Spilleren fra Ontario modtog ikke den lovede $600 bonus efter tilmelding og indbetaling af $100. Klageteamet havde forsøgt at løse problemet ved at kontakte os for at få afklaring og forlænge responstiden. Men på grund af det manglende svar fra spilleren kunne klagen ikke undersøges nærmere og blev i sidste ende afvist.
Betvictor Casino - Spillerens bonus er ikke blevet krediteret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: C$600
Betvictor Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg fik at vide, at jeg ville få $600 bonus efter tilmelding og indbetaling af $100. Dette skete ikke.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære cryptomaniacs4,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du venligst oplyse, hvor du fandt information om denne bonus?
- Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Send venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
