Verde casino tilbagetrækning af midler (side 3)

Have you requested the withdrawal already? How it goes?

Please try to stay in one thread because there is surely no need to post regarding all this in both of them, especially if it is about the same issue at the same casino.

I have already posted a reply for you here.

Thank you for your understanding.

Min klage blev lukket uden en løsning. Jeg har bedt Verde Casino flere gange om at sende mig spilhistorikken, så jeg kan bevise, at mine penge blev tilbageholdt!!!

alt sammen uden nogen feedback🙁

Intet er løst!!! Tværtimod er jeg den dumme!!!

Verde Casino har stadig mine penge, sender mig ikke min spilhistorik, og jeg er stadig blokeret!!!

min klage blev lukket her!!!

Spillerne er de dumme der ikke forstår noget og casinoet har altid ret!!! Er det fair?????

Hello.

Let me paste here my latest reply posted in the other thread:

"We are aware you were not complaining about 75€.

These 75€ are the max cap from the bonus associated with the sum you have been complaining about.

This is the reason you can't get the amount of 1015€. 

Your complaint was closed due to the aforementioned bonus events, not "simply closed", I can assure you."

I think the important part about fairness goes like this: It is fair that the casino applied bonus rules because you played with a bonus.

Jeg kunne ikke bruge disse to bonusser, fordi jeg var blokeret

Jeg synes ikke, det er rimeligt, at jeg ikke får mulighed for at bruge disse penge

Hvordan kunne jeg have brugt det, hvis jeg først blev aktiveret den 15.01.2025

Jeg anmoder om en bonuskredit/genaktivering, fordi jeg ikke havde adgang til min konto og ikke kunne implementere den

det er mere end rimeligt.

Så i almindeligt sprog var det 2 gange nået bonus, og jeg blev straks blokeret i fire uger

Let's keep this conversation in one thread, please. I posted my reply to you over here.