Winbay Casino – generel debat

I want to close my Winbay account and they never respond to my emails. I want to file a complaint. I've been trying for months.

Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου στην Winbay και δεν μου απαντάνε στα email μου ποτέ θέλω να υποβάλλω καταγγελία το προσπαθώ πόσους μήνες

Må jeg spørge, hvilken grund du skrev til at lukke kontoen?

Er det tilfældigvis på grund af spilleproblemer?

Faktisk er det kun i dette tilfælde, vi kan hjælpe dig, for hvis årsagen bare er, at du ikke længere vil spille der, er der desværre ikke meget at gøre fra den anden side.

Du kan faktisk prøve at bede nogen om at oprette en ny adgangskode der, som du ikke kender, så mister du adgangen til kontoen der, hvis du ikke vil spille.

Har du penge tilbage på din konto der?

Jeg har spilleproblemer, og jeg mister mine penge. Jeg vil lukke kontoen med det samme, og ja, jeg har prøvet før at indtaste en anden adgangskode, og dette løser ingenting. Det er min ret at lukke den, og jeg kan ikke, så kan du gøre det for mig?

Så i dette tilfælde kan vores klageteam hjælpe og forsøge at komme i kontakt med casinoet. Vi mener, at når et spilleproblem er årsagen, bør casinoet lukke kontoen med det samme.

Det skal dog altid skrives tydeligt i anmodningen, så de ved det.

Så har du tydeligt angivet det i din anmodning om at lukke kontoen?

Her er linket, hvor du kan indgive en klage, og vores team vil helt sikkert forsøge at hjælpe.

The link doesn't work, it gives me a white page.

Το λινκ δεν δουλεύει μου βγάζει λευκή σελίδα

Kan du prøve linket i en anden browser uden cache, cookies og historik? Alternativt kan du også bruge en anden enhed eller internetforbindelse.

Jeg har endelig klaget, hjælp mig, og luk min konto.

Dejligt at du nåede at indsende den.

Vores klageteam vil gøre alt muligt for at hjælpe dig. Følg venligst op på klagen nu.

Does anyone have an opinion on WinBay? Is it reliable? Have you managed to withdraw money?

Alguien tiene opinión de winbay? Es fiable? Habéis conseguido retirar dinero?

Jeg har flyttet dit indlæg til den officielle tråd, og du kan læse mere om casinoet ved blot at klikke på dets navn med grønt ovenfor.

Oplever du selv problemer der?

I requested a withdrawal and they told me it would take 72 hours at most, but 6 days have passed and I still can't withdraw my money. The emails they sent me just gave me the runaround but didn't offer a solution.

He solicitado un retiro y me decían que tardaba como mucho 72 horas, pero han pasado 6 días y sigo sin poder retirar mi dinero, en los correos que me mandan solo me dan largas pero no me dan una solución.

Okay, og hvad fortæller de e-mails dig, tak? Det sker fra tid til anden, at casinoer desværre ikke overholder deadline af forskellige årsager, men de bør bestemt ikke give den til spillere, hvis det kan ske.

Skulle du gennemgå en certificering? Spilde du med bonussen eller ej? 🙂