Spilleren fra Indien kan ikke spille på live casinospil på grund af kontobegrænsninger pålagt af casinoet, som han hævder at han ikke forstår. Kundeservice informerede ham om, at han overtrådte virksomhedens regler og bestemmelser.
Kære,
Jeg kan ikke spille på live casinospil på min Cwinz-konto. Jeg forstår ikke, hvordan det sker. Da jeg spurgte kundeservice om det, sagde de, at jeg havde overtrådt virksomhedens regler og bestemmelser.
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Kære Aditya2108,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cwinz Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe det?
Jeg vil tålmodigt vente på dit svar.
Med venlig hilsen
Petra
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.