Platin casino ønsker ikke at udbetale penge

Good afternoon. I would like to warn you all about this casino. Namely, even though I am registered and my account has been confirmed at that online casino. They don't want to pay me. Everything was fine until I won the money. When I wanted to pay, they approved my payment. And so from day to day for a month

they lied to me that they paid. Then I complained to the mail. They asked me for bank statements to prove that I did not receive the money. When I sent them the original statements from the bank, they said that it is not valid because there is no bank logo on the statements. Now they returned the money to my account at the online casino, but they also blocked me so that I could not play or dispose of my money. Everything was fine while I was paying the money. But when I got the money, nothing was wrong. So I want to warn you to avoid that casino. I have never seen bigger thieves and mobsters. Thank you for understanding

Dobar dan. Htio bih vas sve upozoriti na ovaj casino. Naime iako sam registriran i potvrđen mi je račun na tom online casinu. Oni me ne žele isplatit. Sve je bilo dobro dok nisam osvojio novac. Kad sam htio isplatit odobrili su mi isplatu. I tako iz dana u dan mjesec da

na su mi lagali da su isplatili. Onda sam se žalio na mail. Tražili su mi izvode iz banke da im dokažem da nisam dobio novac. Kad sam poslao im original izvode iz banke kažu da to nevrijedi jer na izvodima nema logo banke. Sad mi vratili novac na moj račun na online casinu ali su me i blokirali da nemogu igrat ni raspolagat sa svojim novcima.sve je bilo uredu dok sam ja uplaćivao novac. Ali kad sam dobio novac vise ništa nije uredu. Tako da vas želim upozoriti da izbjegavate taj casino. Većih lopova i mafijaša ja nisam vidio . Hvala na razumijevanju

Jeg vil sige, at de grundlæggende bekræftede, at du ikke modtog pengene til din bank i det øjeblik, de returnerede dem til din casinokonto. Ellers ville de ikke returnere det til dig.

Indsend venligst en klage mod kasinoet. Jeg er bange for, at der ikke er meget vi kan gøre her på forummet, da de blokerede dig. Jeg kan se, at Platin casino normalt reagerer på klager indsendt via vores hjemmeside, så der er en god chance for, at vi kan hjælpe dig.

Thank you. I made a complaint

Hvala vam. Napravio sam žalbu

Hej,

for mig ser det ud til, at din konto ikke er fuldt verificeret endnu, så dette forårsager sandsynligvis forsinkelsen.

Jeg har bemærket, at der er et problem med dit kontoudtog og det manglende logo. Tja, ikke sikker på, om der er et alternativ. Jeg har aldrig set et kontoudtog uden banklogoet placeret på dokumentet, må jeg sige.

Lad os se, hvad vi kan lære gennem klagen .

The account was verified. I already made a payment a few months ago. This problem occurred with the second payment. When they lied to me that they paid, they paid. Then they asked me to prove with a bank statement that I did not receive the money. When I sent them my bank statements, they automatically refunded the money to my online casino account. And now they tell me that the bank statement is not valid because it does not have the bank's logo. These are statements from online banking. It doesn't occur to me to call the bank to make a logo just for me because of the casino. They'll say I'm not normal

Račun je bio verificiran. Prije par mjeseci sam već napravio isplatu. Ovaj problem se javio kod druge isplate. Kad su mi lagali da su isplatili isplatili. Tad su tražili da im dokažem izvodom iz banke da nisam dobio novac. Kad sam im poslao izvode iz banke automatski su vratili novac na moj račun u online casino. I sad mi kažu da izvod iz banke nije važeći jer nema logo banke. To su izvodi sa online bankinga. Ne pada mi napamet da zovem banku da zbog casina samo meni prave logo. Reci će da nisam normalan

Look here. What is the problem here? ? I don't see a problem

Evo pogledajte. Šta je ovdje problem. ? Ja ne vidim problem

Godt,

Jeg synes, du kan bede din bank om en trykt udgave. Kan du?

Eller find en måde, hvordan du kan udtrække dokumentet i .pdf-formularen fra vores bankapp. Hvis jeg gør det i min bankapp, viser dokumentet en overskrift med min bankadresse og logoet.

Desværre er det en almindelig ting, at kasinoer ikke accepterer printskærme lavet af internetbank til et sådant formål. Alternativt kan casinoet ringe til dig, du kan dele skærmen og logge ind på din bankapp. Men jeg vil betragte dette som den sidste mulighed.

Som jeg ser det nu, er problemet, at dette dokument ikke viser sin skaber - banken i denne situation.

Den trykte version konverteret til .pdf-format burde hjælpe.

Lad mig vide, hvordan det virker, tak.

So I sent them a pdf for the whole month. I think I sent them the whole month of June. I downloaded that one from my online banking

Pa poslao sam im u pdf za čitav mjesec. Mislim cijeli juni mjesec da sam im poslao. Takav sam skinuo sa mog online bankinga

I can't ask the bank. Because I have online banking. If I didn't have online banking, they would send it themselves. Since I have it, I can't send it

Nemogu tražit od banke. Zato sto imam online banking. Da nemam online banking oni bi slali sami. Posto imam nemogu mi Poslat

Selvom du bruger en form for online virtuel bank, skal du være i stand til at komme i kontakt med support eller din personlige bankrådgiver.

Se efter en kontaktformular eller supportlinje.

Jeg håber, du ikke får brug for det. Måske vil denne downloadede version være tilstrækkelig.

Lad os det vide, tak.

It is downloaded in pdf format

To je preuzeto u pdf formatu

Now I see that they confirmed the bank statement. But my account is still locked

Evo sad vidim da su potvrdili izvod iz banke. Ali još uvijek mi je račun zakljucan

Jeg tager det som en god nyhed. 🙂

Nå, det kan tage et par dage at afslutte bekræftelsen. Bare sørg for, at der ikke mangler noget andet dokument. Spørg supportagenten om nødvendigt.

Lad mig vide, hvad du finder ud af.

I have now verified it. Now they are asking for paysafe verification again. You need to have nerves for these

Sad sam to verificirao. Sad opet traže verifikaciju paysafe. Za ove treba imati živce

Jeg kan godt forstå, men husk på, at casinoet simpelthen skal bevise, at det har været dig, der har spillet, foretaget indbetalingen, vundet, og at alle betalingsmuligheder er knyttet direkte til dig.

Jeg håber, at det snart er færdigt. 🤞

I am interested in how they were not interested when I paid the money. Then everything was fine

Mene zanima kako ih nije zanimalo dok sam uplaćivao novac. Tad je sve bilo uredu

Sådan fungerer det i 99 % af kasinoerne. Det ville være ekstremt tidskrævende for dem at verificere alle, der foretager en indbetaling. På den anden side forstår jeg, at der ikke er nogen forskel fra spillerens synspunkt på dig. Hvis de vil verificere dig, bør de gøre det, før du begynder at spille der og bruge penge. Det er faktisk sådan det fungerer på online casinoer med tjekkisk licens.

My account has been verified. But when I made a profit. They are asking for additional verifications. After winning, they asked for my bank statements. When I did that, now they are asking for some verifications again. I don't have the nerve for them anymore

Moj račun je verificiran. Ali kad sam ostvario dobitak. Traže dodatne verifikacije. Nakon dobitka su mi tražili izvode iz banke. Kad sam to napravio sad traže ponovno opet neke verifikacije. Ja vise nemam živaca za njih

Let me just say that I am giving up on this casino. I will gamble away the money they don't want to pay me. And I won't pay with them anymore. They are just looking for a reason not to pay the money. My advice is don't play that casino. I will also close my account with them. It's easy to say thieves

Samo da kažem da dižem ruke od ovog kasina. Odigrat ću taj novac sto mi ne žele isplatit. I vise kod njih neću uplaćivat. Samo traže razlog da ne isplate novac. Moj savjet je da ne igrate taj casino. I ja ću zatvorit račun kod njih. Jesnostavno da kažem lopovi

Hvad er meningen med at spille gevinsterne væk? Hvad sker der, hvis du er heldig og vinder endnu mere? Vil du spille endnu mere for at sikre dig, at du mister det hele? Hvad er meningen med at spille, hvis du vil tabe? jeg forstår det ikke...

Du har indsendt en klage, vi forsøger at hjælpe dig, men vi kan ikke hjælpe, hvis du ikke svarer på klagen og spiller alle pengene væk. Selvom vi ville straffe casinoet for ikke at udbetale pengene, kan vi ikke, for casinoet vil blot sige, at de var klar til at betale, men du tabte det, før de nåede at sende udbetalingen.