Er der mulighed for tilbageførsel, når MCC 7995 blev brugt, men forhandleren er en anden?
f.eks. har group NV 2 online casinoer:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
Jeg spillede på CasinoAA og tabte 10.000 €, men alle transaktioner viste CasinoBB som forhandler. Jeg spurgte CasinoBB support, om de havde nogen kunderelationer med mig (mit navn, e-mail osv.), og de sagde nej! Jeg tog også et skærmbillede af dette og indgav en chargeback til Mastercard (med meddelelse om ukendt forhandler, service ikke opfyldt).
Har jeg nogen chance? Hvad synes du? Det største problem i mine øjne er, at MCC 7995 blev brugt - har ingen haft succes med det?
Any Chance for Chargeback when MCC 7995 was used, but merchant is a different one?
e.g. group N.V. has 2 online casino:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
I played in CasinoAA and lost 10k€, but all transactions showed CasinoBB as merchant. I asked CasinoBB support if they have any customer relation with me (My Name, Mail etc.) and they said no! I screenshoot this aswell, and filed a chargeback at Mastercard (saying unknown merchant, service not fullfiled).
Do I have any chance? What do you think? Biggest Problem in my eyes is, that MCC 7995 was used - didnt anyone has success with that?
Automatisk oversættelse: