Spilleren fra Grækenland hævdede, at kasinoet overtrådte vilkårene og betingelserne for et tilbud ved ikke at kreditere belønningen, efter at han havde opfyldt kravene. Derudover rapporterede han, at han blev bedt om at indbetale €500 for at modtage belønningen og anklagede kasinoet for at drive ulovligt uden en licens. Klageholdet forsøgte at indsamle flere oplysninger, men kunne i sidste ende ikke fortsætte med undersøgelsen på grund af spillerens manglende svar. Derfor blev klagen afvist.
Gransino Casino - Spilleren rapporterer, at kasinoet fungerer ulovligt.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 300 €
Gransino Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDette særlige casino overtrådte vilkårene og betingelserne for tilbuddet. På trods af at de har opfyldt tilbudskravene, har de ikke krediteret mig med belønningen. De bad mig om at indbetale €500 for at modtage det. De opererer ulovligt, har ikke en licens og er svindlere. Del venligst denne information, fordi INGEN bør spille på deres side!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære FellesGR,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Gransino Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe begivenhederne vedrørende bonussen? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDenne særlige casinoside har på sin hjemmeside nogle præstationer, som jeg har gennemført med succes i fortiden og modtaget mine belønninger. Så i denne særlige præstation, mens jeg altid har gennemført dem i henhold til vilkår og betingelser, hvor der ikke er nogen omtale af et minimumsindskud, mens så jeg har satset over grænsen sat for dem (0,50 euro), er præstationen ikke gennemført og som en resultat Jeg kan ikke modtage præmien. I den kommunikation jeg havde med dem fortalte de mig, at jeg skal indbetale mindst 500 euro, noget der ikke er nævnt nogen steder på deres vilkår og betingelser!!!! De siger det er ledelsens beslutning!!!! Disse er svindlere, jeg opfordrer alle til aldrig at spille på dette casino, selv en enkelt euro!!!!!! Jeg har vundet 300 euro, og de generer mig ikke ved at sige, at jeg skal indbetale 500 euro, mens jeg i alt har betalt dem mere end 1500 euro!!!!! Sagen vil nå frem til tilsynet og de kompetente myndigheder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære FellesGR,
Jeg anbefaler på det kraftigste, at du undlader at indbetale penge, indtil denne sag er afklaret. For at bekræfte, forstår jeg rigtigt, at du muligvis har overtrådt den maksimale indsats-regel, der er fastsat af kasinoet?
I mellemtiden bedes du videresende enhver kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende dette problem til nikolas.b@casino.guru .
Jeg ser frem til dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg har ikke brudt nogen indsatsgrænser! Min største indsats var 2 euro. Fyre er svindlere langt væk fra dem!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære FellesGR,
Jeg har endnu ikke modtaget nogen e-mails fra dig. Videresend venligst den anmodede kommunikation sammen med din væddemålshistorik fra casinoet til nikolas.b@casino.guru .
Ser frem til dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
