Jeg modtog denne e-mail fra Bitsent
Tak for din henvendelse. Hvis du har brug for at rapportere en uautoriseret eller svigagtig transaktion og anmode om en refusion, bedes du indsende en formel klage med følgende oplysninger:
- Dit navn og kontaktoplysninger
- En beskrivelse af problemet, herunder at det er en uautoriseret eller svigagtig transaktion
- Dato og tidspunkt, hvor problemet opstod
- Eventuelle bilag eller beviser relateret til transaktionen
Du kan indgive din klage digitalt ved at sende en e-mail til vores kundesupportteam på adressen [telefonnummer/adresse] eller ved at sende den i papirform til [adresse/adresse]. Kommendörsgatan 30, 114 48 Stockholm, ATT Valuno. Vi vil gennemgå din sag hurtigst muligt og håndtere den professionelt.
Med venlig hilsen,
Supportagent
I received this email from bitsent
Thank you for reaching out to us. If you need to report an unauthorized or fraudulent transaction and request a refund, please submit a formal complaint with the following details:
- Your name and contact information
- A description of the issue, including that it is an unauthorized or fraudulent transaction
- The date and time the issue occurred
- Any supporting documents or evidence related to the transaction
You can file your complaint digitally by emailing our Customer Support team at or by sending it in paper form to Kommendörsgatan 30, 114 48 Stockholm, ATT Valuno. We will review your case promptly and handle it professionally.
Best regards,
Support Agent
Automatisk oversættelse:
