Mr Bet betaler mig ikke

Good Morning

I deposited 60 reais on mr Bet, won 160, made the withdrawal on 07.06 and until today I have not received the prize.

At first they would pay in 24 hrs, then 3 business days, then 5 days, yesterday they asked me for my account statement, I sent it and now they said they have no forecast of when they will resolve it, and they put it in the payment status as "success" , even though they don't pay me

I would like to know if you guys can help me in any way, since I'm being "rolled" in every way by them

Bom dia

Depositei 60 reais no mr Bet, ganhei 160, fiz a retirada no dia 07.06 e até hoje não recebi o prêmio.

No começo pagariam em 24 hrs, depois 3 dias úteis, depois 5 dias, ontem me pediram o extrato da minha conta, mandei e agora eles falaram que não tem previsão de quando vão resolver, sendo que colocaram no status do pagamento como "sucesso", mesmo eles não me pagando

Gostaria de saber se vocês podem me ajudar de alguma forma, já que estou sendo "enrolada" de todas as formas por eles

Hej med dig,

det lyder ret forvirrende, og jeg kan forestille mig, at jeg heller ikke ville være ret glad for sådan en tilgang.

Er din konto fuldt verificeret i øjeblikket, tak? For hvis ikke, kan det til dels forårsage denne forsinkelse.

Desuden, hvis casinoet oplyste, at gevinsterne allerede var sendt, ville jeg bede casinoet om betalingsbekræftelse, bare for at være sikker på, at det er sandt.

Du kan indgive klagen her på vores hjemmeside, hvis du føler, at noget ikke er i orden, klik på dette link, hvis du har brug for hjælp:

https://casino.guru/complaints/create

My account is verified, yes, and now they say they can't give me a forecast of completion, taking theirs off the line and now it's been 12 days

"Hello, Roberta!

Thanks for keeping in touch with our team!

You recently contacted our online support.

We send all details to the appropriate department for review. As soon as there is updated information about your case, you will be informed immediately. If you have any additional questions, we will be happy to help you 24/7."

Minha conta tá verificada sim, e agora eles falam que não podem me dar uma previsão de conclusão, tirando o deles da reta e agora já fazem 12 dias

"Olá, Roberta!

Obrigado por manter contato com nossa equipe!

Você entrou em contato recentemente com nosso suporte online.

Enviamos todos os detalhes para o departamento apropriado para análise. Assim que houver informações atualizadas sobre o seu caso, você será informado imediatamente. Em caso de dúvidas adicionais, teremos prazer em ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana."

Nu ser det ud til, at din konto er under gennemgang, så hvis jeg må gætte, vil jeg sige, at problemet ligger i en ekstra kontokontrol snarere end i forsinket udbetaling.

Du skrev, at din konto er verificeret, men de beder dig om et yderligere dokument og oplyste, at det vil blive gennemgået, så jeg tror, at din konto ikke er fuldt verificeret i øjeblikket. Helt ærligt, jeg er ikke sikker.

Desværre kan du kun vente, indtil de vurderer, hvad der er nødvendigt, tror jeg.

From both parties I have not had a response from Mr Bet casino, they have not paid me to date since April 8, 2024. I sent them the required documents but I did not say anything to them in the chat and they all say the same thing. I want my money won. If I played there, it is because it was accepted. the payment, otherwise impossible to play but they still don't pay they have my payment history and they don't trust it I need help please.

Por ambas partes no e tenido respuesta casino mr bet no me an pagado a la fecha desde 8 de abril 2024 le envié los documentos requeridos pero nada les hablo al chat y todos ellos dicen lo mismo quiero mi plata ganado si jugué ahí es porque se acepto el pago , de lo contrario imposible de jugar pero aun así no pagan ellos tienen mi historial de pagos y desconfían de ello necesito ayuda porfavor.

Hej,

tak for at nævne dit problem med Mr Bet Casino selv her på forummet. Man ved aldrig, om det kan være praktisk for samfundet.

Når det kommer til din klage , siger den aktuelle timer, at Tomas stadig har lidt tid tilbage til at vende tilbage til dig. Jeg forestiller mig at vente føles frustrerende, men vær tålmodig og vent på, at Tomas indhenter dig. Du ved nok ikke, at hver tur betyder 7 dage for den nuværende part at svare.

Jeg ved godt det er ret lang tid, men man må bare vente.

I hvert fald, hvad betyder det, at casinoet ikke stoler på din betalingshistorik?

Del venligst alle oplysninger, du har fået om det. Det kan være vigtigt, især når vi taler om forsinkede betalinger.

I send all the documentation but they insist that the time must appear on the document, I send my bank account and a screenshot of the receipt that they (Mr.Bet) send to my email saying that they successfully received my transaction and still This way they don't verify my account, I also sent a photo of my ID and my bank card so that they could see that my information matches and they still distrust the veracity of my personal and banking information.

Yo envio toda la documentación pero ellos insisten en que debe salir la hora en el documento, yo envío mi cartola bancaria y una captura de pantalla del comprobante que ellos (Mr.Bet) envían a mi correo diciendo que recibieron con éxito mi transacción y aun así no me verifican la cuenta, envié también foto de mi ID y mi tarjeta bancaria para que ellos vieran que coinciden mis datos y ellos aun así desconfían de la veracidad de mis datos personales y bancarios.

Jeg kan forsikre dig om, at vores team arbejder på din sag sammen med mange andre, og derfor skal du virkelig være tålmodig og vente på, at de undersøger sagen. Forhåbentlig vil de være i stand til at komme i kontakt med casinoet for at finde ud af, hvad problemet er her, især hvis du føler, at du har gjort alt rigtigt. Hold os venligst orienteret om eventuelle opdateringer vedrørende din sag.

Hello, gentlemen, guru.casino, the timer lasts 7 days, then they pass you on to another assistant, my question is how many 7-day timers will have to pass so that Mr. Bet can be notified and can pay me. I've been waiting for a month and a day and I say, "I'm waiting for you to receive my documents." They tell me that they are always under review, the same thing 🙄 they already have all my data because they take a long time to pay if it is a serious and licensed casino, please comply.

Hola señores guru.casino el cronómetro dura 7 días después te pasan a otro asistente mi pregunta es cuantos cronómetro de 7 días tendrán que pasar para que mr bet esten en aviso y me puedan pagarya llevo un mes y un día y digo esperando recibieron mis documentos me dicen que están en revisión siempre lo mismo 🙄 ellos ya tienen todos mis datos porque demoran en pagar si es un casino serio y con licencia cumplan porfavor.

Hej, det meste af tiden er denne ændring og dermed at blive flyttet til den næste resolver i klage normalt. Først forsøger vores team at samle alle relevante oplysninger for at finde ud af, hvad din situation er, og nu er din sag blevet flyttet til Dominka, og hun har kontaktet casinoet. De har 7 dage til at svare igen, så jeg håber de vil give dig en forklaring hurtigst muligt, for ud fra det du skriver kan jeg se at du ikke er kommet videre. Jeg ved ikke, hvordan det kan tage dem en måned at tjekke dokumenterne, så vi må se, hvordan det går.

Hvis du har nogle nyheder, så sørg for at give mig besked.

Hello, good day, I tell you today I went to the mr bet page and I was surprised that my verification was successful in at least 2 withdrawals that I made and I am waiting for the payment and I made the 2,445,000 in 3 parts, the withdrawal as I already They verified they tell me that the other payments should be faster but happy after a long wait I will be able to have my money earned thanks to you for your help 😉 😁

Hola buen día les comento hoy entre a la página mr bet y me encuentro con la sorpresa que mi verificación fue exitosa al menos en 2 retiro que hice y estoy esperando el pago y los 2.445.000 lo hice en 3 partes el retiro como ya me verificaron me dicen que los otros pagos debieran ser más rápido pero feliz después de una larga espera podre tener mi dinero ganado gracias a ustedes pir su ayuda 😉 😁

Hej og tak for denne positive opdatering. Jeg håber, at du snart kan få resten af dine penge. Giv os venligst besked, når du vil have det.