Spilleren fra Egypten oplever ulovlig beslaglæggelse af sine midler, hvor hans kontosaldo reduceres fra 3.182.280 egyptiske pund til nul uden forklaring efter en udbetalingsanmodning. Han kræver øjeblikkelig tilbagebetaling af sine midler med henvisning til bedrageri i henhold til Maltas spillemyndigheds regler.
1xBet Casino - Spillerens midler er blevet konfiskeret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 23h 44m 36s
1xBet Casino
Sikkerhedsindeks 7.7 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Dato: 2026-06-06
Jeg skriver til jer for at indgive en formel klage vedrørende ulovlig beslaglæggelse af midler fra min konto.
Kontonummer: [redigeret]
Saldo før bedrageri: 3.182.280 egyptiske pund
Nuværende saldo: 0 egyptiske pund
Her er hvad der skete:
1. Min konto er blevet fuldt verificeret. Jeg har med succes hævet 30.000 egyptiske pund før.
2. Efter at have anmodet om en større udbetaling, nullede I hele min saldo uden nogen gyldig grund, advarsel eller bevis for en overtrædelse af vilkårene.
3. Supportsvar er kopieret og afviser at give nogen forklaring.
Dette udgør bedrageri i henhold til Maltas spillemyndigheds regler. At nulstille en spillers verificerede saldo uden bevis betragtes som tyveri.
Jeg kræver, at beløbet på 3.182.280 egyptiske pund returneres til min konto øjeblikkeligt og inden for 72 timer.
Vedhæftet er skærmbilleder, der beviser følgende:
- Balancer før du nulstiller den
Succesfulde udbetalinger beviser verificering
-
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseKære YoussefEgypt,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om spillerens problem med beslaglæggelsen af penge fra din konto.
For at kunne hjælpe dig bedre og forstå situationen fuldt ud, vil du venligst besvare følgende spørgsmål:
- Har du adgang til din konto?
- Kan du give flere detaljer om, hvad kundesupporten mener med at flette jeres konti? Hvor mange konti har I før flettet?
- Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Hvornår blev de 3.182.280 EGP konfiskeret?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Jean
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
