Spilleren fra Bangladesh rapporterede, at hans konto var blevet spærret og en saldo på 1550 USD var blevet konfiskeret, på trods af at han havde indbetalt 310 USD og kun hævede 106 USD. Klageteamet konkluderede, at de ikke kunne hjælpe med spørgsmålet på grund af utilstrækkelig indsigt vedrørende klager vedrørende sportsvæddemål. Som følge heraf blev klagen afvist, og spilleren blev tilbudt en liste over alternative ressourcer til yderligere assistance.
IviBet Casino - Spillerens konto er blevet lukket og penge konfiskeret.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 1.500 $
IviBet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseMin saldo på 1550 usd blev konfiskeret, og min konto blev blokeret. Fra et depositum på 310 usd fik jeg udbetalt 106 usd! Hvor er pengene?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære sgula613,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med IviBet Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
- Har kasinoet citeret nogle brudte regler og forsøgt at retfærdiggøre sine handlinger?
- Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKontoen blev åbnet den 21. januar 2025. Kontoen blev spærret den 31. januar 2025. Bonusmidler blev ikke brugt. Der blev kun brugt indskudsmidler. Saldoen blev akkumuleret gennem slots og sportsvæddemål. Den overtrådte klausul i reglerne var ikke angivet i brevet. Spørgsmålet om den overtrådte paragraf i reglerne blev ikke stillet og vil ikke blive stillet. Jeg er ikke interesseret i dette spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære sgula613,
Vil du venligst dele med mig din kommunikation med kasinoet vedrørende konfiskation af dine gevinster og lukning af din konto? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
OversættelseAutomatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for dit svar, sgula613. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende onlinekasinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne form for spørgsmål relateret til sportsvæddemål.
Jeg kan dog anbefale et par hjemmesider, som måske kan hjælpe dig. Lad mig venligst vide, hvis du er interesseret i listen over disse websteder, og mange tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseGod eftermiddag Ja, send mig linksene. At spille casino slots på denne side var, så du bør overveje denne klage!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for din forståelse. Jeg sender dig listen over foreslåede websteder via e-mail efter at have lukket denne klage.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
