Spilleren fra Storbritannien rapporterer, at Heats Casino blokerede hans konto få minutter før en cashback, hvilket resulterede i et tab på cirka £550. Han udtrykker bekymring over svindel i casinoet.
Heats Casino - Spillerens konto er blevet lukket før cashback.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 21h 7m 37s
Heats Casino
Sikkerhedsindeks 7.9 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
OversættelseHej
I sidste uge indbetalte jeg 8000 pund på Heats Casino. I dag er det cashback, og der gik 5 minutter, før cashback blokerede min konto på Heats Casino!
De røvede mig for omkring 550 pund.
Der er meget svindel, men det er for meget.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Kan du venligst oplyse, hvilke spil du fokuserede på - spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
- Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
- Kan du venligst oplyse, om du har nogen resterende saldo med rigtige penge på din casinokonto?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
