nur 20 Euro eingezahlt und wager geschafft und hatte ein Guthaben von 160 Euro. Ich wollte diese dann auszahlen und sie haben darauf hin , mein Konto gesperrt… ich habe versucht mit dem Support zu reden aber sie erlauben mir nicht mich einzuloggen. Es geht mir nicht ums Geld ( das hab ich abgeschrieben) , es geht ums Prinzip. Ich habe noch nie erlebt , das ein Konto einfach bei Auszahlung wahrlos geschlossen wird . Macht es Sinn eine Beschwerde einzureichen bei diesem Casino ? Liebe Grüße 😀🍀besonders an jaro aber nartürlich auch an restliche Team ✌🏻

Jeg mener, at det altid er værd at indgive en klage, fordi du ikke har noget at tabe, kun vinde. Højre?

Hvornår var sidste gang du kunne logge ind på din konto?

I don't even know when exactly I was last able to log in. Sometime in November... I guess 4 or 5 months ago... I just received an email. I was asked to send them my receiving address (bitcoin), which I did, but so far, no money has arrived. I also don't believe they'll pay out my winnings after 4 months; that would be completely crazy. Best wishes.

Ich weiß garnicht , wann genau ich mich das letzte mal anmelden konnte , irgendwann im November … schätze vor 4 oder 5 Monaten … grade habe ich eine email erhalten. Ich wurde aufgefordert ihnen meine Empfangsadresse ( bitcoin )zu schicken , das hab ich getan aber bis jetzt, kam kein Geld an 😀ich glaub auch nicht das sie nun nach 4monaten mein Gewinn auszahlen, das wäre ja völlig verrückt.ganz liebe grüße 🌻

L Dear Romi... I've submitted a complaint, but you can delete it. I've been to support a lot today, and now I've finally been told the reason for the closure. They said I had a second account, which isn't true, and the account was blocked for my own protection. Now it's one person's word against another, and I can't prove I only had one account. You should focus on more important complaints, because you can't get anywhere at TG Casino. Best wishes, and please delete my complaint.

Liebe Romi … ich hab eine Beschwerde nun eingereicht aber die könnt ihr löschen .ich war heute sehr oft im Support und nun wurde mir endlich der Grund genannt für die Schließung . Sie sagten 🙈ich hätte einen zweiten Account da , was nicht stimmt und zu meinem eigenen Schutz wurde der Account gesperrt. Nun steht Aussage gegen Aussage und ich kann nicht beweisen das ich nur einen Account hatte da . Kümmert euch lieber um wichtigerer Beschwerden, denn im TG casino kommt man nicht weiter . Ganz liebe grüße 🌻und löscht meine Beschwerde bitte ✌🏻🙋‍♀️

Forstå. Jeg er ked af, at vi ikke kunne afslutte sagen, og jeg håber, at vi næste gang får større succes.

Det er overraskende at se, at dette casino går ned.

Hvorfor er det sådan, tak?

Jeg gennemgik klagen vedrørende dette casino, men fakta var forkert gengivet.

På grund af karakteren af ​​dette casinos turneringer har brugen af ​​makroer altid været tilladt. Tidligere brugte de fleste brugere makroer uden problemer.

Hvorfor skulle de så pludselig forbyde brug af makroøkonomiske aktiver uden forudgående varsel og tillade konfiskation af tilgodehavender?

Jeg tror pointen er, at historie er historie, og nutiden er nutid. Gældende regler bør følges uanset personlige meninger, og hvis du er uenig i dem, kan det være bedre at skifte casino.

Jeg har stadig en konto på dette casino og er bekendt med de gældende regler.

Denne turnering tillader brugen af ​​automatiserede værktøjer, og flere spillere har faktisk brugt dem til at placere sig i toprækkerne.

Grunden til, at kun den bruger, der indsendte denne klage, behandles som en snyder, bør afklares.

Hej, jeg mener, at hovedpointen forbliver uændret: regler er regler. De nuværende regler gælder nu.

Under alle omstændigheder, tak.

Jeg taler om de nuværende regler.

Da jeg også deltog i sidste uges turnering, er jeg altid opmærksom på de seneste regler, og jeg beskylder casinoet for at bruge falske regler som en undskyldning for at nægte dem udbetaling.

I så fald skal du enten forklare klagen eller genanvende anmodningen.

Baseret på din klagehistorik og praksis, kender du efterhånden proceduren udmærket godt. 🙂

Jeg har ikke indgivet en klage over dette casino.

Jeg anmoder om en ordentlig undersøgelse, fordi en anden bruger lider skade på grund af casinoets løgne.

Eller kan jeg deltage i tråde om andres klager?

Nej, det kan du ikke; det var det, jeg foreslog i mit seneste råd. Hvis sagen omfatter din direkte involvering, kan vi hjælpe. Af logiske årsager kan en anden aktør, der ikke er informeret om alle begivenheder omkring en andens sag, dog ikke deltage i efterforskningen. Jeg beklager.

De har ikke behandlet min udbetaling, og kundeservice bliver ved med at finde på undskyldninger. Er der noget, jeg kan gøre for at hjælpe?

Hej, først og fremmest vil jeg gerne vide, hvorfor casinoet ikke har sendt dig dine penge endnu. Har du spurgt dem, hvad der foregår?

Det er også vigtigt at vide, hvor længe dette har stået på. Kan du fortælle mig det, tak?

Lad os prøve dette først.