Ybets Casino – generel debat (side 22)

Det er en rigtig langvarig sag, som jeg kan se i din klage , så det er forståeligt, at du har det sådan.

Det må sikkert være frustrerende.

Så har de allerede sat pengene på din konto eller ej endnu?

Beklager, men jeg er ikke sikker på, om jeg forstår, hvad du prøver at sige her.

Fortæl os venligst, hvis du nu er i stand til at indgive din klage.

Nej, og jeg er næsten sikker på, at de vil finde et andet problem igen, det er anden gang, de lovede at give mig pengene. I det mindste åbnede de min konto igen og spammede mig med tilbud via e-mail 😂

Åh, jeg er ked af, at du stadig ikke er i stand til at indgive din klage.

Skriv venligst en e-mail til vores klageteam og beskriv dette problem godt. Forhåbentlig vil de være i stand til at hjælpe dig med dette.

Jeg er glad for, at du er i stand til at beholde din humor, det er helt sikkert.

Lad os nu krydse fingre for den hurtigste opløsning. 🤞

Jeg er enig i Wilders indlæg. Sikkerhedsindeksets vurdering er fuldstændig adskilt fra virkeligheden.

Casino Guru præsenterer sig selv som en platform, der hjælper spillere med at træffe informerede beslutninger, men alligevel lokker de aktivt spillere ind på kasinoer som dette med høje ratings. Hvordan stemmer det overens med spillerbeskyttelse? Det er mere end latterligt.

Som beskrevet tidligere i denne tråd; I mit tilfælde hævdede Ybets, at en "spilgennemgang" fandt sted, men da jeg kontaktede NetEnt, bekræftede de, at de slet ikke havde nogen kommunikation med Ybets/Immersion. Ybets ignorerede mine e-mails, gav aldrig nogen opdateringer og gav mig intet andet end vage svar i live chat.

Den dag i dag venter jeg stadig på, at Ybets sender mig den formodede spilanmeldelse , som stadig er den vigtigste del af min klage og grunden til, at den stadig burde være åben. Min klage handlede selvfølgelig ikke kun om pengene... det handler om, at Ybets fuldstændig har undladt at give de oplysninger, som de hævdede berettigede at blokere mine udbetalinger i over 1 måned. Som betalende kunde er det det mindste, de skal være forpligtet til at gøre.

Og som du måske har læst, gav jeg efter mere end en måneds tavshed op og spillede balancen - kun for at min klage skulle blive lukket, fordi "der ikke var nogen penge tilbage at kæmpe for." Igen gik Casino Guru fuldstændig glip af pointen. Ybets hævdede fejlagtigt en anmeldelse fra udbyderen, blokerede for udbetalinger og nægtede at kommunikere. Men på en eller anden måde påvirker intet af dette deres 9,4 "Meget høje" sikkerhedsindeks. Yay.

I did the same thing, after seeing how ybets works I instantly realized that I would never see the money, and I played them all. The problem is not that I played, the problem is that after I filed a complaint here and after giving it the lowest score, I found out that they closed my account as if I had violated the TC. Since then they don't want to answer me, they only close my chat after email. The high score they have encourages other players to deposit with them, that's the big problem.

Acelasi lucru l am facut si eu,dupa ce am vazut cum functioneaza ybets mi am dat seama instant ca nu o sa vad banii niciodata,si m am jucat de toti.Problema nu e ca m am jucat problema e ca dupa ce am facut aici plangere si dupa ce i am dat nota cea mai mica ,m am trezit ca mi au inchis contul cum ca as fi incalcat TC.De atunci nu vor sa mi raspunda ,imi inchid chatul doar dupa email.Nota mare pe care o are incurajeaza si alti jucatori sa depuna la ei asta e marea problema.

Hello, what I want to tell you is that I have done the same steps that you have indicated to me, which were the same as what I was already doing, this time I closed the session and logged back in with my email and password, it does not work for me.

Hola, lo que le quiero decir es que he echo los mismos pasos que me has indicado que eran los mismo que ya hacía lo que esta vez cerré sesión y volví a iniciar con mi correo y mi contraseña, no me funciona

Hej,

Jeg forstår din frustration.

Hvis klagen drejer sig om at sænke sikkerhedsindekset - hvilket betyder sandsynligheden for, om casinoet kommer til at udbetale gevinster - skal den have et omstridt beløb, så situationens alvor genberegner sikkerhedsindekset. Det er en matematik. Tag det fra det andet perspektiv: Hvordan afgør du, om casinoet skal betale, hvis spillerne mister pengene? Tror jeg virkelig forstår din pointe; så mange spillere synes, det er nok at vise, at det hele har taget så lang tid, men det er ikke meningen med klageprocessen. Pointen er at undersøge hvorfor; først da kan konsekvenserne følge.

Jeg forestiller mig, at det er svært, men når først nogen starter klagen, er det vigtigt ikke at miste pengene til det sidste. Kun fakta bevist gennem uafklarede sager kan resultere, som du håber. Jeg er ked af det.

Så mener jeg, at du skal tage skærmbilleder af problemet eller endda lave en video af det, hvis det er muligt. Så send det til vores klageteam, så vil de forsøge at finde ud af, hvad der kan forårsage det.

Kan du prøve det, tak?

Dette svar undgår stadig kerneproblemet. Min klage handlede ikke kun om tilbagetrækningen – den handlede om, at Ybets fejlagtigt hævdede en "spilanmeldelse", som aldrig fandt sted (jeg behøver ikke at forklare denne del igen) og nægtede at fremlægge noget bevis eller kommunikation. Det er et faktum, der forbliver uafklaret, uanset om balancen stadig er der eller ej, aftalt?

Hvis Casino Gurus system kun sænker sikkerhedsindekset, når penge stadig er i strid, så er det grundlæggende fejlbehæftet. Et kasino kan standse udbetalinger med falske undskyldninger, ignorere spillerforespørgsler, og så længe spilleren til sidst giver op, forbliver kasinoets rating intakt? Denne logik gør det muligt for dårlige skuespillere og vildleder spillere til at stole på et websted, der fungerer i ond tro.

Jeg "tabte" ikke mine penge; Ybets gjorde det umuligt at trække det tilbage, og ignorerede mig derefter i over en måned. Det mindste, de burde gøre - selv nu - er at give den spilanmeldelse, de hævdede at vente på. Men det vil de ikke, for det har aldrig eksisteret. Og det alene burde være nok til at sætte spørgsmålstegn ved deres integritet, ikke?

Hi, I have sent it but it won't let me upload the file, only the screen recording is missing, because I don't know what else I can do, and time goes by and my money is still there withheld and I don't know if they will pay me 🥹🥹😫

Hola, he echo lo de enviarlo pero no me deja cargar el archivo solo mg falta lo de la grabación de pantalla, porque ya no sé qué más puedo hacer, y el tiempo pasa y mi dinero sigue ahí retenido y sin saber si me lo vayan a pagar 🥹🥹😫

Jeg blev også snydt af dette casino. Jeg stolede på sikkerhedsniveauet, der blev angivet i casinoguru, men det er helt off. Jeg foretog endda en vellykket mindre tilbagetrækning (100 euro) bare for at tjekke proceduren, og den blev næsten øjeblikkeligt afsluttet. Så, efter at jeg havde foretaget nogle indbetalinger, bad jeg om en ny udbetaling (igen, ikke mange penge), og efter 2 dage blev min udbetaling annulleret med den samme undskyldning som "tjek med udbyderen"

Desværre er vi ikke i stand til at gøre noget ved alt dette mere, som det blev forklaret for dig før.

Jeg er ked af din dårlige oplevelse.

Så har du allerede sendt alt til vores klageteam? De vil helt sikkert vende tilbage til dig hurtigst muligt.

Det, der kom til mig, er også, at du skal prøve at indgive klagen fra en anden browser.

Sidste gang havde jeg nogle problemer med Chrome og skiftede til en anden browser, og alt fungerede okay.

Kunne du gøre det, og fortælle os, hvordan du går?

Og må jeg spørge, hvornår præcist de informerede dig om dette, tak?

Nogle gange tager det lidt længere tid, når du tjekker med spiludbyderen, og jeg håber, at alt snart bliver gjort.

Kære Romi, mange tak for svaret og for grundigt at læse mine indlæg.

På dette tidspunkt, som du beviser med dit indlæg, er det klart, at Casino Guru ikke er villig til at tage fat på det faktum, at Ybets fremstillede en spilanmeldelse for at forsinke betalinger. Ybets har løjet og ignoreret alle anmodninger¨ og nægter stadig at give nogen forklaring.

Jeg har stadig brug for resultatet af "spilanmeldelsen", selvfølgelig, tror du, at jeg (og alle andre klager) vil få disse anmeldelser? Måske vil Casino Guru også få dem? 🙂

Hej.

Første indlæg her, og jeg vil prøve at holde det "kort og sødt"

Hvad er aftalen med dette YBets Casino?

Jeg oprettede en konto hos Inmerion, og min konto blev migreret til Ybets (aldrig tilmeldt denne hjemmeside), men jeg har været i stand til at bruge min Inmerion-konto til at spille hos YBets.

Nå, efter at have set en "Mr Big Spin"-video, hvor en af ​​seerne spurgte om det, sagde han, at han ikke spiller hos YBets på grund af maks. $1000 om dagen udbetalingsgrænse!

Dette fik mig til at føle på en eller anden måde, på grund af at mine indskud var mere end $1000 ad gangen... og INGEN, support, VIP, ingen sagde, at udbetalingerne er lavere end mine indskud.

Jeg føler, at dette er en rovdrift fra kasinoet, og de burde fortælle spillere med høje indskud, at HVIS de vinder, ville de vente dage eller uger (endda måneder) på at hæve eventuelle gevinster.

-

Også, bare for at stille spørgsmålstegn ved vurderingen af ​​denne hjemmeside -

Jeg er en selvstændig spiller under Gamstop og Gamban. Alligevel har jeg været i stand til at indbetale over £5000 kontanter på mindre end 24 timer uden en eneste anmodning fra deres hjemmeside med hensyn til nogen KYC...

-

Dette fører til mig den konklusion, at denne hjemmeside i virkeligheden er rovdyr, og det er ikke meningen, at spillere skal kunne slå huset i dette casino.

Wow. Skør!

Så CasinoGuru slutter sig til dette casino? Læser jeg det her rigtigt?

Jeg hader at være enig, men dette er meget sandsynligt tilfældet.

Hvor meget betaler Ybets pr. vellykket tilmelding her? Jeg vil gætte på mere end deres konkurrenter med, hvordan de bliver beskyttet.