2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Viggoslots Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Viggoslots Casino – generel debat
2 år siden
Sortlistet har jeg bare problemer med tusindvis af andre spillere, snyd, T&Cs mod spillere, konfiskerede gevinster... og så videre.?...MOUNTBERG aka GAMMIX aka DANGAARD
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello,
I checked your complaint against the Viggoslot about possible payment delay, it actually needs some updates now, especially about the bonus you took.
Anyway, we mark the casino's T&C to be very unfair, so maybe some more fair casinos can be considered instead. This is your second complaint after all.
I hope the payment will be clarified soon.
2 år siden
Ikke alene er dette uretfærdigt, det er svigagtig vildledning og forsætlig!
Jeg har læst det samme fra mange andre spillere.
Automatisk oversættelse:
2 år siden
I do not want to sound rude, but why are you still playing there?
2 år siden
Kære Radka
Jeg spiller ikke der mere, jeg indbetalte to gange der, det er nok, anden gang kun fordi de tilbød mig den første indbetalingsbonus med den anden indbetaling.
1. Svigagtige forretningsbetingelser
2.Dårlige spilleroplevelser
3. Casino sortlistet i mange anmeldelsesportaler
4. Licensen eksisterer ikke som meddelt af Curacao CE.
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Dear simplyme,
ok, thanks for the explanation.
However, I think that you are not correct when it comes to the license, it's actually licensed under the Antillephone N.V.:
If you happen to find some other information though, kindly share it with us preferably in the form of emails or print screens.
2 år siden
Jeg sendte Kristina svaret fra CEG, de siger, at de ikke har en licens
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Der er intet Antillephone-logo på min side
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Jeg sendte Kristina svaret fra CEG, de siger, at de ikke har en licens
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Well, I send you proof, that if you access the site from the main panel the logo/validator is there.
It may be that when viewed on mobile, the logo is somewhere else.
Anyway, have you asked the casino about the license, please?
2 år siden
Jeg skrev til CEG og Certria@gaminglicences.com
Den anden, det er den Antillephone-licens, de ikke har svaret på indtil videre.
Jeg tror, at jeg kan afskrive €700, for efter det, jeg har læst her og i de andre fora, er de heller ikke kommunikative.
Som en loyal spiller vil jeg ikke længere gå ind på et kasino fra Mountberg Group og heller ikke noget kasino, der er beliggende i Østeuropa, de fleste af dem på Cypern, overføre pengene via betalingstjenesteudbydere til Polen eller Estland osv. og Curaca tillader det . Det forsvinder så i kryptovalutaer... og jeg vil finde ud af fra forbrugerbeskyttelsen, hvad mine muligheder er
Jeg vil bare bede dig om at læse den tyske version af T&C omhyggeligt igen, jeg kan ikke finde noget, som jeg har gjort forkert.
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello,
so Certria is not the proper way at this time. Antillephone can react very slowly, so may I know when did you contact them? Did you submit a complaint or just asked about the license validity, I wonder?
Anyway, give Kristina some time to update the complaint, it's not over yet. 🤞
2 år siden
Så er der en anden Antillephone adresse???
Skal jeg skrive til mountberg.biz?
Jeg har indsendt en klage til certria@gaminglicenses.
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello Simplyme,
My mistake, I wanted to write that Cetria is the proper way... No need to look for another contact - I'm sorry for the confusion!
Anyway, have you found this?
"Antillephone should only be contacted by players when they believe an Оperator is in breach of their license. All disputes with an Оperator about a payout, a blocked account, a delay, broken features and so on, should first be taken up directly with the Оperator. If no resolution is found there are number of independent bodies you can contact, which should be listed on the Оperator website."
Well, Antillephone is not well-known for actually solving issues, if I may say.
2 år siden
Hej kære Radka,
Jeg har stadig ikke fundet et logo for bureauet.
Kun licensafsnittet. Dit skærmbillede viser licensnummeret jaz/8048
Fodnoten siger jaz /1668
Viggoslots er licenseret under Mountberg BV, et firma baseret på Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao under spillelicensnummer 1668/JAZ, udstedt af Curacao eGaming og autoriseret og reguleret af Curacaos regering. Viggoslots drives af Mountberg Ltd., der opererer som Merchant of Record, Mountberg Ltd. er et selskab registreret i henhold til Cyperns lovgivning med registreringsnummer HE 355350, momsnummer 10355350P og registreret kontor på 101 Archiepiskopou Makariou III Avenue, Commercial Union Building, 1. sal , 1071, Nicosia, Cypern med kontakttelefonnummer + 357 22 346 367 Mountberg Ltd. er et 100 % datterselskab af Mountberg BV
Automatisk oversættelse:
2 år siden
2 år siden
Hello, I can still find the logo and see this:
Ask their live chat, please. We should know for sure.
Redigeret
2 år siden
Hvad siger du i fodnoten? 
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Nope, I can see the Antillephone logo and Antillephone in the written text. I entered the site using a VPN set to Germany, and it's still the same.
Can the ask the live chat, maybe?
I decided to ask our Data Team and will update you.
Redigeret
