Hej. Du har ret. Mange her på forummet har rapporteret lignende oplevelser. Min erfaring er, at XPate normalt kun udsteder refusioner efter en chargeback er iværksat. Nu er det desværre et spørgsmål om at vente igen, indtil sagen er behandlet.
Hej. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mener, at Xpate har indsendt forfalskede eller vildledende dokumenter i forbindelse med chargeback-processen? Hvilke skridt skal jeg tage nu? Har nogen her oplevet en lignende situation?
Hi. I used the following statement in my chargeback against Xpate: "The service I received differed substantially from the description available before payment. Important functionality was missing, preventing me from using the service as intended. My attempts to resolve the matter directly with the merchant were unsuccessful."
Do you think this is a solid basis for a chargeback? Has anyone used a similar explanation and had a successful outcome?
Hi. I hope it all works out in the end. Are you trying to get your money back from Xpate as well?
Hi everyone,
can anyone give me any info on the following please
For info for anyone with SoftPulse - I done a chargeback & they pretty much refunded straight away
Chswapper - chainswapper. Good luck getting anything back with them.
transferop/ payop. Partner with clear junction as far as I’m aware.
Hvordan ved du, at du har modtaget et svar? Jeg er også i øjeblikket i kontakt med denne udbyder; jeg har sendt dem flere e-mails. I sidste uge modtog jeg en e-mail om, at de undersøger min sag.
lg
Desværre ikke 🙁
😞
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
