Spilleren fra Indien stod over for et problem med et indskud på 10.000 INR, som blev angivet som behandling på trods af deres levering af transaktionskvittering. Klageteamet meddelte, at kasinoet foreslog spilleren at rejse en klage til deres bank vedrørende de ukrediterede indskud på 400 INR og 4.999 INR, da de hævdede, at disse betalinger ikke var blevet modtaget. Spilleren udtrykte utilfredshed med kasinoets håndtering af situationen, betegnede det som en fidus og indikerede, at de ikke ville indbetale yderligere. I sidste ende blev klagen lukket på grund af spillerens uenighed med den foreslåede løsning, og klageteamet oplyste, at der ikke kunne foretages yderligere.
BC.Game Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 10.000 INR
BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks 7.6 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære mj4285,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en manuel proces, der kan tage op til en måned at løse. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej,
Følg venligst instruktionerne i min sidste besked, da alt der er nævnt i den er vigtigt og skal følges nøjagtigt. Send venligst en detaljeret e-mail med angivelse af transaktions-id, betalingskvittering, video som nævnt, PDF-erklæring og link til denne klage. Erklæringen og videoen skulle dukke op indtil i dag.
Bedste hilsner
Panda - BC.GAME
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære mj4285,
Fortæl mig venligst om eventuelle opdateringer og problemer med at levere det nødvendige bevis til kasinoet.
Jeg afventer dit svar.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
OversættelseJeg har allerede sendt alle detaljerne igen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej,
Tak for de opdaterede detaljer. Indbetalingen er blevet krediteret din konto. Bemærk venligst, at vi har dedikeret support til INR-problemer på vores discord-server, hvor du kan åbne en billet, hvis du står over for et sådant problem næste gang. discord.com/bcgame
Bedste hilsner
Panda - BC.GAME
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDette depositum krediteres ikke på trods af flere gange appeller og flere gange deling af bevis på erklæring og txn-seddel.
Bestillingsoplysninger vedhæftet. 
Venligst redde mig fra dette svindelkasino. Kasinoguru promoverer ikke denne fidus, der har røvet tusindvis og har de højeste klager og højeste tilfælde af låsning og stjæle fra gevinster, det kan ikke stoles på. Det lyver om, at indskud ikke er kredit, så det kan stjæle personlige oplysninger.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseOpret venligst supportbilletten først. Vi er ikke i stand til at yde support her, før supportbilletten er oprettet.
Der skal også bruges én billet til et enkelt nummer.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære mj4285,
Kan du forklare, hvilke indbetalinger der stadig ikke er blevet krediteret din konto?
Jeg vil råde dig til ikke at foretage yderligere indbetalinger, før dine tidligere problemer er løst.
Har du allerede oprettet billetter til hvert nummer i casinoets system? Med hvilket resultat?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
400 inr indbetalt, men ikke kredit bcgame live support svarer aldrig i tide Jeg bad om at få en sag åbnet og bad om at give billet-id ingen hjælp på trods af ventetid
10000 inr krediteret og også 23000 inr hævet kun 400 inr depositum stadig ikke
kredit
Hvorfor opretter din livesupport ikke billet, selvom du spørger?
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDin live support hvorfor aldrig reagerer rettidigt læser ikke, hvad brugeren spørger klart. Jeg nævnte for at oprette billet til 400 inr ordren
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseLavede en fejl ved at indsætte casinoguru her, så hjælp mig, jeg skulle have brugt et mere pålideligt casino
De krediterer ikke 400inr og 4999 inr pls blacklist dette casino på én gang for chikane
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære mj4285,
Hvis du har tillidsproblemer med casinoet, vil jeg råde dig til at vælge et andet casino at indbetale på.
Hvis casinoet har dedikeret discord-support, hvor du kan rapportere indbetalingsproblemerne, så del det venligst der, før du kontakter os.
Kan du venligst opsummere, hvilke af billetterne og hvilke transaktioner der ikke er blevet behandlet, og kasinoet ikke tog fat på rettidigt?
På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTo indbetalingstransaktioner er i øjeblikket afventende på trods af at de deler vellykkede banktransaktionskvitteringer og kontoudtog, bc game live support og vip vært.
1)
Depositum: 400 INR
Ordre-id: F-1815719947387785384
Status: Udløbet
Oprettet tidspunkt: 14/11/2024, 23:01:19
2)
Ordredetaljer:
Indskudsbeløb: 4999 INR
Ordre-id: F-1818221209288572835
Status: Behandling
Oprettet tidspunkt: 12/12/2024, 13:37:48
For 4999 txn billet-id er 7738358
400 inr txn de oprettede billet og mislykkedes det igen nu siger kom tilbage efter 24 timer
Jeg vil ikke indbetale på bc game og bruge indsats, hvor sådanne problemer aldrig opstår, og jeg bliver behandlet retfærdigt. Kasinoguru Hjælp mig med disse to sidste indbetalinger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseCasino fastholder, at transaktioner, der er udført til dem, vil blive refunderet, men at det nu er sådan indiske banktransaktioner fungerer, når en vellykket transaktion er gennemført, og transaktionskvittering er delt, bliver de aldrig refunderet. Dette er endnu en løgn fra bc-spil, og som jeg har sagt, er der dårlige kasinoer som bc-spil, der bliver ved med at bruge lyssky taktikker som disse for at blive ved med at chikanere dem, der spiller på deres side, men sider som bitstarz og stake har 0 sådanne problemer, og enhver, der er Det bliver bøvlet at spille på bc game, og bc game chikanerer mig konstant for erklæring og så deres vip-vært alex på trods af at jeg har sendt kontoudtog så mange gange. Pls nedgrader bc-spillet og promover ikke eksamener som disse. Jeg vil aldrig indbetale på bc game, og enhver, der indbetaler, skal advares om, at det er sådan, du vil blive behandlet, og du skal afslutte bc game med det samme og gå til bitstarz eller indsats. Bc-spillet stjal mine to indskud og chikanerer mig og krediterer mig ikke.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for opdateringen.
Bemærk venligst, at det ikke er usædvanligt at anmode om kontoudtog i tilfælde af tabte indskud. Hvis du har beviser vedrørende de lovede refusioner, bedes du dele det her eller til min e-mail på tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseBc spil, du ved aldrig, hvad der kommer til at ske, hvis udbetalingerne sætter sig fast, eller indbetalingerne ikke bliver udført. I går bad webstedet mig om at sende igen kontoudtog og fem gange før allerede sendt, og endnu en gang siger de kontoudtog ikke nok sende videobevis, og det har jeg også sendt. På trods af at jeg har sendt alt det, ingen penge er krediteret, er det, som om jeg spiller på bc game gratis. Med denne holdning vil det ikke være at have spillere tilbage snart, da spillere ikke er dumme og snart vil tage afsted til bitstarz og indsats.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
OversættelseEndnu en anke mislykkedes og endnu en gang sendt erklæring og igen åbnet ny appelbillet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKasinoguru pls hjælp mig med at få 4999 inr igen og igen, de beder om videobevis og erklæring og fejler det konstant
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for mailen.
Kære Panda fra BC.Game casino team,
Kan du fortælle, om de beviser, du har modtaget, er tilfredsstillende for dig til at undersøge spørgsmålet nærmere?
Lad mig det vide.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej,
Dette er igen en påmindelse om, at brugeren først skal løse den indledende klage og derefter indgive en ny klage, hvis der er nogen. Vi kan hjælpe én efter én ikke som én klage for alle fremtidige klager.
Bedste hilsner
Panda - BC.GAME
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelsenej 👎 ikke løst prøv ikke at snyde mig, du spildte hele tiden, og i henhold til politik vil du ikke kreditere indskud over en måned, du prøver bare at være klog og vildlede casinoguru-support det er dit problem, du skulle have svaret på e-mail og Tomas besked i tide i stedet for at vente og svare efter skæringsdatoen svindler
Tomas han forsøger at vildlede samfundet han passerede hele tiden og nu vil de ikke kreditere indskud over en måned gammel
400 4999 og 3000 inr stjålet og nogle små depositum før alle advares
Bcgame fidusfirma Jeg har delt u alle detaljer i tid kredit mine penge svindlere
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for din tålmodighed.
Kære mj4285,
Tråden er til for, at du kan give opdateringer vedrørende din klage.
Vi anbefaler, at du ikke indbetaler, før dine indskud er inddrevet.
Kan du forklare, om der er blevet inddrevet indskud, efter du har indsendt en klage?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKun indledende 10000 inr men 400 4999 og 3000 ikke krediteret trods gyldig txn bevis og erklæring og video bevis. På trods af at jeg har nået casino live support dusinvis af gange og også sendt dig og siden, har siden stjålet mine penge som en tyv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Panda,
Bevis for mindst transaktionen 4999 fra 12/12/2025 er modtaget for længe siden.
Fortæl mig venligst, hvad der er blevet gjort for at løse transaktionerne
F-1815719947387785384
F-1820112017171738202
F-1815719947387785384
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej,
Som sagt igen og igen flere gange. Vi behandler ikke denne klage længere. Den skulle have været lukket efter løsningen af den oprindelige sag og derefter indgivet en ny klage for ethvert andet spørgsmål. Vi betragter ikke beviser, der er indsendt efter den første klage, som opslået flere gange af mig, at brugeren skal lukke klagen og gå efter den nye. Vi kan desværre ikke hjælpe med dette. Andre ordrer, der har passeret 30 dages grænsen, er ikke mulige for os at undersøge.
Bedste hilsner
Panda - BC.GAME
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg beklager det forsinkede svar.
Selvom det oprindelige problem er blevet løst, er det unødvendigt at bede spillere om at indgive en ny klage, hvis det samme problem kan diskuteres i samme tråd. Det omtvistede beløb kan også justeres.
Fra vores synspunkt, selvom spilleren ikke fulgte vores anbefaling om at stoppe med at indbetale, betyder det ikke, at hans tabte indskud skal forblive uadressert.
Kære Panda,
Jeg mener, at spilleren har fremlagt tilstrækkelige beviser til undersøgelsen af sagen, og beviser blev fremlagt tidligere end en måned efter, at problemet opstod. Vil du venligst tage fat på spørgsmålet om de tabte indskud fra spilleren baseret på de leverede beviser?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej Tomas,
Vi har tjekket med vores forhandlere, at disse betalinger ikke modtages af nogen af vores forhandlere. Brugeren anmodes om at rejse klagen til sin bank og få tilbagebetalingen.
Bedste hilsner
BC.SPIL
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for dit svar og forslag.
Kære mj4285,
Vær opmærksom på, at tilbageførslen er en mulighed, vi normalt ikke anbefaler, medmindre alle andre muligheder er udtømt.
Da casinoet foreslog dette som en løsning, vil jeg anbefale dig at kontakte din bank og anmode om det for de transaktioner, der ikke blev krediteret til din casinokonto, og for at beholde denne anbefaling, hvis du støder på problemer i fremtiden.
Fortæl mig venligst om din beslutning om, hvordan du vil fortsætte.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mj4285
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDette er intet andet end en komplet og total fidus. De har stjålet mine indskud.
Upi-txns kan ikke vendes, ellers ville de ikke tilbyde dem. De kan ikke tilbageføres.
Det beviser, at bc game er et useriøst kasino og vil ikke tøve med at lyve og snyde. Hvis kunderne kunne betale tilbage, ville bc spillet ikke tilbyde upi txns i første omgang.
Alle spil har bugs bonus er en vittighed kundeservice er en joke og ingen penge er sikkert her.
De har ikke krediteret mine indskud på trods af alle beviser på, at det er et useriøst casino, og du bør undgå, og du vil blive snydt her. Marker det ikke som løst, og denne sag bør tjene som en advarsel for alle, der sætter penge her i dag, mig i morgen, dig.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for dit svar.
Jeg er ked af, at du har det sådan. og jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Da du er uenig i den foreslåede løsning, er der ingen yderligere handling, vi kan foretage os, og klagen vil blive lukket.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
