HjemKlagesagerLopeBet Casino - Spillerens konto er lukket på grund af påståede flere konti.

LopeBet Casino - Spillerens konto er lukket på grund af påståede flere konti.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 4.300 INR

LopeBet Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Indien indsatte 1650 rupees, men indtastede ved et uheld et forkert mobilnummer under verificeringen. Efter 24-timersperioden blokerede kasinoet kontoen med henvisning til flere konti, hvilket spilleren nægter. De søger hjælp til at få deres depositum tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Jeg indsatte i alt 1650 rupees i dette casino i 2 rater i den anden indbetaling. Jeg fik en bonus, hvorfra jeg vandt nogle penge og satsede beløbet til rigtige penge, og jeg ønskede at hæve disse penge, men da jeg bekræftede mit mobilnummer, indtastede jeg fejlagtigt det forkerte mobilnummer, så kasinoet fortalte mig, at jeg skulle indtaste nummeret igen efter 24 timer, men efter det tidspunkt er min konto blevet blokeret, og grunden til, at min konto er spærret, er flere. konti..men jeg har ikke flere konti på denne casinoside..hjælp mig venligst, så jeg i det mindste kan få mit indskudsbeløb tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære Sadain,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med LopeBet Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
  • Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino?
  • Kan du fortælle, om du har bestået KYC-verifikationen?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
  • Vil du venligst dele med mig din kommunikation med kasinoet vedrørende anklagerne mod dig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk
Hej Sadain

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.