Tilbagetrækningsproblemer hos locowin

Good afternoon dear community.

Well, I made a deposit at locowin a few days ago, deliberately without a bonus.

In fact, this time I was able to achieve an amount a little over 5000 euros and then requested 2 payouts in the amount of 2000 euros, now I am waiting in vain for any email from the casino, be it the confirmation that I have requested the payout or at least a request for Verification, nothing. Live chat doesn't answer me for whatever reason. The reason that I am opening the post here is that I have researched here in the forum and have now seen several times that the casino is sometimes very dubious when it comes to withdrawals ... what a shame. Maybe someone here can help me.

Miguel

Guten Tag liebe Community.

Nun ich habe vor paar Tagen bei locowin eingezahlt, ganz bewusst ohne Bonus.

tatsächlich konnte ich dieses Mal einen Betrag etwas über 5000 Euro erzielen und habe dann 2 Auszahlungen in Höhe von 2000 Euro angefordert, nun warte ich vergeblich auf irgendeine email von den Casino, sei es die Bestätigung das ich die Auszahlung angefordert habe oder wenigstens eine Aufforderung zur Verifizierung, nichts. Der Livechat antwortet mir nicht warum auch immer. Grund das ich den Beitrag hier jetzt öffne ist das ich recherchiert habe hier im Forum und jetzt des Öfteren gesehen habe das das Casino sich bei Auszahlungen teilweise sehr unseriös verhält… schade. Vielleicht kann mir ja jemand hier helfen.

Miguel

Hej, så hvis jeg forstår det korrekt, er din konto ikke verificeret endnu. Du har lige vundet, anmodet om tilbagetrækning, og kasinoet kommunikerer ikke med dig? Hvad er det nøjagtige problem med live chat?

Hey, sorry for the missing info.

So I won on October 12th and also applied for the payouts there, I am not yet verified because I have no option to do so on the site and have not been notified or told that I can do it or, if so, where. So payment has been requested for 2 days and I sometimes hang in live chat for 30-40 minutes and nothing happens ...

Hey, sorry für die fehlende Info.

also gewonnen habe ich am 12.10 und dort auch die Auszahlungen beantragt, verifiziert bin ich noch nicht da ich auf der Seite keine Option dazu habe und auch nicht benachrichtigt wurde oder mir gesagt wurde das ich es tun kann oder wenn ja wo. Also Auszahlung ist seit 2 Tagen beantragt und ich hänge halt teilweise 30-40 min im livechat und es passiert nichts…

Okay, bedes du kontakte dem igen via e -mail og vente til mandag. Hvis du ikke får noget svar tilbage, kan jeg prøve at kontakte dem på egen hånd, så ser vi om det hjælper.

Dear Daniel, the payment has just been sent out, thank you very much!

Lieber Daniel, die Auszahlung wurde soeben rausgeschickt, vielen Dank !

Lyder godt 🙂 lad mig vide, når det når din bankkonto.

Was in the bank, there is money 👍🏻 Many thanks to Casino Guru!

War grad auf der Bank, Geld ist da 👍🏻 Vielen lieben Dank dennoch an Casino Guru !

Så håber jeg, at du nød weekenden 🙂

Dear Daniel

Can you help for me too? I've been waiting for my payout for more than a week?

Liebe Daniel

Kannst du für mich auch helfen? ich warte schon mehr als eine woche für meinem Ausszahlung?

Hej szchristian, jeg er ked af at høre, at du har et problem med at trække dig tilbage.

Jeg kan se, at dette casino allerede har et tvivlsomt ry, så jeg synes, du skal vente et par dage mere. Nogle gange tager det endda flere uger for kasinoet at foretage sig en handling. Vær tålmodig.

Ellers vil jeg anbefale dig at indsende en klage over casinoet, du kan gøre det her . Kommunikerer de stadig med dig?

Hello Radka

Yes, you are still talking to me.

But I need this money.

Hallo Radka

Ja,sie sprechen noch mit mir.

Aber ich brauche diese Geld.

Klage indsendt, godt. Jeg forstår, at du ønsker gevinsten, så fortsæt med at spørge casinoets kundeservice. Som jeg nævnte for kasinoer med tvivlsom (eller dårligere) omdømmescore, er det normalt, at spilleren venter langt længere, end du gør nu.

Mit spørgsmål er stadig, kommunikerer nogen fra kasinoet med dig?

Yes, I can communicate with the casino using live chat.

Ja,ich kann mit live-chat mit casino kommunikieren.

Det er et godt tegn! Som du blev rådgivet af et medlem af samfundet, der allerede har løst det samme problem tidligere, kan du prøve at kontakte MGA, som han gjorde. Plus, hold øje med den klage, du sendte i dag.

Thanx

I'll try it

Thanx

Ich versuche es

Same problem, won 2500€ out of 10€, sounds unbelievable but is true.

I'm also a little worried about my money getting there...

Radio silence since verification mail

Selbes Problem, aus 10 € 2500€ gewonnen, klingt unglaubwürdig aber ist war.

Bin auch etwas angespannt ob mein Geld ankommt...

Seit verifizierungs Mail ist Funkstille

2500€ ud af 10€? Hvad spillede du? 😲 Havde du få højere gevinster eller kun én?

Had a code of 10 € gift received. I deposited it just for fun, without a bonus!

Worked up to 5 € 3000 € came out on different missions, then nothing worked anymore.

It's really unbelievable, hopefully I'll get my money too.

Hatte nen code von 10 € Geschenk bekommen. Den hab ich da spaßeshalber mal eingezahlt, ohne Bonus!

Auf verschiedenen Einsätzen hochgearbeitet bis 5 € 3000€ kamen raus, dann lief nix mehr.

Ist echt unfassbar, hoffentlich bekomm ich mein Geld auch.

Ja, jeg er også spændt på om du får det hele. Fortæl os her, hvordan det kommer til at udvikle sig.

Definitive.

So far since the verification mail there has been radio silence.

How much time should I leave until a complaint is lodged?

If that doesn't work despite the rules being followed, then such operators should be locked away.

And especially not with top ratings at gamble.de etc.

Definitiv.

Bisher seit der verifizierungsmail ist Funkstille.

Wieviel Zeit soll ich den lassen bis zu einer Beschwerde?

Wenn das trotz eingehaltener Regeln nicht läuft, dann gehören solche Betreiber weggesperrt.

Und vorallm nicht mit top Bewertungen bei gamble.de usw.