Spilleren, der var registreret på casinoet for at få 100 gratis spins, men kun modtog 10. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kodabet Casino - Spilleren modtog 10 gratis spins i stedet for 100.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: ??
Kodabet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
6 år siden
Oversættelse
I stedet for de 100 gratis spins ved registrering var der kun 10
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
Oversættelse
Kære Enn,
Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med dine bonusspins. I dette tilfælde er det ganske enkelt, jeg kiggede på bonus T & C'er og fandt denne regel:
"De 10 daglige gratis spins krediteres din konto: Dag 1 - direkte når du tilmelder dig, dag 2 - 24 timer efter at du har registreret dig, dag 3 - 100 - når du logger ind mellem 00: 01-23: 59 CET"
Det betyder, at du vil modtage resten af spins i batches af 10 gratis spins dagligt. Fortæl mig, om dette var nyttigt.
Med venlig hilsen,
Peter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
Oversættelse
Hej Enn,
Kan vi overveje problemet løst?
Med venlig hilsen,
Peter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne klage, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
