Reset 2fA security

Sir, jeg har sendt 30 e-mails, og jeg har stadig ikke fået noget svar fra holdet. Jeg får ikke bekræftelseskode på Google Authenticator. Jeg kontaktede supportteamet, og de sagde, at de ikke kan hjælpe og sende e-mail til vores supportteam. Men der er stadig ikke nogen, der svarer

Dette er første f.Kr

supportteam, som jeg ser første gang i mit liv.

Jeg får ikke bekræftelseskode på Google Authenticator til BC-spillogin. Jeg er fast kunde, og jeg brugte 2-3 lakh inr på 2 måneder, men jeg får stadig denne type service fra supportteamet. Venligst løs mit problem, jeg har også penge på min konto

Hej, jeg beklager, at denne situation er opstået. Jeg er overrasket over, at de appellerede til dig om at e-maile dem og derefter ikke gav dig noget svar. Jeg vil selvfølgelig gerne vide, hvad jeg skal gøre i sådan en situation.

I hvert fald, ved du hvorfor du ikke får den kode du har brug for? Forsøgte du også at lede efter et eller andet problem i selve applikationen, hvor koden formodes at komme fra? Siden hvornår har du haft dette problem, og før det fungerede normalt?

Sir, jeg vil bare nulstille 2fa-sikkerhed. Jeg har al adgang som e-mail-telefonnummer, og jeg har allerede uploadet al regeringsidentitet til kyc. Send mig venligst e-mail for at prøve at nulstille 2fa-sikkerhed

Jeg glemmer min adgangskode til min telefonskærm, så jeg mistede nøglen i Google Authenticator. Så det er derfor jeg ikke kan logge ind

Venligst løs mit dette problem. Jeg vil nulstille 2fa sikkerhed. Jeg har al adgang som registreret e-mail og mobilnummer

Er dit problem løst?

Jeg glemmer min adgangskode til min telefonskærm, så jeg mistede nøglen i Google Authenticator. Så det er derfor jeg ikke kan logge ind.

Sir, jeg vil bare nulstille 2fa-sikkerhed. Jeg har al adgang som e-mail-telefonnummer, og jeg har allerede uploadet al regeringsidentitet til kyc. Send mig venligst e-mail for at prøve at nulstille 2fa-sikkerhed

Ingen

Okay, og der er ikke noget der hedder at glemme dit kodeord på din mobiltelefon, så du kan nulstille det eller sådan noget? Jeg kan ikke sende dig nogen e-mail for at nulstille 2FA. Har du skrevet til casinoet om dette problem?

Ja, jeg har sendt mere end 30 e-mails til casinosupport og har stadig ikke modtaget noget svar. Casino supportservice fortalte mig, at de ikke kan hjælpe, og du har sendt e-mail, de har kun adgang til at nulstille 2fa-sikkerhed til vores supportteam, og det gjorde jeg. Men har ikke modtaget noget svar fra e-mail

Bc game application kundeservice er meget billig, og de har aldrig hjulpet mig. Dette er første gang i mit liv, at kundeservice ikke har adgang til at hjælpe kunder

Jeg glemmer adgangskoden, og jeg ændrede, men de beder stadig om bekræftelseskode på Google Authenticator til login, men jeg får ikke bekræftelseskode. Venligst denne hjælp jeg havde brug for. Hvis de kan sende bekræftelseskode på anden måde som e-mail eller registreret mobilnummer, så kan jeg gøre det. Men der er ingen anden mulighed for at logge ind

Okay, men kasinoet ser ikke ud til at have noget med godkendelsen, og det er sendt til dig af Google. Prøvede du ikke at tjekke supporten der, og de kunne hjælpe dig, da koden kommer fra dem og ikke fra casinoet? Du kan fortælle dem, hvad problemet er, og måske ville de i det mindste prøve at løse det, hvis casinoet ikke kan.

Alternativt kan du prøve at søge efter problemet på internettet, der er meget af det derude, og måske vil du finde nogle løsninger. Men jeg ville nok prøve noget google support, hvis de har det.

Vil du prøve det venligst?

Jeg har allerede prøvet, og support har allerede sagt, at de ikke har adgang til at nulstille 2fa-sikkerhed. De sagde, at du skal sende e-mail til bc supportteam, og kun de kan løse dit problem vedrørende nulstilling af 2fa-sikkerhed. De vil give dig adgang til at nulstille 2fa-sikkerhed

De sagde, at supportteamet vil svare dig om 10 dage. Men nu næsten 20 dage stadig ikke modtaget svar

Hmm, ja, så må vi nok vente på, at klagen udvikler sig, da support stadig ikke har svaret dig i et stykke tid. Det er det eneste jeg kan komme i tanke om indtil videre, da ingen andre kan hjælpe dig med dette.

Så du siger tydeligt nej fra din side også.. jeg ved ikke hvem der vil hjælpe jeg prøvede alle steder

Petronela forsøger at gøre dette, men du skal også sende det, der er nødvendigt for hende. Jeg ved ikke rigtig, hvordan jeg skal hjælpe dig, da casinoet burde være særligt interesseret i denne situation.

Jeg er ked af det. 😕