IceCasino - Spillerens tilbagetrækning blev afvist.

Hej, jeg har afvist tilbagetrækning inden 1 uge i dag på dette websted, jeg ved ikke hvorfor tage et problem, han har brug for nye dokumenter, nye på kontoudtoget, og når jeg går og chatter live og skriver, chatter han samme hver gang jeg har brug for hjælp jeg har brug for mine penge hvorfor indbetale så hurtig og tilbagetrækning ikke let, så jeg tror, det er et fupwebsted

Kære mhammadjbr,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Forstår jeg korrekt, at din tilbagetrækning blev afvist på grund af ufuldstændig KYC-verifikation (manglende dokumenter)? Har du allerede leveret alle de dokumenter, som kasinoet anmodede om?

Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej, verificerer nu alle kyc og tilbagetrækning 6690€ jeg venter nu hvad vil have igen, nej har ikke foretaget en vellykket tilbagetrækning endnu, først en kyc dokumenterer alle verificere og tilbagetrækning efter 5 dage afvist, har brug for mere kyc nu verificer igen jeg vil vente, men Jeg stoler ikke på igen, tak

casino fortalte brug for kontoudtog Jeg har uploadet og færdig med at bekræfte, hvad vil jeg gøre nu?

Hej igen alt det er okay ice casino real og ikke fidus og mine penge ankommer til min kontobank ❤️

Fantastiske nyheder, mhammadjbr. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.