1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til TG.Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg spillede der for måneder siden (sidste gang i november). Jeg havde kun indbetalt og satset €20 og havde en saldo på €160. Jeg ønskede så at trække dette tilbage, og de blokerede min konto. Jeg forsøgte at tale med support, men de ville ikke lade mig logge ind. Det handler ikke om pengene (det har jeg afskrevet), det handler om princippet. Jeg har aldrig oplevet, at en konto er blevet lukket uden varsel efter en udbetaling. Giver det mening at indgive en klage til dette casino? De bedste ønsker 😀🍀 især til jaro men selvfølgelig også til resten af holdet ✌🏻
I believe that it is always worth filing a complaint because you've got nothing to lose, only gain. Right?
When was the last time you were able to log in to your account?
Jeg ved ikke engang præcis, hvornår jeg sidst var i stand til at logge ind. Engang i november... mon ikke 4 eller 5 måneder siden... Jeg har lige modtaget en e-mail. Jeg blev bedt om at sende dem min modtageradresse (bitcoin), hvilket jeg gjorde, men indtil videre er der ingen penge kommet. Jeg tror heller ikke på, at de vil udbetale mine gevinster efter 4 måneder; det ville være fuldstændig vanvittigt. Bedste ønsker. 
L
Kære Romi... Jeg har indsendt en klage, men du kan slette den. Jeg har været til at støtte meget i dag, og nu har jeg endelig fået at vide årsagen til lukningen. De sagde, at jeg havde en anden konto, hvilket ikke er sandt, og kontoen blev blokeret for min egen beskyttelse. Nu er det en persons ord mod en anden, og jeg kan ikke bevise, at jeg kun havde én konto. Du bør fokusere på vigtigere klager, for du kan ikke komme nogen vegne hos TG Casino. De bedste hilsner, og slet venligst min klage.
I reviewed the complaint regarding this casino, but the facts were misrepresented.
Due to the nature of this casino's tournaments, macro use has always been permitted. In the past, most users employed macros without any issues arising.
Why then would they suddenly prohibit macro use without prior warning and allow for the confiscation of balances?
I believe the point is that history is history and the present is present. Current rules should be followed regardless of personal opinions, and if you disagree with them, it may be better to change casinos.
I still have an account at this casino and am aware of the current rules.
This tournament permits the use of automated tools, and multiple players have actually used them to place in the top ranks.
The basis for why only the user who submitted this complaint is being treated as a cheater should be clarified.
Hello, I believe the main point remains unchanged: rules are rules. Current rules apply now.
In any case, thanks.
I'm talking about the current rules.
Since I also participated in last week's tournament, I'm always aware of the latest rules, and I'm accusing the casino of using false rules as an excuse to deny them withdrawal.
In that case, either go ahead and explain the complaint or go through the reopen request.
Based on your complaint history and practices, you very well know the drill, by now. 🙂
No, you can't; that is what I suggested in my latest advice. If the matter includes your direct involvement, we can help. However, for logical reasons, a different player who is not informed about all events surrounding someone else's case can't participate in the investigation. I'm sorry.
Hey, first of all, I'd like to know why the casino hasn't sent you your money yet. Have you asked them what's going on?
It's also important to know how long this has been going on. Can you tell me, please?
Let's try this first.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.