Spilleren fra Finland stødte på problemer, mens han forsøgte at indbetale, da han blev omdirigeret til et svindelsite. Han rapporterede dette til kundesupport, men de tog ikke hans bekymringer alvorligt eller undersøgte situationen. Klageholdet forlængede responstiden, men måtte i sidste ende afvise klagen på grund af spillerens manglende svar på anmodninger om mere information.





