Jeg har ikke brudt nogen vilkår. Derfor giver de ingen forklaring "af juridiske årsager". De ved, at hvis de beskylder mig for noget, vil de åbenbart ikke have nogen argumenter til at bakke det op, og de er bange for retssager.
Oh, I see. I always hope for clear statements, but it's usually never such easy. What about asking some non-profit organizations focused on law consultation? Are you aware of any? I know we have a few directly in the city where I live. Since it is a free consultation, I would give it a shot.
On the other hand, I imagine this matter may be, at least from Netteler's perspective tight to some kind of fraud suspicion. I'm not saying you have done something wrong, but due the nature of the issue, it may need a full-scalled lawyer. 🤷♀️
I wish I had a better idea.
Jeg venter også på svar fra Central Bank of Ireland, hvor jeg har indgivet en klage. Neteller kontrolleres af denne bank.
Please let us know whenever you have any progress in your case. We would surely like to know the outcome.
Jeg vil fortælle dig det. For nu, efter 47 dages stagnation. Sagen er fortsat åben, svarer Neteller. Dette er en uacceptabel og ulovlig taktik. At beholde dine penge så længe, og der sker ikke noget. Jeg håber, at den irske centralbank sætter hende på bænken. Jeg ved ikke, om en anden ven her har haft et lignende problem.
I keep my fingers crossed.🤞
Venner, i dag har jeg gode nyheder med Neteller. Efter min klage til Central Bank of Ireland og indsendelsen af en klage til den internationale mægling (FSPO), åbnede han i dag kontoen, returnerede beløbet på €139, som han havde taget fra min konto, som en straf for brud på og det var muligt at hæve mine penge
Samtidig undskyldte Neteller mig for ulejligheden og "anså, at det tilbageholdte beløb skyldtes menneskelige fejl". Derudover informerede de mig om, at jeg kan...som et tegn på goodwill, bruge både Neteller- og Skrill-kontoen igen. Som du kan se, når du har ret, og du hævder det, er du berettiget. Selvfølgelig er der meget brug for den Hellige..
So I'm very glad you finally got your money. It's the most important thing and also the added value of being able to use both accounts again. God knows how it would have turned out if you'd left it that way, so it was good of you to take action.
But will you continue to use Netteler ? 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
