1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Winpot Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Winpot Casino – generel debat
1 år siden
Den 13. december anmodede jeg om en udbetaling... det var et stort problem at udføre verifikationen, det tog mere end 10 dage for det at blive verificeret, fordi de endda beder om bevis for indbetalinger, fra den dag jeg anmodede om min udbetaling (13. december) De kommenterede, at det ville blive godkendt om 48 timer. Siden da har de været lange, de 48 timer blev til 7 dage og til sidst fortalte de mig at processen ville tage op til 10 dage, i dag fortalte de mig noget andet "at de havde problemer med din betalingsudbyder" og at de havde eskaleret min anmodning til betalingsafdelingen, og at jeg skulle vente. Winpot ser ikke ud til at være et troværdigt casino på trods af at have en tilladelse fra SEGOB, vær forsigtige spillere.
Automatisk oversættelse:
4
1 år siden
I can understand it's annoying, because it takes ages to get your winnings, but as far as the casino communicates with you, I think it's not lost. It will probably just take time 😕
1 år siden
Alt tyder på, at de bare udsætter mig, der er flere rapporter og klager fra andre spillere, der har haft problemer med at hæve deres gevinster, deres sociale netværk på Facebook er fyldt med disse beskeder, og du kan se det lige der, og ja, selvfølgelig det er noget irriterende, for da verifikation viser mangelfulde processer, som support ikke kan give dig nogen løsning på. Fra i dag har jeg ventet i 8 dage og højst sandsynligt kommer jeg til at vente, for de 10 dage kommer helt sikkert uden nogen løsning.
Automatisk oversættelse:
3
1 år siden
I guess you have to wait a bit now. If the casino fails to send you the winnings in the next 7 days, do not hesitate and submit a complaint here on Casino Guru, learn more about the process right here.
I hope it will be ok, though 🤞
1 år siden
Dette er, hvad de fortæller mig i dag, dette casino kommer ikke til at betale mig, det er højst sandsynligt... 10 dage er gået, siden jeg anmodede om min udbetaling.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I'm sorry,
I can't read the pinscreen, can you re rewrite the content directly o the post, so it can be auto-translated, please?
1 år siden
hej radka
De havde fortalt mig, at min konto var under en gennemgang af min indtjening, de fortalte mig, at jeg var nødt til at kontakte dem i dag, men ifølge dem var min tilbagetrækning allerede under gennemgang.
Pludselig er tilbagetrækningsprocessen så lang og forskellig fra deres vilkår og betingelser. Jeg er allerede overbevist om, at de ikke kommer til at betale mig, fordi de først pludselig diskuterer en proces, der ikke eksisterer.
Min tilbagetrækning blev anmodet om den 13. december, mere end 72 timer er gået, og mere end 7 dage af processen argumenterer de for dette "Du fik at vide, at din tilbagetrækning er under revision. Data, der kan betyde en dag eller mange dage afhængigt af den konkrete sag ."
Automatisk oversættelse:
1 år siden
That sounds like a typical situation where the casinos investigates something, but they simply won't give you any specific information until the investigation is over. You also need to understand that this is something that can't be done by a regular customer support agent. Anyone can generate you a new password or check if you have bonuses on your account, but your case is very different.
It doesn't have to mean you did something wrong. I remember when I wanted to verify my account on Revolut, I also had to send them some documents to verify my income. It basically took them about 3 weeks until they found a native Czech speaker who was competent enough to verify the documents that I sent them.
To sum it up for you - It's clear that you want your money as soon as possible, but apparently, it will take some time. On the other hand, I don't believe the money is lost. Just make sure you don't cancel the pending withdrawal. Just be patient and remind them about your case every few days.
1 år siden
Hej MarioSuerte, mit navn er Mariel og jeg arbejder direkte med Winpot. Jeg beklager forsinkelsen, da det er en proces, der kan tage mere end 48 timer, især når det kommer til den første tilbagetrækning. Jeg kan hjælpe dig med at fremskynde det, send mig venligst en e-mail til mdibos@winpot.mx, og jeg beder dig om at inkludere dit brugernavn og en kort beskrivelse af problemet, så jeg kan eskalere og prioritere dit problem. Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello, just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
1
1 år siden
JEG HAR EN FORTRYDELSESANMODNING SIDEN DEN 15. I DENNE MÅNED, I GÅR DEN 22. SVARDE DE MIG, AT DE HAR SENDT BESKEDELSER TIL DERES BETALINGSAFDELING UDEN AT FÅ NOGET SVAR, MULIGVIS FOR DET SKAL DET SKULLE. 24. APRIL. JEG HAR LÆST DE FÅ ELLER MANGE ANMELDELSER AF NÆVNTE CASINO OG I lyset af ANTALLET AF KLAGER DER ER OVER TILBAGETRÆKNINGERNE, HAR JEG BESLUTET AT GØRE MIN SITUATION OFFENTLIG OG IKKE VENTE PÅ, AT DE SVARER MIG.
JEG HÅBER, JEG KAN NÅ DEM, OG AT MIN SAG VIL VÆRE EN RETNINGSLINJER FOR NYE OG POSITIVE KOMMENTARER, OG AT DE VÆRDIGER DERES TRODIBILIGHED, SOM DE GØR I DERES FORSKELLIGE GRENE...
Automatisk oversættelse:
1
1 år siden
Hej, kan jeg kontakte dig om en lignende sag!!??
Automatisk oversættelse:
1 år siden
JEG HAR EN FORTRYDELSESANMODNING SIDEN DEN 15. I DENNE MÅNED, I GÅR DEN 22. SVARDE DE MIG, AT DE HAR SENDT BESKEDELSER TIL DERES BETALINGSAFDELING UDEN AT FÅ NOGET SVAR, MULIGVIS FOR DET SKAL DET SKULLE. 24. APRIL. JEG HAR LÆST DE FÅ ELLER MANGE ANMELDELSER AF NÆVNTE CASINO OG I lyset af ANTALLET AF KLAGER DER ER OVER TILBAGETRÆKNINGERNE, HAR JEG BESLUTET AT GØRE MIN SITUATION OFFENTLIG OG IKKE VENTE PÅ, AT DE SVARER MIG.
JEG HÅBER, JEG KAN NÅ DEM, OG AT MIN SAG VIL VÆRE EN RETNINGSLINJER FOR NYE OG POSITIVE KOMMENTARER, OG AT DE VÆRDIGER DERES TRODIBILIGHED, SOM DE GØR I DERES FORSKELLIGE GRENE...
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Let's hope the casino finds a way to solve the problem soon. As I can see, you managed to submit the complaint, which was a good step.
Let us know how it goes, please!
1 år siden
Jeg har 2 afventende tilbagetrækninger for nylig, de har ikke meget. JEG LADDER FOTOBEVIS De har mig ventende og givet de klager, de har fremsat, var det allerede det værd, mødre, de vil ikke slukke mig, det er, hvad jeg allerede kommenteret, jeg går ud fra, at hvis nogen har et positivt svar, eller hvis nogen allerede er blevet betalt, så lad mig det vide, jeg ville sætte stor pris på det 
nserió
Automatisk oversættelse:
1
1 år siden
Can you explain what's wrong? I guess your withdrawals as delayed, right? May I know whether your account is fully verified for instance?
Did the casino tell you what's happening?
Let me know.
1 år siden
Min konto er allerede verificeret, det de gav mig i går kl. 11 om natten var, at det på grund af beløbene kunne tage 5 dage. Dygtigt at se, om det er sandt 
fordi jeg har ventet og ventet siden 5
Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I'm glad you managed to verify your account!
Let's now mention we allow casinos 14 full days to verify the account + send the winnings to the player. I know it's quite a long time, still, I suggest you do your best to cooperate with the casino to get the money as soon as possible.🙏
1 år siden
Ok, jeg venter de resterende dage til 14b slutter, ellers bliver jeg nødt til at gå til winpot-filialen, som er her, hvor jeg bor i Mexicali, på Lázaro Cárdenas Blvd. Forklar mine afventende hævninger, for hvordan er det muligt, at man sætter penge meget nemt, men når det kommer til at hæve dem, så sætter så mange travaer dig
Automatisk oversættelse:
1
1 år siden
Allow me to say that deposit is completely different from withdrawals. Players tend to forget the deposit is subject o free will - no check or verification is needed because there is nothing to verify since every player confirms he will abide by the terms and conditions.
Once the withdrawal is submitted, the casino must check all games played, logs, and activities to make sure no terms and conditions have been breached. It's also necessary to ensure the player is really who he claims to be, so account verification is also necessary.
As you can see, the deposit is just a first step. A decent casino, however, allows players to get verified immediately. I believe this is a reasonable approach.
One way or another, I hope you'll get the money soon!🤞🤞
Redigeret af forfatter 1 år siden
