Spilleren fra Tyrkiet har problemer med at hæve penge, da han har overskredet den maksimale udbetalingsgrænse baseret på hans investeringsindtægter. Hans samlede udbetalinger har nået 75.000 TRY, mens hans indtjeningsloft er sat til 250.000 TRY.
Casibom Casino - Spillerens udbetalinger er begrænset af en indtjeningsgrænse.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 23h 4m 12s
Casibom Casino
Sikkerhedsindeks 9.4 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
11 timer siden
OversættelseHej, [Redigeret]!
Kære medlem
Efter en gennemgang af din konto er det blevet fastslået, at din udbetalingsanmodning har overskredet den maksimale udbetalingsgrænse for investeringsindtægter.
Ifølge reglerne kan der maksimalt foretages udbetalinger på 50 gange din investering. Derfor er din kontosaldo automatisk blevet opdateret i henhold til reglerne. I henhold til denne regel er din indtjeningsgrænse 250.000 TRY.
er.
Din sidste investering var 5.000 TRY den 26. juli kl. 00:17. Dine samlede udbetalinger siden da beløber sig til 75.000 TRY.
En hævning på 75.000 TRY blev foretaget den 26.07.2026.
Tillykke igen med at have nået din indtjeningsgrænse på 250.000 TRY!
Du kan tjekke din aktuelle saldo via din konto.
Tak for din forståelse, og hav en god dag.
Med venlig hilsen,
Casibom Support Team
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Spillede du kun med dine egne indbetalte penge, eller havde du en aktiv bonus på noget tidspunkt?
- Er pengene allerede blevet trukket fra din konto?
- Har du stadig adgang til din casinokonto i øjeblikket?
- Kunne du venligst videresende din kommunikation med casinoet vedrørende dette problem? Du kan kontakte mig via e-mail på attila.g@casino.guru , eller du kan poste skærmbilleder her.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
