BETVIBE Casino - Spillerens konto er blevet lukket uretfærdigt.

Pas på dette websted hver indisk læsning.

De vil blokere din konto, bare fordi vi vinder.

Jeg indsatte 3.000 og vandt 48.000, og de bad om bekræftelse.

Jeg sendte alle de dokumenter, de spurgte, inklusive aadhar og pan card. De lukkede min konto og sagde, at jeg sendte redigerede dokumenter fra photoshop. Jeg sendte dem direkte aadhar-kortet sendt fra Indiens regering i digi aadhar-tilstand. Og selv pan card bekræfter det samme. Jeg har endda bedt dem om, at jeg direkte vil sende dem e aadhar om de tror, ​​det er redigeret. De sagde stadig, at de vil holde min konto lukket. Det er midler, jeg risikerede og vandt. Lad os se her. Jeg lover, at ingen af ​​de dokumenter, jeg sendte, blev redigeret lidt.

Jeg har alle beviser, og jeg vil bevise her. Hvis jeg er nødt til at foretage et videoopkald, eller selv hvis jeg skal få aadhar direkte fra Indiens regering fra digi aadhar, vil jeg det. Hjælp mig casinoguru.

Kære Kiran2121,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillevirksomheder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af ​​de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.

Kan du oplyse, hvilke dokumenter du allerede har leveret, og hvornår præcist sendte du det sidste?

Har du leveret alle de nødvendige dokumenter så hurtigt som muligt og i det korrekte format?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende verifikationen? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på [email protected] , eller post screenshots her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Dominika

Først og fremmest. Jeg sendte min e aadhar, som jeg fik direkte til mit nummer fra Indiens regering (online format), men de sagde, at de kun accepterer fotokopier. Så jeg sendte billeder af det fysiske dokument. De sagde, at de skal bruge yderligere dokument. Så jeg sendte pankortfoto og selfie med det. De sagde, at det er svigagtigt. Jeg ved ikke hvorfor .

Så endelig sendte jeg endda online pan-kort (direkte af Indiens regering), som de ikke engang tjekkede, og heller ikke svarede efter det.

Jeg kan vise online dokumenter af aadhar eller panorere hvad som helst, og endda hvert dokument, jeg sendte, er originalt, hvilket jeg klart kan bevise.

Jeg vedhæfter min samtale med kasinoet.

Hjælp mig venligst med at få min winni

Kan du spænde op tak. Det er 7 dage

Kære Kiran2121, vil du venligst videresende den fulde e-mail-kommunikation, du havde med kasinoet, inklusive de dokumenter, som kasinoet hævdede ikke blev accepteret? Min e-mailadresse er [email protected] .

Ja, jeg sendte dem.

Men de sagde aldrig til mig, hvilke dokumenter de mener var falske.

De vil ikke engang have noget grundlag for at sige, at billederne af aadhar og pan-kort, jeg sendte, er endda i online-format (e aadhar) direkte givet af Indiens regering. Og alt matcher. Så der er ingen chance for, at noget er falsk.

Yderligere sender jeg mine aadhar- og pan-kortbilleder.

Så du virkelig ved, at der ikke er nogen grund til, at jeg sender falske dokumenter .

Jeg sender dig aadhar, pan-kortet.

Og e aadhar .

Sendt, tjek venligst.

Jeg tror på kasinoguru.

Lad mig få mine gevinster.

Kære casinoguru,

Det er allerede gået 7 dage. Spørg venligst casinoet nu.

Mange tak, Kiran2121, for at give dig de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega ( [email protected] ) som vil stå til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej der,

Tak til Kiran2121 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, vi kan løse dette problem sammen.

Jeg vil nu gerne bede BETVIBE Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvorfor spillerens konto blev blokeret, og hvad vi kan gøre for at løse problemet.

Tak!

Hej Betvibe,

Jeg tror helt sikkert, at der er en misforståelse eller misforståelse her. Ingen af ​​de dokumenter, jeg sendte, er redigeret på nogen måde.

Jeg kan give alle de beviser, du beder om.

Eaadhar og e-pan vil matche mine fysiske id'er.

Lad mig venligst få mine gevinster

Nå, casinoet svarede ikke. Så hvorfor er status tilbage til "venter på svar fra casinoguru" i stedet for "venter på svar fra casinoet"?

Kiran2121 , Efter kommunikation uden for denne tråd var jeg i direkte kontakt med en repræsentant for casinoet. Under denne udveksling fik jeg overbevisende beviser, der indikerede, at den fotodokumentation, der blev indsendt under verifikationsprocessen, var blevet manipuleret med. Det er vigtigt at bemærke, at enhver form for dokumentmanipulation eller forfalskning udgør en alvorlig overtrædelse, der potentielt kan udgøre bedrageri.

Vi fraråder kraftigt at benytte os af sådanne fremgangsmåder i fremtiden, da de ikke blot kompromitterer verifikationsprocessens integritet, men også kan resultere i blokering af din konto, som i dette tilfælde.

I lyset af de fremlagte beviser og problemets alvor finder vi de handlinger, som casinoet har foretaget, både rimelige og passende under omstændighederne. Derfor må vi meddele dig, at din klage vil blive afvist.

Tak for din forståelse og dit samarbejde.