Jeg har lige rejst nogle omstridte transaktioner med Revolut, og de lukkede dem inden for 20 minutter med den begrundelse, at forhandleren afviste. Selv hvis det var sandt (jeg tror ikke engang, de forsøgte at kontakte dem), burde det være ligegyldigt, hvad de siger, medmindre de fremlægger bevis for, at transaktionerne var legitime, og at de blev brugt på en spa, hvilket de ikke var. Jeg er så utroligt forarget over denne undskyldning for en bank, de driver mig til fortvivlelse. De har aldrig hjulpet mig med at få de titusindvis af pund tilbage, jeg tabte gennem dem, og nu kan jeg ikke engang få et par hundrede pund tilbage i chargebacks.
Undskyld min udbrud, men jeg synes bare, at inkonsekvensen i deres tilgang og deres åbenlyse løgne er så dybt uretfærdig og uretfærdig.
Just raised some disputed transactions with Revolut and they closed them within 20 minutes saying the merchant declined. Even if this were true (I don’t believe they even attempted to contact them), it shouldn’t matter what they say unless they provide evidence that the transactions were legitimate ones spent at a spa which they weren’t. I am so beyond disgusted with this excuse for a bank, they are driving me to despair, they have never helped me once get back the tens of thousands I lost through them and now I can’t even get back a few hundred pounds in chargebacks.
Apologies for the rant but I just find the inconsistency in their approach and their blatant lies so deeply unfair and unjust.
Automatisk oversættelse: