4 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til WinGaga Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, hvad har du specifikt brug for hjælp til? Er der sket dig noget på dette casino? Vil du venligst beskrive det for mig, så jeg ved, om det ville være muligt for os at hjælpe?
Hello, what specifically do you need help with ? Did something happen to you at this casino ? Could you please describe it to me so I know if it would be possible for us to assist ?
God aften. Jeg har ansøgt om en tilbagetrækning siden søndag, og de har stadig ikke behandlet min anmodning, mens supporten fortalte mig, at jeg ikke skulle bekymre mig, og at de snart ville acceptere den. Faktisk har de understreget over for mig mange gange, at det tager 1-3 arbejdsdage og stadig den dag i dag har de ikke. Jeg har et klart svar. Jeg taler om wingaga casinoet, som gør det meget svært for os spillere fra Grækenland, som jeg så i andre klager.
Good evening. I have applied for a withdrawal since Sunday and they still haven't processed my request, while the support told me not to worry and that they would accept it soon. In fact, they stressed to me many times that it takes 1-3 working days and still to this day they haven't I have a clear answer. I'm talking about the wingaga casino, which makes it very difficult for us players from Greece, as I saw in other complaints.
Καλησπερα σας.εχω κάνει αίτηση ανάληψης από την Κυριακή και ακόμα δεν έχουν επεξεργαστεί το αίτημα μου ενώ στην υποστήριξη μου έλεγαν να μην ανησυχώ και ότι θα το δεχτούν σύντομα.Μαλιστα μου τόνισαν πολλές φορές ότι χρειάζονται 1-3 εργάσιμες και ακόμα μέχρι και σημερα δεν έχω μια σαφή απάντηση.Μιλαω για το καζίνο wingaga το οποίο μας δυσκολεύει παρά πολύ εμάς τους παίχτες από Ελλάδα όπως είδα και σε αλλά παράπονα.
Kalimera. Må jeg først spørge dig, hvorfor du synes, det gør det svært for spillere fra især Grækenland?🤔
Har du allerede bestået bekræftelsesprocessen på dette casino, eller er det ikke nødvendigt?
I din klage forklarede Tomas, at vi normalt giver kasinoer 14 hele dage til at behandle tilbagetrækningen, før vores klageteam er i stand til at gribe ind. Jeg krydser fingre for, at du modtager pengene tidligere.🤞
Sørg for at holde os orienteret.
Kalimera. May I first ask you why you think that makes it difficult for players from Greece in particular?🤔
Have you already passed the verification process at this casino, or is it not necessary?
In your complaint Tomas explained that we usually give casinos 14 full days to process the withdrawal before our complaint team is able to intervene. I will keep my fingers crossed for you to receive the money earlier.🤞
Please make sure to keep us informed.
Jeg holder dig allerede orienteret, fordi casinoet officielt beder om 1-3 hverdage til at svare, hvilket ikke er tilfældet. Jeg vil ikke forestille mig, at de ikke vil betale. Men det er rigtigt, at alle ved, at den tid, de beder om 1-3 hverdage, ikke er gyldig, at det tager for lang tid. Med hensyn til verifikationsprocessen har jeg selv sendt mine dokumenter, for at processen ikke skulle blive forsinket, og det har de heller ikke svaret på, altså om de har brug for andet. Hvis jeg havde vidst, at det tager mere end en uge at behandle en simpel udbetaling, ville jeg ikke foretage en indbetaling. Indbetalinger sker selvfølgelig samtidig, men udbetalinger tager lang tid, hvis vi annullerer vores anmodninger. Jeg har ikke andet at sige.
I am already keeping you informed because the casino officially asks for 1-3 business days to respond which is not the case. I don't want to imagine that they won't pay. But it is right that everyone knows that the time they ask for 1-3 business days is not valid that it is taking too long. As for the verification process, I sent my documents myself so that the process would not be delayed, and they have not responded to that either, that is, whether they need anything else. If I had known that it takes more than a week to process a simple withdrawal I wouldn't make a deposit. Deposits are of course done at the same time but withdrawals take a long time in case we cancel our requests. I have nothing else to say.
Ήδη σας κρατάω ενήμερους διότι το καζίνο επίσημα ζητάει 1-3 εργάσιμες ημέρες για να ανταποκριθει κάτι που δεν ισχύει.Δεν θέλω να φανταστώ το ότι δεν θα πληρώσει.Ειναι όμως σωστό να γνωρίζουν όλοι ότι ο χρόνος που ζητάει 1-3 εργάσιμες δεν ισχύει και ότι καθυστερεί παρά πολύ.Οσο για την διαδικασία της επαλήθευσης έστειλα από μόνος μου τα έγγραφα μου για να μην καθυστερεί η διαδικασία και δεν έχουν απαντήσει ούτε σε αυτό σχετικά δηλαδή με το αν χρειάζονται κάτι ακομα.Αν γνώριζα ότι χρειάζονται πάνω από μια εβδομάδα για να επεξεργαστούν μια απλή ανάληψη δεν θα έκανα καταθεση.Οι καταθέσεις φυσικά γίνονται την ίδια στιγμή αλλά οι αναλήψεις θέλουν πολύ χρόνο μήπως και ακυρώσουμε εμείς τα αιτήματα μας.Τιποτα άλλο δεν έχω να πω.
Vi værdsætter oprigtigt din vilje til at informere andre spillere. Jeg ved, at det virker naturligt at sammenligne indbetalinger og udbetalinger, men vær opmærksom på, at det er to meget forskellige processer.
Alligevel har jeg ikke tænkt mig at tilføje mere salt til den forsinkede betaling. I stedet ønsker jeg dig en god dag.
We sincerely appreciate your willingness to inform other players.I know it seems natural to compare deposits and withdrawals, but please be aware that they are two very different processes.
Yet I have no intention of adding more salt to the delayed payment. Instead, I wish you a good day.
Indbetaling er bestemt en anden proces end at hæve, men ligesom kunden betaler direkte, skal det serveres bedre og seriøst. Held og lykke
Depositing is definitely a different process from withdrawing, but just as the customer pays directly, it must be served better and with seriousness. Good luck
Σίγουρα είναι μια διαφορετική διαδικασία η καταθεση από την ανάληψη αλλά όπως και ο πελάτης πληρώνει άμεσα έτσι πρέπει να εξυπηρετείται καλύτερα και με σοβαρότητα.Καλη σας συνεχεια
Ja, det er sandt, men nogle gange kan der være uventede komplikationer, som du helt sikkert forstår.
Jeg håber, at du vil være i stand til at løse situationen ved hjælp af den klage, du har indgivet.
Yes that is true but sometimes there can be unexpected complications which you certainly understand.
I hope you will be able to resolve the situation with the help of the complaint you have filed.
Det er stadig det samme. De har ikke svaret på en tilbagetrækning den 11-08-24, og hver gang jeg kontakter dem, fortæller de mig de samme ting. Det vil sige, at jeg burde være lidt mere tålmodig.
It's still the same. They haven't responded to a withdrawal on 11-08-24 and whenever I contact them they tell me the same things. That is, I should be a little more patient.
Ακόμα γίνεται το ίδιο.δεν έχουν απαντήσει σε ανάληψη στις 11-08-24 και όποτε επικοινωνώ μου λένε τα ίδια πράγματα.να κάνω δηλαδή λίγη υπομονή ακόμα.
Tilbagetrækningen er gennemført nu efter 8 dage
Withdrawal completed now after 8 days
Η ανάληψη ολόκληρωθηκε τώρα μετά από 8 μερες
Så i hvert fald efter en uge med gode nyheder, hvor du fik dine penge.
Tillykke, og jeg håber, at hvis du spiller i dette casino, vil det kun blive bedre. Nogle gange kan situationer som denne ske, og selvfølgelig, hvis casinoet ikke har mere at sige til dig, er det derfor, du ikke fik noget andet.
Fortsæt med at nyde dine penge, og hvis du har en anden oplevelse, kan du dele, hvis den var bedre. 😊☘️
So at least after a week of good news, when you got your money.
Congratulations and I hope that if you play in this casino it will only get better. Sometimes situations like this can happen and obviously if the casino has nothing more to say to you, that's why you didn't get anything else.
Keep enjoying your money and if you have another experience, you can share if it was better. 😊☘️
Godmorgen, jeg har gennemset indlæg fra forskellige brugere, at du hjælper med at løse de klager, som spillere har fra forskellige betting sider, jeg vil også gerne rapportere en anmodning om udbetaling, som jeg har fremsat siden den 23. september (183 euro) på betting site "wingaga" den tekniske support bliver ved med at fortælle mig, at jeg skal være tålmodig og forstå, hvilket ikke er muligt, da der ikke er nogen konsekvens fra deres side
Good morning, I have seen through the posts of various users that you are helping to resolve the complaints that players have from various betting sites, I would also like to report a withdrawal request that I have made since September 23 (183 euros) on the betting site "wingaga" the technical support keeps telling me to be patient and understanding which is not possible since there is no consistency from their side
Καλημέρα σας, έχω δεί μέσα από τις αναρτήσεις διαφόρων χρηστών ότι βοηθάτε να επιλυθούν τα παράπονα που έχουν όι παίχτες από διαφορα στοιχηματικα σαιτ,θα ήθελα και εγώ με την σειρά μου να αναφέρω ένα αίτημα ανάληψης που έχω κάνει από της 23 Σεπτέμβρη (183 ευρώ) στο στοιχηματικο σαιτ "wingaga" η τεχνική υποστήριξη μου λέει συνεχώς να κάνω υπομονή και να δείξω κατανόηση πράγμα που δεν γίνεται από την στιγμή που δεν υπάρχει συνέπεια από την πλευρά τούς
Hej!
Vi støtter faktisk spillere ved forskellige lejligheder, og vi er glade for, at du har fundet os her.
Før dig rapporterede flere andre spillere fra Grækenland om forsinkede betalinger fra dette casino/væddemålsfirma, så måske kan det lette din smerte lidt ved at læse denne tråd. For mig ser det ud til, at de bare er langsomme og ineffektive, når det kommer til udbetalingerne. Under alle omstændigheder er det vigtigt at påpege et par ting vedrørende den support, vi tilbyder gratis.
Først og fremmest har kasinoet 14 hele dage til at løse den ufuldstændige tilbagetrækning; først når denne periode er gået, vil vi træde til. Jeg forestiller mig, at det må føles som ekstremt lang tid, men vi må alle acceptere det.
For det andet behandler vi udelukkende problemer vedrørende casinospil, ingen sportsvæddemål. Måske er det ikke vigtigt; Jeg vil bare have dig til at vide det.
Så du er velkommen til at indsende klagen her og nu ved at bruge dette grønne link 👈, så vil vores specialister fra det første svarteam kontakte dig med detaljer.
For nu spekulerer jeg på følgende: har du nogensinde trukket penge fra dette casino før? Det vil typisk betyde, at dine kontooplysninger blev kontrolleret og anset for egnede til yderligere udbetalinger.
Hi there!
We indeed support players on various occasions, and we are glad you've found us here.
Before you, several other players from Greece reported delayed payments from this casino/betting company, so perhaps reading this thread might ease your pain a bit. To me, it seems they are just slow and inefficient when it comes to the withdrawals. In any case, it is important to point a few things out regarding the support we offer for free.
First of all, the casino is allowed 14 full days to resolve the incomplete withdrawal; only after this period passes we will step in. I imagine it must feel like an extremely long time yet we all have to accept that.
Secondly, we solely address issues concerning casino games, no sports betting. Perhaps it is not important; I just want you to know that.
So, you are welcome to submit the complaint here and now by using this green link 👈, and our specialists from the first response team will get to you shortly with details.
For now, I wonder about following: have you ever withdrawn any money from this casino before? That would typically imply that your account information was checked and deemed suitable for further withdrawals.
Nå, mange tak for mobiliseringen for det første, for det andet, for bare et stykke tid siden blev tilbagetrækningen af en af de to gennemført, i det mindste fordi jeg venter på en anden, som skete den 28. september, vi venter på at se, hvad der vil ske med den anden!
Well, thank you all very much for the mobilization firstly, secondly, just a while ago the withdrawal of one of the two was completed at least because I am waiting for another one which happened on 9/28, we are waiting to see what will happen with the second one!
Λοιπόν σας ευχαριστώ πολύ όλους για την κινητοποίηση αρχικα, δεύτερον μόλις πρίν από λίγο ολοκληρώθηκε η ανάληψη η μία από της δύο τουλάχιστον γιατί περιμένω άλλη μία η οποία έγινε 28/9 περιμένουμε να δούμε τι θα γίνει με την δεύτερη!
Hej med dig.
Jeg er glad for, at du har modtaget pengene fra din klage her . Jeg vil informere din klagebehandler, så snart du bekræfter, at det er hele beløbet. Er det rigtigt?
Og så har du endnu en, du venter på fra den 28. Så forhåbentlig vil denne også snart være med dig.
Fortæl os venligst om det.🙏
Hello there.
I am glad that you received the money from your complaint here. I will inform your complaint resolver as soon as you confirm that it is the whole amount. Is that right?
And then you have another one you are waiting for from the 28th. So hopefully this one will be with you soon as well.
Please let us know about it.🙏
Vi har det fint, pengene kom alle ind i går, mange tak for din interesse og fortsæt det gode arbejde!
We are fine the money all came in yesterday, thank you very much for your interest and keep up the good work!
Είμαστε εντάξει τα χρήματα μπήκαν όλα χτες,σας ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον σας και συνεχίστε αυτό που κάνετε!
Tak fordi du bekræftede, og må det hele gå godt for dig.🙂🤞
Jeg vil poste et link til dig her, hvis du overvejer at skrive om din oplevelse fra dette casino i en brugeranmeldelse. Det kunne hjælpe andre til bedre at forstå, hvordan dette casino fungerer.
Vil du fortsætte med at spille der nu?
Thank you for confirming, and may it all go well for you.🙂🤞
I will post a link for you here in case you're thinking about writing about your experience from this casino in a user review. It could help others better understand how this casino works.
Are you going to continue playing there now?
hej fra casino wingaga, tilbagetrækningen er langsom.. Jeg læste også fra andre, at de har et problem....
hello from casino wingaga, withdrawal is slow.. I also read from others that they have an issue....
γεια σας απο casino wingaga αναληψη αργει..διαβαζω και απο αλλους οτι εχουν θεμα....
Og hvor længe venter du på din tilbagetrækning?
And how long are you waiting for your withdrawal?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.