Spilleren fra Holland havde selvudelukket efter et problem på Lalabets hjemmeside. Lalabet havde indvilliget i at refundere €5846 og udstedte en kontrakt, men tilbagebetalingen, som blev lovet den 19. juni, var ikke blevet modtaget på trods af flere opfølgninger. Spilleren stod over for ignoreret kommunikation og uopfyldte aftaler. Klagen blev afvist på grund af spillerens manglende svar på vores henvendelser, hvilket forhindrede yderligere efterforskning.





