ForumCasinoerWinsane Casino – generel debat

Winsane Casino – generel debat

6 måneder siden af juliosantos10
|
1240 visninger 11 svar |
|
6 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Winsane Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
5 måneder siden

Angiveligt tilgængelig 24/7, men du kan ikke komme ind i live chat, og e-mails bliver ikke besvaret. Jeg ville gerne bekræfte min konto, men det er ikke muligt, fordi jeg bliver ved med at få en fejlmeddelelse. Et kamera er påkrævet, mit kamera er aktivt. Det behøver du ikke at forstå

Automatisk oversættelse:
5 måneder siden

Jeg var i stand til at verificere mig selv via bærbar og har nu en udbetaling på 600 euro i vente. Lad os se, hvor lang tid der går, før de udbetaler. De sagde, at det vil tage op til 72 timer.

Automatisk oversættelse:
Gretche70
5 måneder siden

Hopefully, you will be able to get the money soon after the verification is successful. Please keep us informed.

2 måneder siden

Jeg spiller på Winsane, i øjeblikket en meget negativ oplevelse. Jeg forsøgte to gange at foretage en tilbagetrækning, men jeg modtog den aldrig. De indlæste min spilkonto med den undskyldning, at de skal foretage checks. Jeg har stadig ventet på den første tilbagetrækning i omkring en uge. Meget dårlig oplevelse, slet ikke pålidelig. De forsøger at snyde dig med undskyldningen om "checks". Og så i ethvert andet spil er udbetalingsanmodningen øjeblikkelig, på Winsane skal du vente 72 timer for derefter at genindlæse pengene på din spilkonto og ikke lade dig foretage udbetalingen.

Redigeret af forfatter 2 måneder siden
Automatisk oversættelse:
Gambleroppo
2 måneder siden

Hey, I would say that in some cases it is common for the casino to make some checks, especially when they have some suspicions or players win a bigger amount. Did you play with any bonus or not ? Do you know at what stage the check is now ? 

If the casino hasn't contacted you and told you anything relevant, feel free to tell us and we'll try to help you. 

2 måneder siden

Se, kontrollen er allerede udført! De sendte mig e-mails, der fortalte mig, at anmodningen om tilbagetrækning vil blive behandlet inden for 72 timer. Jeg gjorde 3 forsøg, og de indlæste beløbet på min spilkonto, og sendte ikke tilbagetræknings-e-mailen.

Automatisk oversættelse:
Gambleroppo
2 måneder siden

So, do I understand correctly that your account is fully verified now, but your withdrawal gets canceled for some reason?🤔

Did they explain it to you, perhaps? Like, what reason did they cancel it for?

2 måneder siden

Ja selvfølgelig er det verificeret! De annullerede min tilbagetrækning og fortalte mig, at der var problemer. Så satte de dem tilbage på min spilkonto. Jeg gjorde 3 forsøg, alle mislykkedes, jeg gør det for umtendende gang. Alt dette er ikke normalt. For at sætte pengene på spilkontoen er der ingen "verifikation" nødvendig, så hvis du i stedet anmoder om udbetalingen, skal de foretage alle "verifikationer" i denne verden. Du kan se, det er en joke, kom nu!!

Automatisk oversættelse:
Gambleroppo
2 måneder siden

I understand this is a challenging situation, but to be fair and square, the casino is the one to explain. I fear we can only follow up on your progress here on the forum. Without knowing their issues, it's hard to guess what led to this unfortunate state of things.

Try to be patient with the complaint, please.

2 måneder siden

Jeg forstår! Er der ikke noget du kan gøre? Så håber jeg du fjerner Winsanes sikkerhedsstatus som "høj"! Fordi det ikke er virkeligheden, føler jeg mig snydt, og jeg håber ikke, at andre kommer i samme situation som mig!

Automatisk oversættelse:
Gambleroppo
2 måneder siden

I believe what Radka meant to say is that we, here on the forum, can't do much about the situation, just to closely watch our complaint team and see how they will solve your complaint and hope for the best.


Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere