Desværre bliver min fortjeneste på 780 euro holdt tilbage, fordi det kun er min Iban, der vises på skærmbilledet af min netbank.
dvs
Men de insisterer på begge navne med iban under, desværre er der ikke et i min onlime banking.
Hjælp venligst
Damn, that happens quite frequently. Casinos asking a player to provide something that the player isn't able to provide, because it simply doesn't exist.
There's a solution for this, but you would need to visit your local bank and ask them for a paper confirming the info above, but that's just too annoying and some banks don't even provide it.
Try to tell the casino that there's not such a page they require from you and ask them what should be the next step according to them.
Tak, det var gjort, du betalte det stod straks på bankkontoen
Hello,
I'm happy for you!
Can you advise what solved this situation, please? I'm sure other players may face a similar problem occasionally, so let's advise now. 🙂
Hej, jeg downloadede kontoudtoget fra netbanken, printede det ud på pc'en og markerede teamaktionen med datoen ved hjælp af en farvemarkør og uploadede den derefter til National Casino. Så kom pengene
hilsen
salve
Hello,
That's great! 🙂
Next time you play in a different casino, you will know what to do right from the beginning.
To me, it seems that the payment was sent immediately after you provided this statement - no delays, am I correct?
Det er korrekt👍
Jeg ved ikke, om det hjalp at indtaste det her, i så fald skriver jeg det tilbage her, næste gang jeg har et problem.
Men jeg vil ikke indbetale på National Casino foreløbig. Sådan kører du dine kunder væk.
Jeg vil hellere blive ved med at spille i Blu Vegas
havde sidste verifikation for 6-7 måneder siden, har haft flere udbetalinger, og de ville ikke have dokumenter, der ikke volder problemer. Platin Casino uploadede kun dokumenter én gang, derefter ingen problemer med udbetalinger,
Blu Vegas og Platincasino top 👍
Is there any particular payment option you would recommend to players from Germany, please?
To me, it seems that e.g. the bank transfer is not the smoothest one at the moment. 🤔
Nå, indtil for et halvt år siden var der stadig tillidsfuldt, pengene stod straks på bankkontoen, da de blev udbetalt
men der er stadig pengepunge som skrill, meget bedre eller bedst af alt zimpler i øjeblikket, der går hurtigt ind på en konto som Trustly😊
Hvilken OCasino kender du, hvor jeg kan få bonusser uden indskud eller gratis spins?
Hello,
Thank you for the tips!
To check the best no deposit bonuses for players from Germany, please check this link:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
You can find it all sorted in the tab called "bonuses" 😉
Adjust filters into your liking t get the best results.
Det er fantastisk tak
I går fik jeg min platinstatus
lukket på Platin Casino
og lukkede mit 2-årige medlemskab med Blu Vegas i dag.
På anmodning aldrig gratis spins eller bonus
selvom jeg efterlader hundredvis af euro der hver måned
Sidste måned var det €1000 på én uge alene på Platin Casino
Og du får mere på forespørgsel
kind
Jeg vil se på andre kasinoer
Hello,
you are a dedicated player, right?
Let us know which ones will catch your heart. 😉
Hej, jeg har et problem med det nationale kasino. Jeg spillede og vandt. Og de giver mig ikke de penge, jeg spillede, og fortæller mig 1 million løgne. Jeg har sendt dem alle de dokumenter, de ønsker, og de annullerer dem. De fortæller mig alle, at jeg skal uploade billeder af mit kort. og jeg gjorde alt rigtigt. og de afviser mig igen og igen, jeg kan gøre noget. De er svindlere
Hello,
try to focus on what is important now, you have to find what is wrong with your documents and try to provide all accurately.
Ask the casino and let me know the official answer, please. I'll try to help.
Hej, jeg er stadig ikke færdig med kasinoet.
Hello,
may I know what is the current situation? Are you still struggling with documents?
Provide more details and we will try to make something up.
Ja, selv med pladerne!! og 1 venter stadig, skriver han til mig???? Skal jeg vente et par dage??
If any of the submitted documents are still under review - pending, I would wait a bit, yes.
Hej, jeg har faktisk ventet længe på, at den blev godkendt, og der skete ikke noget. Jeg sendte dem igen, hvad er problemet. de første 6 cifre og de sidste 3 er synlige og mit fulde navn er synligt. Jeg har sendt dem 1 million gange. så vi ender med svindel. og hvordan indgiver jeg en klage?
Am I assuming correctly that the casino is unresponsive? My point is whether you're given any hints about how precisely you should provide the documents in order to pass the verification.
I believe that submitting the same version over and over again is pointless in the end, though I'm not exactly sure how the situation escalated over time.
To submit the complaint, read this guide, then click/tap this link to make it happen.
I wish you a swift resolution. 🙏
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
