Yabby Casino – generel debat (side 6)

Hej Radka,

kasinoet tillader VPN, du kan tjekke vilkårene.

Jeg er allerede godkendt i casinogruppen.

siden er blokeret i Mexico, hvorfor du mener ikke tillader spillere fra Mexico.

Tak

Hej! Jeg tjekkede vilkårene, og du har ret; Mexico er ikke opført som begrænset, men det er teknisk begrænset, hvilket er det samme.

Vi informerer, at VPN ikke er tilladt, og du sagde: "Yabby casino låste min konto efter at have tilladt mig at bruge VPN, fordi mit land blokerer hjemmesiden."

Men ved at give denne sammenhæng, lyder det som om din konto blev blokeret på grund af den forbudte VPN-brug.

Kan du bekræfte det, tak? Klagen siger det ret tydeligt, vil jeg sige.

Anyway: https://es.casino.guru/yabby-casino-resena

Dette er virkelig et problem:

"VPN valgte mit land, luxembourg, og du kan ikke ændre noget land, mens du åbner kontoen."

Jeg er ked af det, men dette er en overtrædelse af reglerne. Hvordan kunne du bestå kontobekræftelsen? Har du tænkt over det i det øjeblik, du bekræftede Luxembourg som dit bopælsland?

Jeg mener, dette er naturligvis et problem, så det ville være langt bedre at spørge support- eller chatoperatøren end at bekræfte et falsk land.

Hej,

du kan tjekke vilkårene på yabbycasino.com, der står ikke nogen steder, at brug af VPN er forbudt.

luxembourg er valgt tilfældigt, de kunne være et hvilket som helst andet land, de fortalte at bruge VPN, som jeg kan bruge deres hjemmeside, de ved, at jeg ikke kan åbne en konto fra mit land, fordi den er blokeret.

Med venlig hilsen

Amir

Jeg forstår din pointe, men du kan bare ikke registrere dig på et kasino med et tilfældigt tilladt land og tro, at du vil bestå verifikationen. VPN-brug er forbudt for at omgå restriktioner.

Forstår du problemet, tak?

Jeg kan bare ikke huske, om du oprindeligt spurgte support- eller chatoperatøren før, gjorde du?

Jeg er dog ret sikker på, at dette ikke er den løsning, du ville have fået.

det er min pointe, de fortalte mig at åbne en konto via VPN.

hvis jeg gjorde det selv har du 100% ret.

Ja, jeg forstår - hvilket bringer mig til mit oprindelige spørgsmål - kan du bevise det, tak? Har du tekstet et skærmbillede?

Dette er den mest afgørende del, men i mine øjne begik du stadig en fejl ved at bruge et falsk land til at fuldføre registreringen. Jeg håber du har lavet printscreenen, sørg for at sende den til Veronika så hurtigt du kan. 🙏

Næste gang du støder på et andet land i registreringsformularen, skal du ikke fortsætte, bede om support og afklare situationen lige før du begynder at spille med rigtige penge.

Er der en måde, jeg kan se, hvad bonussaldoen rent faktisk er? Fik afvist hævning for "bonusbeløb kan ikke trækkes ud", men min konto viser $52,35 reel saldo $0 bonussaldo og $0 gennemspilssaldo. Live chat har ikke hjulpet mig og lukkede den 2 gange på mig faktisk. Det eneste svar, de giver, er, at der er $174 bonussaldo, som kun de kan se.

Hej, jeg ved ikke, hvordan jeg skal hjælpe dig med dette, da du beskriver, at det viser, at du ikke har nogen bonussaldo. Jeg ville spørge, om du havde kontaktet support eller live chat, hvilket jeg kan se, du allerede har gjort, men det lykkedes ikke.

Spurgte du dem, hvorfor kun de kan se bonussaldoen? Det virker som noget sludder for mig, da du ikke ved hvor du skal flytte nu. Vil du prøve at kontakte dem igen eller sende dem en e-mail for at se, om de kan hjælpe dig?

Jeg undlod at undersøge dette casino, da jeg så, hvordan det skulle være søstersiden til Casino Extreme og Limitless (som er fremragende online casinoer btw). Jeg gennemførte for nylig et gennemspil fra freespins, og efter udbetalingen er det, hvor alt dramaet startede, førte til min beslutning om dette casino.

Lad os begynde med verifikationsprocessen, som rejste mine bekymringer med det samme. De sendte mig en e-mail om, da jeg for nylig brugte et kreditkort til indbetaling, at mit kreditkort skulle bekræftes såvel som min identitet. Jeg var naturligvis skeptisk, men de krævede billeder for og bag, ligesom jeg holdt kortbilledet med hvert nummer dækket undtagen de sidste fire. Så det gjorde jeg, og jeg brugte rigtigt materiale til at dække mine numre, ikke en redaktør (da dygtige redaktører kan vende blackouts). De krævede også normen for mit id, og at jeg holdt det.

Så jeg får en e-mail - som jeg vil poste nedenfor - om at de har modtaget mine dokumenter og alt var ryddet, og jeg var klar til at nyde de hurtigste hævninger nogensinde..for evigt🙄. Her er når det hele går til 💩.

Jeg indgav min udbetalingsanmodning og vedhæftede min litecoin-adresse, alt gik glat, så Boom! Jeg får en e-mail om, at jeg skal bekræfte mit kreditkort igen🤔. Jeg er ligesom vent, jeg gjorde præcis, hvad de spurgte, hvorfor skal mit kort bekræftes igen. Lang historie kort, de forventede, at jeg skulle bruge en editor til at dække tallene, ikke rigtigt materiale, så de kunne misbruge mit kort.

Nu er jeg pludselig ikke længere berettiget til udbetaling, før jeg har bekræftet mit kreditkort. Så jeg spillede deres spil et par gange bare for at se, hvad der sker. Jeg uploader alt nøjagtigt det samme, og igen får jeg en e-mail, der giver mig grønt lys, så jeg trækker mig tilbage igen og selvfølgelig skete det samme som før. Jeg gjorde dette tre gange.

Tag mit råd UNDGÅ DENNE CASINO FOR ENHVER OMKOSTNING!! Idk, hvordan deres vurdering er så høj, at jeg gætter på en hær af positive svarende bots. Jeg har ikke modtaget udbetaling, og nu har min konto en rød boks ved udbetaling, der angiver, at jeg har brug for bekræftelse. Dette kasino er en joke.

Hej, og jeg er ked af, at du er kommet i sådan en knibe.

Med hensyn til din kortbekræftelse, så ser jeg ikke meget grund til at verificere det samme kort 3 gange og to gange med succes, hvor casinoet fortæller dig, at du kan hæve dine penge, og så opstår det samme problem igen. Er der noget du kan gøre i øjeblikket for at fuldføre verifikationen efter 3 gange vellykket? Eller skal du bare vente?

Jeg kan i hvert fald se, at du har indgivet en klage , hvilket jeg synes er det rigtige at gøre, og lad os se, hvor holdet får os hen. Jeg ville blive glad, hvis du vil opdatere os om den videre udvikling, for jeg er meget interesseret i at se, hvordan det går. Ville det være muligt?

Hej Jaro

Ja, jeg vil holde dig opdateret, så snart der kommer mere information ind. Min seneste interaktion med dem var i går eftermiddags. De sendte to e-mails, der indeholdt den samme kreditkortbekræftelse uden mening som før. Jeg sendte dokumenter en sidste gang, før jeg modtog de to e-mails.

Jeg nægter at sende dokumenter igen. Jeg har sendt påkrævede dokumenter over 4 gange på dette tidspunkt. De blev også sendt over præcis, hvordan de anmodede om. Så endnu engang venter jeg bare.

Okay, tak. Som sagt kan jeg ikke se meningen med, at casinoet beder om det samme igen og igen, når det er blevet sendt til dem flere gange. Du spurgte også kasinoet, hvorfor de bliver ved med at sende dig e-mails om det samme, og at du allerede har sendt dokumenterne til kortet?

Men klagen er stadig åben, og vi vil se, hvor holdet får os hen. Jeg venter på en opdatering, når du får ny information.

Jeg sendte mit id, så jeg kan blive bekræftet, at det er et par dage siden, kan du hjælpe mig, hvad skal jeg gøre, så jeg kan trække mig tilbage.

Jeg tror, jeg har tilbagekaldt mine udtalelser før om Yabby casino. De er faktisk lovlige og udbetales inden for få minutter. hvis du vinder en præmie. Jeg er ikke sikker på, hvad der skete med min KYC-proces med dem, men det var klaret og faktisk på toppen af min liste nu for online casinoer.

Hvis en moderator vil være så venlig at slette mine tidligere udtalelser om Yabby casino, ville det være meget værdsat. Mine tidligere kommentarer var umodne med hensyn til timingen af KYC og burde ikke afspejle driften af dette casino på nogen måde.

Mit forslag er at dobbelttjekke, at du har sendt alle bekræftelsesdokumenter, de har brug for for at bestå din KYC. De er legitime og første udbetaling tager lidt tid, men ikke meget sammenlignet med andre kasinoer.

Hvis du brugte et kort til at indbetale, har de også brug for disse oplysninger.

Hej, vi giver kasinoer 14 dage til at ordne KYC-processen, så jeg synes ikke, det er så slemt at vente et par dage. Kasinoer er omhyggelige med verifikation, så nogle gange kan det tage lidt længere tid. Men har du prøvet at spørge, om der er et problem, hvis det tager et par dage? Er alt i orden med de andre dokumenter, og er de blevet accepteret?

Du skal først bekræfte, før du kan trække dig tilbage, så du skal nok være lidt tålmodig.

Selvfølgelig, hvis casinoet ikke lykkes, og du har problemer, så har du en åben klage , og vi vil forsøge at hjælpe dig.

Hej, jeg forstår, at din reaktion måske var forhastet tidligere, men jeg tror, at enhver spiller ville have det på samme måde i din situation, så jeg tror ikke, du skrev noget forkert. Det var din oplevelse, du havde, og nogle gange reagerer folk lidt mere irriteret i øjeblikket, hvilket er naturligt i visse øjeblikke. Selvfølgelig holdt du alt inden for normen og brugte ikke dårligt sprog eller bandede på kasinoet.

Tværtimod tror jeg, det ville være en god idé at lade hele processen ligge her, som den udviklede sig for dig, og de spillere, der læser den, vil få den idé, at du ordnede det hele til sidst, og casinoet er et af de bedst for dig. For integriteten af denne tråd og også for forståelsen, vil alle dine indlæg helt sikkert være passende at forblive. 🙂

Sup Jaro

Jeg er faktisk enig i dette, og det faldt mig ind tidligere. Min eneste bekymring var, hvis en læser stoppede ved det negative og troede, at de havde fået deres mæt og udelukkende baserede en beslutning på den negative udtalelse.

Når det er sagt, stoler jeg også på, at en person, der let investerer i grundig forskning, ikke ville være så forhastet i deres beslutning fra nogle få-som nogle ville sige-meger-udsagn.

Jeg er glad for, at vi tænker på samme måde om dette, for jeg synes, det er logisk.

Hvis en spiller kun ville stoppe på et bestemt tidspunkt og ikke se, hvordan det endte, så laver han ikke nok kvalitetsforskning, vil jeg sige, og det ville ikke være relevant for mig. For i hverdagen sker det også mange gange, at noget måske ikke er positivt i første omgang, men med tiden kan mening og holdning ændre sig.

Så jeg synes alt er fint, og jeg ønsker dig alt det bedste i din fremtid. 🙂

Godt sagt