HjemForumFeedback og forslagCasino. Guru complainservice

Casino. Guru complainservice (side 2)

5.773 visninger 24 svar |
1 år siden
|
1 2
Skriv indlæg
Jaro
3 uger siden
czdkgb

Jeg prøvede at hæve penge på mit kort omkring 4 gange, fordi jeg havde indbetalt med et kort. Pengene blev altid returneret til min spillerkonto efter 4-5 dage.

Så modtog vi en e-mail om, at jeg skulle foretage en udbetaling med kryptovaluta, at der var et teknisk problem med udbetalingen til kortet. Så jeg indbetalte penge via krypto, lavede et væddemål i henhold til reglerne, og igen ingenting, så efter at have kommunikeret med supporten lavede jeg endnu en indbetaling med krypto, lavede et væddemål igen i henhold til kravene. Så jeg tabte væddemålet. Sidste gang fortalte de mig, at der var et teknisk problem med udbetalingen til kortet, desværre er det heller ikke muligt at foretage en udbetaling via krypto. Jeg har 12500 der, jeg vil gerne have i det mindste de indbetalte penge tilbage, dette er sandsynligvis et fupnummer igen.

Automatisk oversættelse:
barborasp
3 uger siden
gbdk

I don't think the casino should charge you multiple times to withdraw your money. If they are at fault, they should try to resolve the issue. Why did you deposit so much money there?

However, filing a complaint is definitely a good step. Let's see what our team can do to resolve the issue. 

Jaro
3 uger siden
czdkgb

Jeg indgav en klage, men den blev afvist. Jeg har indgivet en klage før og stavet casinonavnet forkert, så jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre nu.

Automatisk oversættelse:
barborasp
3 uger siden
gbdk

Okay, please write me the correct name of the casino you want to file a complaint against once again and opena complaint.

It would also be good to reply when you file it so that it doesn't end up like the previous two.

I'll discuss it with our team to publish it.

Jaro
3 uger siden
czdkgb

Okay, tak. Denne gang har jeg skjult kommunikation med support og e-mail.

Automatisk oversættelse:
barborasp
3 uger siden
skdkgb

Super, din klage burde være accepteret nu.

Så jeg tror, ​​at alt nok skal løses.

Jeg krydser fingre. 🙂

Automatisk oversættelse:
Jaro
3 uger siden
czdkgb

Tak. Jeg vil gerne gøre noget ved det, men jeg er bange for, at casinoet bare ikke udbetaler.

Automatisk oversættelse:
barborasp
3 uger siden
skdkgb

Vi får se, hvordan det går. Lad os ikke forhaste os og forsøge at tænke positivt. 🙂

Redigeret
Automatisk oversættelse:
1 2

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $2.000!

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.