22bet Casino - Spillerens indbetalinger er ikke blevet krediteret.

Hej Casino.guru-teamet,

Jeg indgiver denne klage, fordi 22bet ikke har formået at kreditere 8 separate indbetalinger til min konto. Disse transaktioner fandt sted mellem 12. januar 2026 og 5. maj 2026 via UPI/bankoverførsel.

Selvom jeg gentagne gange har givet de officielle bankkvitteringer og de nøjagtige 12-cifrede UTR'er til deres supportteam, giver 22bets livechat mig konstant den samme automatiserede undskyldning om, at det er et "problem med bankverifikation". En forsinkelse på 4 måneder er tydeligvis en fejl i deres betalingsgateway-netværk, ikke en standardverifikation.

Min bank har bekræftet, at pengene er blevet debiteret og afviklet. 22bets finansteam ser ud til at ignorere beviserne og nægter manuelt at krydsreferere UTR'erne.

Her er de nøjagtige transaktionsdetaljer:

• 12. januar 2026: 3.000 INR | UTR: 960551541433

• 15. januar 2026: INR 2.700 (Præcis debet: ₹2.699,26) | UTR: 601539738565

• 14. april 2026: INR 6.000 (Præcis debet: ₹5.999,96) | UTR: 610932358660

• 15. april 2026: INR 2.500 (Præcis debet: ₹2.499,66) | UTR: 091343523539

• 17. april 2026: INR 5.000 (Præcis debet: ₹4.999,93) | UTR: 277588490733

• 24. april 2026: INR 3.000 (Præcis debet: ₹2.999,92) | UTR: 063938505528

• 28. april 2026: 1.700 INR | UTR: 627417666175

• 5. maj 2026: 1.600 INR | UTR: 433531988108

Afventende 22bet indbetalingsanmodningsnumre:

#11805766, #15587224, #15639117, #15665714, #15980241, #16144712, #16464633, #11932591

Jeg har alle de officielle bankkvitteringer og skærmbilleder, der beviser disse debiteringer, som jeg vil vedhæfte til denne sag. Jeg har hurtigst muligt brug for, at 22bet manuelt gennemgår disse UTR'er og straks krediterer min spillekonto eller behandler en fuld refusion til min oprindelige betalingsmetode.

Tak for din indgriben.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 22bet Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Har du foretaget succesfulde indbetalinger til casinoet?
• Er de transaktioner, du har nævnt, alle foretaget fra den samme bankkonto?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas