Cool Cat Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Hej Darrell,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cool Cat Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvornår var sidste gang du trak dig ud af kasinoet, og hvor lang tid tog det? Siden hvornår er din konto helt bekræftet? Brugte du nogen bonus denne gang til at akkumulere dine gevinster eller brugte du en ny betalingsmetode siden din sidste udbetaling?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

sidste gang jeg fik en hævning var for en måned siden, du fik det til mig, beløbet er 1180,00 det blev verificeret på samme tid som planet 7 var for tre uger siden, og jeg brugte en bonus og lavede mit spil og bad om den samme betaling bankoverførsel

Tak Darrell for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Natalia, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Hej Darrell,

Jeg har lige gennemgået din sag og er ked af at høre, at du stødte på et sådant problem med din anmodning om tilbagetrækning. Kan du fortælle mig, hvad er den aktuelle status for din anmodning?

For at hjælpe dig med at løse problemet, vil jeg kontakte casinoet.

Jeg vil gerne invitere repræsentanten for Cool Cat Casino til at deltage i denne samtale. Jeg håber, du vil være i stand til at forklare os, hvad der skete med spillerens anmodning om udbetaling. Sandsynligvis kan du få ethvert bevis på, at betalingen behandles?

Med venlig hilsen,

Natalia

tilbagetrækningen er der stadig, som den har været fra 7. maj

Hilsen alle,

Bare for at bekræfte, at vi nu har gennemgang og godkendelse af den anmodede tilbagetrækning, skulle betalingen gå ud til vores tredjeparts betalingsudbydere i løbet af de kommende hverdage.

Bedste ønsker,

Nick og Cool Cat

tak skal du have

Hej alle!

Tak, Nick, for dit svar.

Kære Darrell, da vi har oplysninger om, at din udbetalingsanmodning allerede er blevet behandlet, håber jeg, at du snart får dine penge. Vær dog tålmodig, for det kan tage lidt mere tid. Giv os besked, så snart du får din udbetaling.

Alt det bedste!

Natalia

hvorfor satte planet7 mine penge tilbage i hæve juni2

Hej Darrell, er der nogen nyheder vedrørende din udbetaling hos Cool Cat Casino?

Bemærk venligst, at hvis du i øjeblikket har problemer med Planet7, er disse ikke relevante for det særlige tilfælde med Cool Cat.

cool kat vil kun betale med bitcoin

de sætter mine penge tilbage på min konto

hilsen Darrell,

Som Natalia nævnte, gælder de problemer, du har her, også for vores søsterkasinoer. Anmod venligst om tilbagetrækningen, og når vi har dine udbetalingsoplysninger på plads, kan vi arbejde hen imod at få dig betalt.

Bedst,

Nick og Cool kat

jeg satte den tilbage i går, da jeg så, at de tog den ud

Hej Darrell,

kan du venligst opdatere mig, hvad der sker med din anmodning om tilbagetrækning hos Cool Cat nu? Har du igen anmodet om tilbagetrækningen igen, som Nick bad dig om?

Med venlig hilsen

Natalia

ja tilbagetrækningen er stadig på cool kat jeg sætter den tilbage i trække

jeg fik planet7 og cool kat skiftet til bitcoin jeg håber de betaler deres gæld nu

jeg ændrede trækker sig tilbage til bitcion på planet7 og cool kat det er ikke så hurtigt, det er stadig indstillet til at trække sig tilbage, jeg tror de ikke kommer til at betale, de anmeldelser viser en liste, så længe min arm med mennesker med problemer, at de skylder penge og ikke kan få løn hvordan kan disse cosinoer have et godt ry, som dine anmeldelser viser

de flyttede det fra at trække sig tilbage i morges

Hej Darrell, tak for at holde os orienteret!

Hej Nick og Cool Cat-teamet, kan du venligst dele nogen opdateringer vedrørende den nye tilbagetrækningsanmodning via bitcoin, som spilleren nævnte? Er det blevet aflyst?

Bedste ønsker,

Natalia

cool kat vil ikke svare på instant chat, ville bare have en opdatering på mine penge. hævningen blev godkendt, og pengene er ikke længere på konto pr. 6/10/22, det er i øjeblikket 15/6/22.

Hej alle sammen

Vi har godkendelse, i teorien skulle vi se betaling gå ud via Bitcoin i de kommende hverdage. Bare fortæl os, når den ankommer Darrell, alt det nødvendige er på arkiv nu, og der skulle ikke være noget tilbage at gøre udover at indsamle pengene fra din side.

Bedste ønsker,

Nick og Cool Cat

vil du venligst sende din sidste e-mail igen, den lå i junk-boksen, da jeg flyttede den, mistede den

Hej Nick og Cool Cat, tak for at give disse oplysninger!

Hej Darrell, som vi kan se, bekræftede casinorepræsentanten, at betalingen blev behandlet, så lad os håbe, at dine penge allerede er på vej til dig. Jeg indstiller timeren til yderligere 7 dage for dig. Lad os venligst vide, hvis du modtager din betaling inden for de følgende dage.

Med venlig hilsen,

Natalia

Jeg modtog $1000 i bitcoin i morges, og ventede bare på hvile. tak skal du have

skulle planet7 betale i bitcoin, jeg fik aldrig noget

Hej Darrell, tak for at give os opdateringen. Jeg er glad for at høre, at du har modtaget størstedelen af din anmodning om udbetaling. Jeg håber, at resten snart bliver modtaget.

Jeg forlænger timeren med 7 dage mere for dig, og ser frem til at få bekræftelsen fra dig på, at det fulde beløb er udbetalt.

Med venlig hilsen

Natalia

det ser ud som om planet 7 sendte 1400.00 de tog bonuspengene ud to gange første gang det var 1960.00 de tog penge dertil og det gik til 1745.00 nu tog de dem igen det gik til 1485.00

Hej Darrell,

Kan du bekræfte, at du har modtaget det fulde beløb fra Cool Cat casinoet, så vi kan lukke klagen som "løst"? Bemærk venligst, at alle opdateringer vedrørende udbetalingerne fra Planet 7 er irrelevante her, da du i øjeblikket har en separat åbnet klage til dem.

Med venlig hilsen,

Natalia

Kære Darrell,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Da vi ikke har modtaget nogen opdateringer fra darrell, men tidligere blev det oplyst, at spilleren fik udbetalingen fra Cool Cat Casino, har vi besluttet at lukke denne sag som "løst".

Kære Darrell, hvis du ikke er tilfreds med vores beslutning, kan du til enhver tid anmode om at genåbne denne klage.

Med venlig hilsen

Natalia