Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (side 757)

Trndbm er på min Chase, så jeg venter bare på, at de hæver, det tager lidt tid, men så snart de er hævet, giver jeg dig besked.

Hvad sendte du dem, og hvad sagde de?

What do you mean? Could you please provide me with TRND contact? Even though they rejected the bank documents, the complaint is going on I guess

In che senso? Potresti fornirmi il contatto di TRND per favore? Anche se ha rifiutato i documenti della banca, il reclamo sta andando avanti suppongo

Hvad sagde du til banken (Revolut, tror jeg)?

Jeg er ikke sikker, jeg har ikke talt med dem, men jeg tog det op med min bank. Efter 45 dage spurgte jeg dem, hvad der var sket, og de sagde, at forhandleren havde afvist tilbagebetalingen.

Of course the merchant can refuse the chargeback but if there are grounds the bank continues the complaint and even if it does not agree the merchant is charged for the transactions if he does not prove that he has provided the goods or services. Maybe he has given false invoices but the bank had to and must inform you of this

Certo il commerciante può rifiutare lo storno di addebito ma se ci sono i presupposti la banca continua il reclamo e anche se non è d’accordo al commerciante vengono addebitate le transazioni se non dimostra di aver dato il bene o servizio. Forse avrà dato fatture false ma la banca doveva e deve avvisarti di ciò

It's not Revolut.. I simply told them that I didn't receive the goods or service, they opened a complaint against the merchant and now I'm waiting for the outcome

Non è Revolut.. ho detto a loro semplicemente che non ho ricevuto il bene o servizio, loro hanno aperto il reclamo verso il commerciante ed ora sono in attesa del risultato

Hvilken bank, hvis jeg må spørge? Problemet med dem, der ikke er i detailhandlen, er, at callcentret/livechatten er ubrugelig.

Jeg ved nu, hvem der behandlede betalingerne (holdingselskabet), og jeg har anmeldt dem til konkursmyndigheden. De er nødt til at reagere, ellers risikerer de at blive likvideret og lukket ned. Vi tager hånd om de her røvhuller.

Hvem var det?

Jeg ved, det ikke er rigtigt, hvis du har en reel sygdom med ludomani, burde de vide det.

https://uk.trustpilot.com/review/destream.net

Hvad kan jeg gøre på denne side?

Den giver dig et link til deres hjemmeside

Hvis jeg skriver en anmeldelse af hændelsen, er der så en chance for, at de ser det og handler?

Jeg ville skrive det og kontakte dem, da det sårer dem

Ja, for at være fair, Barclays har været forstående. Jeg tror, ​​at anden gang faktisk hjælper med det.

Har nogen andre fundet en løsning på en eller anden måde med Destream-forhandleren?

Har sendt dig en e-mail, Jim 🙂

Can you tell me your email address?

Then I can write you contact addresses.

Kannst du mir deine E-Mail mitteilen?

Dann kann ich dir Kontaktadressen schreiben.