Jeg oprettede min konto og sendte kyc-bekræftelsen, så de kunne analysere, i dette tilfælde er den konto, jeg har sat til at hæve pengene fra nubank, og da jeg ikke har en e-mail, har jeg lige oprettet den, min konto er på min kones e-mail francyele., og at de kunne bekræfte med banken selv, jeg satte 50 reais, modtager en bonus og får nogle penge, da jeg gik for at lave kyc-verifikationen, bad de om bevis for betalinger, og jeg sendte betalinger, jeg foretog til min svigermor Fabiane og betalinger, jeg foretog til selve kasinoet, og de blokerede min konto og hævdede, at jeg brugte tredjepartsdata og på intet tidspunkt brugte jeg noget, jeg sendte bare ting, de bad om, og min konto er på min kones e-mail, i stedet for at de underrettede og bad om at skifte konto eller oprette en e-mail i mit navn, blokerede de min konto med mine penge der uden selv at give mig besked, jeg havde brug for disse penge, fordi jeg indsatte mine eneste penge der, og jeg klager til dem, der sender. dem fra tredjeparter, og jeg brugte aldrig noget fra nogen, bare min bank, der ikke var i min e-mail, men var i min cpf og alt muligt.
