HjemKlagesager10Cric Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.

10Cric Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 10.000 INR

10Cric Casino
Sikkerhedsindeks:Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Indien stod over for problemer med en indbetaling foretaget den 22/03/2025 på 10.000 INR til 10cric, som ikke var blevet krediteret hans konto. Trods fremlæggelse af kontoudtog, der viste en vellykket overførsel, hævdede casinoet, at de ikke havde modtaget pengene, og fortsatte med at omdirigere ham til hans bank for at få svar. Klageteamet gennemgik beviserne og bekræftede, at pengene var blevet sendt til en anden forhandler, og casinoet kunne ikke behandle refusioner for midler, der ikke var modtaget. Spilleren blev rådet til at forfølge problemet med sin bank eller National Payments Corporation of India, og klagen blev lukket på grund af manglende yderligere kommunikation fra spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Jeg indbetaler 10cric den 22/03/2025 på INR 10000, 22:47 efter indsendelse af UTR depositum blev ikke tilføjet. Jeg kontaktede straks deres live support og mails først, de undersøger og giver en tidsramme for tilbagebetaling af mit depositum, de fortalte efter at have krydset deres givne tidsramme ikke refunderet til mig, jeg sendte igen spørger mig, kontaktede min kontoudtog, de fortalte mig, de fortalte mig, og de fortalte mig. fortalte mig en gang, at midler stadig ikke var modtaget, og jeg kontakter og sender kontoudtog igen, de vil undersøge det igen, de fortalte mig, at betalingsudbyderen ikke er min virksomhed, igen, jeg kontakter, de fortalte mig, at midlerne ikke blev modtaget i vores, de svarer mig, kontakt min bank, jeg kontaktede min bank, de bekræfter, at midlerne blev modtaget med succes 10cric. Men de undslipper mig til deres svar, der ikke er klare. Hjælp mig venligst med mit indskud

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære mahendrareddy71958,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Min bank bekræfter flere gange, at transaktioner er blevet krediteret til 10cric-betalingsudbyderens konto. Min bankside har anmodningen om 10cric-betalingsudbyders tilbagebetalingsanmodning, men deres bank har afvist, 10cric har rejst falske oplysninger, de vil med succes modtage mit depositum på 10000 INR. Jeg sender dig allerede beviser på mit skærmbillede af min bankmail for at modtage deres betalingsudbyder. Tjek venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære mahendrareddy71958,

Er der nogen måde at bevise, at "Yadav Transport" faktisk er kasinoet? Har du tidligere indskud med lignende overførsler?

Forstå venligst, at det er en lille smule mistænkeligt, da det ikke er bevist, at betalingen på nogen måde er relateret til casinoet.

Afventer dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
gbOversættelsedk

Ingen tidligere indbetalinger, men da jeg deponerer 10cric depositumsektionen synlig i den yadav-transport nu, skiftede de alle indbetalinger fra tredjepartsbetalingsudbydere.


Ja, de svarede kun og undslap for det første ikke modtaget deres slutning, og de fortalte mig mislykket transaktion, de giver en vis tidsramme 22/03/2025 til 27/03/2025 for at refundere, men de refunderer ikke, få dage efter jeg igen kontakter jeg de vil undersøge de svarede vores ende ikke modtaget kontakt din bank de svarede, jeg afviser min anmodning om tilbagebetaling, de afviser min anmodning om tilbagebetaling, de afviser min anmodning om tilbagebetaling.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
gbOversættelsedk

Tak mahendrareddy71958 for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

Hej mahendrareddy71958,

Jeg hedder Michal, og jeg har overtaget din klage. Jeg har undersøgt din sag og vil kontakte casinoet i håb om at yde assistance. Bare så du ved det, var 10Cric Casino ikke rigtig samarbejdsvillig med os i vores forsøg på at formidle nogen form for problemer i fortiden. På trods af flere uafklarede klager er vi fortsat forpligtet til at finde en løsning.

Vi håber inderligt, at 10Cric Casino vil engagere sig i denne diskussion.


Kære 10Cric Casino,

Kan du give en forklaring på, hvorfor spillerens indskud stadig ikke blev returneret eller krediteret deres casinokonto?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære mahendrareddy71958 og Michal,


Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette emne og for at give os mulighed for at deltage i samtalen.


Hos 10CRIC følger vi omhyggeligt alle anmeldelser og kommentarer på denne platform, siden vores kundeserviceteam fik adgang. Det har været utrolig værdifuldt at engagere sig i vores fællesskab og modtage feedback. Vores primære mission er at yde enestående service til vores kunder.


Vi har omhyggeligt gennemgået denne sag, inklusive al tidligere korrespondance, og kan bekræfte, at den pågældende betaling ikke er modtaget af os. Banken har bekræftet, at betalingen var vellykket, men den blev sendt til en anden forhandler, ikke til 10CRIC. Alle indbetalinger foretaget af kunden til 10CRIC er blevet fundet og korrekt krediteret til deres konto.


Vi har meddelt disse resultater direkte til mahendrareddy71958 via e-mail og har bekræftet sagen flere gange for at sikre, at vores løsning er korrekt.


Vi forstår fuldt ud, hvor bekymrende betalingsproblemer kan være, og beklager enhver frustration, det måtte medføre. I sådanne situationer anbefaler vi, at du kontakter den udstedende bank, som burde kunne yde yderligere assistance, da pengene ikke nåede frem til os.


Hvis der er yderligere spørgsmål, står vi stadig til rådighed for at hjælpe.


Med venlig hilsen,

10CRIC

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

filefilefilefilefile Tjek alle disse skærmbilleder, der er stadig så mange spillere, der lider under dette svindelnummer fra 10cric.

Alle spillere lider stadig under svindel fra 10cric og snyder spillernes penge. HVORDAN kan en anden forhandler indbetale penge? 10cric svarede alle spillere med samme grund. Jeg og alle andre spillere indbetaler penge på 10cric live og i forbindelse med indbetaling. Jeg har kun UTR-nummeret på indbetalingen, og jeg nævnte på 10cric, hvordan jeg gjorde krav på en anden forhandler. De fortalte kun børnehistorier til alle spillere og mig.

Jeg kontaktede min bank. Min bank anmodede om refusion, men indehaveren af ​​10cric-indskuddet afviste min refusionsanmodning via deres bank.

DENNE HJEMMESIDE FINER ALLE SPILLERE AF DE SAMME OG GIVER OGSÅ SAMME ÅRSAG.

Hvis der er problemer med deres betalingspartner, er det deres eget problem, og derfor vil de straffe alle spillere og mig.

JEG HAR VENTET SÅ MANGE DAGE, FORDI JEG TROR PÅ 10CRIC SÅ MANGE, MEN MIN TILLID VAR VÆK EFTER AT JEG SAT ALLE ANMELDELSERNE DE SAMME SOM MIG, OG 10CRIC SVAREDE DET SAMME TIL ALLE SPILLERE.

"Respekterede casinoguru, tænk engang, hvordan min indbetaling blev gjort krav på af en anden købmand efter indbetalingen. Jeg nævner kun UTR-NUMMER på 10cric".

10CRIC# FINDEL#SNYT#FALSK₹SNYD#SVIDEL#FALSK LØFTER.@STOP FALSK HISTORIER.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære mahendrareddy71958,

Jeg forstår din frustration over hele situationen, men vær venlig at forstå, at det ikke har nogen effekt på løsningsprocessen at poste andre spilleres negative anmeldelser i denne klagetråd.


Kære 10Cric Casino,

Venligst giv mig dokumentation for, hvilke betalingsoplysninger for indbetalingen der blev vist til spilleren på det tidspunkt, kl. michal.k@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære mahendrareddy71958,

Kunne du venligst bekræfte de casinoer eller sportsbooks, hvor du har en konto og har foretaget en indbetaling omtrent samtidig med din transaktion med 10Cric casino?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

Jeg har kun spillet casino på 10cric. Jeg har ingen konti på andre sider. Jeg har ikke foretaget nogen transaktioner på andre platforme samtidig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære 10Cric Casino,

Tak for alle de fremlagte oplysninger og beviser.


Kære mahendrareddy71958,

Jeg har gennemgået alle oplysninger og beviser fra dig såvel som fra casinoet, og selvom jeg kan være enig med dig i, at casinoteamet kunne have håndteret situationen på en lidt mere brugervenlig måde, er sagen den, at pengene simpelthen ikke blev modtaget på casinoets hjemmeside, og de blev faktisk sendt til en anden forhandler. Forstå venligst, at det er spillerens ansvar at sikre, at de indtaster de korrekte betalingsoplysninger. Selvom jeg oprigtigt gerne vil hjælpe dig, er vi ikke en finansiel myndighed, og vi har absolut ingen indflydelse på nogen transaktion mellem to virksomheder. Som casinoteamet påpegede, og som du har modtaget oplysningerne fra din Airtel-bank:

file

Denne situation skal håndteres af den relevante bank. Hvis banken ikke håndterer situationen til din tilfredshed, kan du formodentlig indgive en klage til National Payments Corporation of India (NPCI) her . Registrer en klage.

Jeg er bange for, at der udover dette ikke er meget andet, vi kan gøre. Jeg forstår din utilfredshed med hele situationen, men casinoteamet kan ikke behandle kreditter eller refusioner for midler, som de ikke har modtaget. Jeg håber, du forstår.

Når det er sagt, kan vi desværre ikke fortsætte din sag. Du bedes venligst kontakte mig, hvis jeg kan hjælpe dig med yderligere oplysninger.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
gbOversættelsedk
Hej mahendrareddy71958

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære mahendrareddy71958,

Selvom jeg forstår, at mit tidligere svar måske ikke var det, du havde håbet på, er vores evne til at tilbyde yderligere assistance i denne sag, som jeg tidligere har nævnt, stort set nul. Da vi ikke har modtaget yderligere anmodninger om support fra dig, vil vi nu afslutte denne klage som afvist. Jeg vil også gerne udtrykke min taknemmelighed til casinoteamet for deres samarbejde under denne proces. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du oplever problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, og vi vil gøre vores yderste for at hjælpe dig.


Med venlig hilsen,

Mikal

Casino Guru

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.