Tilbagetrækningsproblemer hos locowin

God eftermiddag kære samfund.

Nå, jeg lavede en indbetaling på locowin for et par dage siden, bevidst uden en bonus.

Faktisk kunne jeg denne gang opnå et beløb lidt over 5000 euro og derefter anmodet om 2 udbetalinger på 2000 euro, nu venter jeg forgæves på enhver e -mail fra kasinoet, det være sig bekræftelsen på, at jeg har anmodet om udbetalingen eller i det mindste en anmodning om verifikation, ingenting. Live chat svarer mig ikke af en eller anden grund. Grunden til, at jeg åbner opslaget her, er, at jeg har undersøgt her i forummet og nu flere gange har set, at casinoet nogle gange er meget tvivlsomt, når det kommer til tilbagetrækninger ... sikke en skam. Måske kan nogen her hjælpe mig.

Miguel

Hi, so if I understand it correctly, your account isn't verified yet. You just won, requested the withdrawal and the casino doesn't communicate with you? What's the exact problem with the live chat?

Hej, undskyld de manglende oplysninger.

Så jeg vandt den 12. oktober og ansøgte også om udbetalingerne der, jeg er endnu ikke verificeret, fordi jeg ikke har mulighed for at gøre det på webstedet og ikke er blevet underrettet eller fortalt, at jeg kan gøre det, eller i givet fald hvor. Så der er blevet anmodet om betaling i 2 dage, og jeg hænger nogle gange i live chat i 30-40 minutter, og der sker ikke noget ...

Alright, please, contact them again via email and wait until Monday. If you don't get any reply back, I can try to contact them on my own and we'll see if it helps.

Kære Daniel, betalingen er lige blevet sendt ud, mange tak!

Sounds good 🙂 let me know when it reaches your bank account.

Var i banken, der er penge 👍🏻 Mange tak til Casino Guru!

Then I hope you enjoyed the weekend 🙂

Kære Daniel

Kan du også hjælpe for mig? Jeg har ventet på min udbetaling i mere end en uge?

Hi szchristian, sorry to hear you have an issue with withdrav.

I can see this casino already has a questionable reputation, so I think you should wait for a few more days. Sometimes it takes even several weeks for the casino to take an action, please be patient.

Otherwise, I would recommend you to submit a complaint against the casino, you can do it here. Do they still communicate with you?

Hej Radka

Ja, du taler stadig til mig.

Men jeg har brug for disse penge.

Complaint submitted, good. I understand you want the win, therefore keep asking casino's customer care. As I mentioned for casinos with questionable (or worse) reputation score it's usual that player waits far longer than you do now.

My question remains, does anybody from casino communicate with you, please?

Ja, jeg kan kommunikere med kasinoet ved hjælp af live chat.

That's a good sign! As you were advised by community member who already solved the very same problem in the past, please try to contact MGA, as he did. Plus, keep an eye on the complaint you posted today.

Tak

Jeg prøver det

Samme problem, vandt 2500€ ud af 10€, lyder utroligt, men er sandt.

Jeg er også lidt bekymret for, om mine penge kommer dertil...

Radiotavshed siden bekræftelsesmail

2500€ out of 10€? What did you play? 😲 Did you have few higher winnings or just one?

Havde modtaget en gave på 10 €. Jeg indbetalte det bare for sjov, uden en bonus!

Arbejdede op til 5 € 3000 € kom ud på forskellige missioner, så virkede intet længere.

Det er virkelig utroligt, forhåbentlig får jeg også mine penge.

Yeah, I'm also curious if you get it all. Let us know here how it's going to develop.

Definitiv.

Hidtil siden bekræftelsesmailen har der været radiotavshed.

Hvor lang tid skal jeg lade være, før der indgives en klage?

Hvis det ikke virker på trods af, at reglerne følges, bør sådanne operatører spærres væk.

Og især ikke med topkarakterer hos gamble.de mm.