Dragobet casino withdrawal (side 2)

10/10

Jeg har alt. I er fantastiske.

Hej,

Jeg foretog også en hævning på 2300eu for 3 dage siden, som stadig afventer (kan rulles tilbage), og jeg havde gennemført KYC før det, og der står KYC fuldført i min profil.

Hej Romy, jeg har det samme problem..

Jeg foretog en udbetaling den 15. april, og i dag, den 19. april, afventer den stadig (rollback-mulighed). Min KYC blev gennemført før udbetalingen, og jeg brugte ikke nogen bonus.

Jeg er bekymret for, at de ikke vil betale. Hvad er den bedste fremgangsmåde her?

Hej, jeg forstår godt, at du forventer, at pengene udbetales uden forsinkelse, men på dette casino virker det som om, man er nødt til at vente. Det er ikke cool, men nødvendigt, ser det ud til. Det bedste skridt er at vente tålmodigt uden at annullere udbetalingen. Jeg ville ønske, vi kunne gribe ind før, men det kan vi ikke, så lige nu er tålmodighed nøglen.

Da KYC-processen blev gennemført med succes, vil jeg sige, at det er en behandlingsforsinkelse.

God dag til dig. Jeg håber, du ikke har noget imod, at jeg slutter mig til dig her, for situationen er stort set præcis som beskrevet for et par minutter siden.

Det er måske ikke et tilfælde, da den anden spiller er i samme situation. Casinoet oplever sandsynligvis forsinkelser i behandlingen og fortsætter ikke driften i weekenderne.

Prøv at være tålmodig - og hold os opdateret.

Jeg tror ikke, det er korrekt. I morgen er det en uge siden min sidste udbetaling, og en anden person modtog betalingen før mig, mens han foretog udbetalingen efter mig, ser ud til at være på Trustpilot.

Forsinkelser kræver klar og ærlig kommunikation. Desuden vil jeg sige, at ingen af ​​os er bekendt med listen over forsinkede betalinger, så jeg ville ikke overveje sådanne ting, medmindre alle detaljer er kendte. Dine udbetalinger er dine, og casinoet bør arbejde på dem. Lad os håbe, det ikke tager lang tid.