Instaspin Casino - Spillerens penge er blevet konfiskeret, og kontoen er lukket.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Instaspin Casino. Bemærk venligst, at vi kun kan tildele én klage til ét online casino. Hvis du ønsker at indgive en klage over andre online casinoer, bedes du indsende en ny klage. Desuden er ingen af ​​de skærmbilleder, du har angivet, relateret til Instaspin Casino. Angiv venligst dokumentation i tråden, der kun er relateret til det relevante online casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Har Instaspin nægtet at give dig en spilhistorik?
• Kan du venligst angive, hvilke bonusser der blev tilføjet til din konto? Kan du venligst dele skærmbilleder af dine indbetalinger i casinoet? Kan du venligst dele skærmbilleder af bonusser, der blev aktiveret på din konto?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet og anden relevant dokumentation med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas