Spilleren fra Tyskland anmodede om udbetalinger på 500 euro den 16., 17. og 18. maj og gennemførte KYC-verifikationen den 22. maj. Fra den 1. juni er udbetalingerne dog stadig afventende uden yderligere opdateringer.
Flappy Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 23h 44m 59s
Flappy Casino
Sikkerhedsindeks 8.6 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseGod dag...
Jeg anmodede om en udbetaling på 500 euro hver den 16., 17. og 18. maj...
Jeg blev bedt om at bekræfte min identitet via KYC, hvilket jeg gjorde, og den 22. maj blev det bekræftet, at jeg var blevet verificeret.
I dag er det 1. juni, og der sker ingenting.
Mine udbetalinger har været afventende siden 16. maj.
"indtil"
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
OversættelseKære paddyfc85,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
