Oscarspin Casino - Spillerens kontobekræftelse er forsinket.

Hej,

Jeg har et alvorligt problem med dette casino. Siden den 20. juli har jeg forsøgt at bekræfte min konto. Jeg har sendt alle de dokumenter, de har bedt om. Jeg havde også bevis for indbetalingen. Jeg sendte et officielt skærmbillede fra min Trust Wallet, men de var ikke tilfredse, fordi ikke alle de data, de ønskede, var synlige. Jeg skrev endda til Trust Wallet-supporten og spurgte, om det var muligt at få et andet dokument til at bekræfte dem, men de sagde, at de ikke kunne hjælpe, fordi andre data, hvis det var nødvendigt, var synlige i Tronscan. Jeg sendte et skærmbillede fra Tronscan og et link til transaktionen til casinoet, men de bekræftede stadig ikke mit adressebevis. Jeg sendte dem en samtale med Trust Wallet, og de bad mig vente. Derefter stillede de mig 5-6 spørgsmål om mit erhverv osv. Jeg har sendt alle svarene, og siden da er de gået 6-7-8 dage, og de er endda stoppet med at svare på mine mails. Jeg spiller sportsbetting og spilleautomater der, og jeg kan sende dig alle vores samtaler, hvor du har brug for dem.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Vær opmærksom på, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at kunne se alle spillerne fysisk og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillesteder kan gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let på.

• Kan du venligst angive, hvilke dokumenter du allerede har indsendt, og hvornår du præcist sendte den sidste?
• Hvilke dokumenter blev accepteret, og hvilke blev ikke?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende verifikationskravene for din konto med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Vigtig meddelelse:

Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.

Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.

Hold dig sikker.

Hej,

Ved ikke hvad jeg skal sige mere. De kontaktede mig i går og bad igen om bevis på adresse og bevis på mine gevinster fra et andet casino, fordi jeg sagde, at jeg er professionel spiller. Jeg sendte et dokument fra forhandleren, men de afviste igen. Jeg forstår virkelig ikke, hvad de vil have fra mig. Det er meget uhøflig opførsel. Jeg forstår godt, at Kyc er vigtig, og jeg har slet ingen problemer med det, men det er for meget. Jeg vil sende al kommunikation med dem videre via mail.

Jeg sendte ID, bevis for adresse, bevis for indbetaling, selfie med ID, nogle spørgsmål om, at de blev spurgt om mit erhverv, nu beder de om bevis for min gevinst fra andre casinoer. De accepterede alt undtagen bevis for indbetaling, men det ser ud til, at de nu accepterer det, men accepterede ikke bevis for mine gevinster fra andre casinoer, jeg er virkelig forvirret over dette rod. Dette er ikke standardprocedure.

Mange tak for at du har givet os de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Jozef ( jozef.k@casino.guru ), som vil stå til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej,

Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu forsøge at komme i kontakt med casinoet.

Kære Vladan,

Vi vil gerne informere dig om, at din verifikationsproces stadig er i gang. Du kan være sikker på, at vores intention er at sikre fuld overholdelse af licenskrav og regler for bekæmpelse af hvidvaskning af penge, som vi er strengt forpligtet til at følge.

For at fortsætte beder vi dig venligst om at fremvise dokumenter, der bekræfter dine gevinster fra andre casinoer, såsom kvitteringer, samt dokumentation for de overførsler af penge, du har indbetalt til vores casino. Afhængigt af den anvendte betalingsmetode kan dette være i form af en PDF-opgørelse fra din bankkonto eller e-wallet, der dækker de sidste tre måneder.

Bemærk venligst, at screenshots fra Tronscan ikke accepteres. Vi kræver, at du i stedet sender screenshots direkte fra din wallet.

De ønskede dokumenter kan uploades direkte via din casinokontos verifikationsside. Vi sætter stor pris på dit samarbejde og din forståelse. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,

Oscarspin Casino

Hej,

Jeg har allerede sendt en mail til folkene fra Casino Guru, hvor jeg har sendt skærmbilleder fra min wallet med et par indbetalinger på den wallet, hvor beløbet er meget højere end mit indskud på jeres casino.

tak

Kære Vladan,

Jeg anbefaler, at du følger casinoets instruktioner. Har du allerede gennemført dem og uploadet de nødvendige filer?

Kære Jozef, kan du venligst tjekke de mails, jeg allerede har sendt dig, med alle skærmbilleder og dokumenter, og fortælle, hvad der er galt med alle de dokumenter, jeg har sendt? Jeg har sendt et skærmbillede af min Trust Wallet med indbetalinger, der er meget højere, end jeg indbetalte på deres casino. Er det ikke bevis nok på mine penge? Jeg forstår ikke, hvad jeg ellers skal gøre? Jeg har sendt dem et skærmbillede fra Sportmarket med et beløb, der er 100 gange højere end den indbetaling, jeg foretog på deres casino, og de afviste det hele.

Kære Vladan,

Jeg mener, det er casinoets ansvar at specificere præcis, hvad der ikke var korrekt. Har de ikke angivet en begrundelse for afvisningen?

Kære Josef,

Jeg gentager igen, at du har haft hele samtalen, hvor jeg sendte dig en mail, hvis nogen kan tjekke det. Jeg har sendt tonsvis af dokumenter, og i sidste ende er min mening, at de bare prøver at undgå at betale, fordi jeg har verificeret tonsvis af casinoer og ikke har noget problem med at sende, hvad de vil have. I dette tilfælde blev jeg træt, for til sidst forstod jeg ikke præcis, hvad jeg skulle sende. De bad om at sende nogle af mine udbetalinger fra andre casinoer. Jeg sendte en Sportmarket-konto med et stort beløb, sendte et skærmbillede af en trust-wallet fuld af indbetalinger (umuligt at se, hvem der sendte på trust, som du ved), sendt fra en Skrill-transaktion, hvor jeg modtog 10.000 osv. Det er mere end indlysende, hvor mine penge kommer fra. Jeg har ingen løn, så jeg kan ikke sende fra banken osv. De spurgte, så vidt jeg forstår (men ikke er sikker), hvor det beløb, jeg sendte til deres casino, kommer fra, hvordan man sender det. Jeg sendte det, jeg har: indbetalinger fra min trust wallet, min personlige Sportmarket-konto med penge på. Jeg sendte et Skrill-indskud, der blev modtaget fra Sportmarket osv. Jeg sender, hvad de vil. De har ikke noget problem med det. De kan bare ikke acceptere, at folk opfører sig over for mig, som om jeg er en klovn.

Kære Vladan,

Vær opmærksom på, at det er standardprocedure for et casino at anmode om sådanne dokumenter. Jeg forstår, at dette kan være frustrerende, men når du har gennemført processen med dette casino, burde fremtidige verifikationer være meget nemmere.

Jeg har tjekket alle de e-mails, du har angivet, men jeg fandt ikke det nødvendige dokument. Casinoet beder specifikt om en PDF-opgørelse fra din bankkonto og/eller e-wallet, der dækker de sidste tre måneder.

Bemærk venligst, at dette casino har et solidt omdømme og ikke har problemer med at udbetale gevinster. Jeg tror heller ikke, at der ville være noget problem i dit tilfælde, så længe verifikationen er gennemført. Hvis dine intentioner er ægte, burde du modtage dine gevinster uden problemer.

Som jeg nævnte, er sådanne anmodninger standard i branchen. Hvis du ikke følger instruktionerne fra casinoteamet, vil denne sag desværre blive lukket som afvist.

Kan du venligst bekræfte, om du vil give casinoteamet det ønskede dokument?

Hej igen,

Som allerede forklaret i mailen, kan jeg ikke hente nogen PDF-filer fra Teust-wallet, og de accepterer ikke scanning fra Tron. Jeg sendte 3 måneder fra min Binance-konto, lad os se..

Og det er ikke så simpelt, som du skrev det her. Jeg kan ikke sende noget, der er umuligt. Der er ingen trust wallet pdf. Jeg sendte Binance, hvilket i mine øjne er meget mærkeligt og sandsynligvis ikke vil blive accepteret, men hvad kan jeg gøre ved det? Jeg kan gemme video af alle transaktioner, hvis du har brug for det. Jeg er klar til at sende alt, hvad der er muligt at sende, men det er ikke umuligt. Her præsenterer du det, som om jeg gør det.

Problemet er, og jeg vil ikke sende noget, hvilket ikke er fair. Jeg sender et skærmbillede, hvor jeg sendte, at Trust Wallet ikke har mulighed for at se PDF-filer, og de svarer mig, at de ikke har den mulighed, og stadig blev jeg bedt om at sende det fra casinoet, uden noget alternativ. Hvis du mener, at problemet er mig, kan jeg ikke gøre noget.

Kære Vladan,

På de skærmbilleder, du har vist, kan jeg se instruktionerne til, hvordan du kan gøre det. Jeg fandt også en lignende fremgangsmåde på nettet.

Anbefalede trin, hvis du ønsker en PDF-opgørelse:

1. Fra Trust Wallet-appen skal du kopiere din offentlige adresse (f.eks. til Ethereum eller BNB).
2. Gå til en passende blockchain explorer (f.eks. Etherscan eller BscScan) og indsæt denne adresse.
3. Download din transaktionshistorik i CSV-format i Explorer.
4. Åbn CSV-filen i Excel, Google Sheets eller et andet regnearksprogram, og eksporter den som en PDF.

Kunne du gøre det og fortælle mig om resultatet?

Jeg gjorde det, og det gik sådan her. Hvad tror du, de vil acceptere dette, ligesom jeg afviste det samme dokument fra Binance? Jeg sendte dem en video via mail, hvor jeg viste trin for trin transaktioner, og før det var andre transaktioner synlige, som var indbetalinger. De sagde, at de ville opdatere mig via mail. Så her er intet uden for mig, jeg er klar til enhver form for samarbejde.

Hej igen, ja, selvfølgelig har de afvist det, fordi de skal bruge navn osv., og vi ved alle, at det er umuligt at få navnet på en Trust Wallet eller nogen anden Crupto Wallet, og efter jeg har sendt et bankudtog, afviste de også det. Jeg forstår virkelig ikke, hvordan jeg kan se det præcise beløb, før jeg sender det til deres casino, hvordan?? Jeg sendte også et skærmbillede af Trust Wallet 4/5:6 transaktioner lige før transaktionerne, før jeg indbetalte til deres casino, og de afviste det også. Og du vil stadig sige, at det er min skyld, ikke deres, den procedure er standard.

Kære Vladan,

Mange tak for dit samarbejde.

Kære Oscarspin Casino-team,

Jeg mener, at spilleren har gjort alt muligt for sin side. Jeg har også tjekket, og spilleren har ret i, at det ikke er muligt at fremvise det specifikke dokument i den form, du anmodede om.

Kunne du venligst undersøge det nærmere og give råd om en alternativ løsning, som spilleren med rimelighed kan tilbyde?

Mange tak for dit samarbejde.

Tak, Jozef, for din forståelse. Jeg prøver stadig. I går og i dag sendte jeg disse dokumenter, og begge er blevet afvist. Jeg kan faktisk ikke gøre noget mere. Faktisk er det første knæ blevet afvist, det andet er stadig undervejs, men af ​​erfaring tror jeg indtil videre, at det vil blive afvist. Her er de dokumenter, jeg kunne sende, og deres svar.

Hej igen,

Nu er jeg endnu mere ked af, at du fornærmer mig og siger, at dette casino er fair. Jeg kan sige, at de er meget uhøflige. Jeg sendte mere end 20 dokumenter, og de afviste dem alle.

Kære Vladan,

Vi vil gerne informere dig om, at din bekræftelsesproces stadig er i gang.

I spørgeskemaet nævnte du, at din primære indtægtskilde kommer fra sportsvæddemål. Derfor beder vi dig venligst om at sende et skærmbillede, der viser den transaktion, du nævnte som en indtægtskilde fra et andet casino.

Derudover bedes du sende os de tilsvarende kvitteringer eller bevis for gevinster fra disse casinoer. Med disse dokumenter kan vi hurtigere verificere oplysningerne og fortsætte behandlingen af ​​din anmodning uden forsinkelse.

Når vi har modtaget de ønskede dokumenter, kan vi fortsætte med at bekræfte din konto. Du kan nemt uploade disse dokumenter direkte via bekræftelsessiden på din casinokonto.

Vi sætter stor pris på dit samarbejde og din forståelse. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,

Oscarspin Casino

Hej,

Jeg sendte aive-transaktioner fra Tel Et Casino, som også er synlige i Trust Wallet, og som blev betalt til Wallet få dage før, jeg sendte indbetalingen til jeres casino. Jeg forstår stadig ikke, hvad I vil have fra mig. Dette er ikke standardprocedure, jeg er ikke dum, I vil have mig til at give op, så I kan sige, at jeg ikke ville sende.

Kære Vladan,

Jeg kan bekræfte, at dette er en standardprocedure på mange casinoer for at spore kilden til midler og sikre, at de ikke stammer fra ulovlig aktivitet. Har I allerede videresendt disse oplysninger til casinoteamet?

Vær opmærksom på, at hvis du ikke samarbejder, kan sagen blive afvist. Jeg opfordrer dig kraftigt til ikke at give op og til at vise, at du kan bekræfte din konto for at få adgang til dine penge.

Tak.

Bror,

Hvad skal jeg ellers sende? Jeg har sendt millioner af dokumenter? Fortæl mig præcis hvilke dokumenter jeg skal bruge, så sender jeg dem? Kan du ikke se, at jeg har sendt alt, hvad de bad om? Jeg samarbejder fuldt ud, men ved bare ikke, hvad jeg skal sende.

Og hvad er det nu? Bare et par få siger. Aho, du sagde, at jeg har ret, hvad er det nu?

Kære Vladan,

I spørgeskemaet nævnte du, at din primære indtægtskilde kommer fra sportsvæddemål. Derfor beder vi dig venligst om at sende et skærmbillede, der viser den transaktion, du nævnte som en indtægtskilde fra et andet casino.

Derudover bedes du sende os de tilsvarende kvitteringer eller bevis for gevinster fra disse casinoer. Med disse dokumenter kan vi hurtigere verificere oplysningerne og fortsætte behandlingen af ​​din anmodning uden forsinkelse.

Hvis jeg var i din situation, ville jeg give dig skærmbilleder af transaktionshistorikken fra et andet casino sammen med din wallet-historik, da disse burde stemme overens. Ville du være i stand til at give mig sådanne skærmbilleder?

Kære Josef,

Jeg har allerede sendt det skærmbillede fra Telbet Casino, hvor jeg foretog en udbetaling blot få dage før jeg indbetalte på Oascarspin Casino, og også et Trustwallet-skærmbillede, hvor begge transaktioner er synlige, transaktionen fra Telbet Casino og den, der modtog pengene, og transaktionen af ​​indbetalingen til Oscarspin Casino. Og hvad jeg ellers skulle have gjort, jeg sendte 30 dokumenter, og de afviste alle. Her er begge skærmbilleder, som jeg sendte, og som de afviste.

Kære Vladan,

Da du specificerede det som finansieringskilde, har du yderligere dokumentation?

Hej,

Hvad synes du om nogen dokumentation? Jeg sendte endnu en gevinst fra de sidste 3 måneder fra et andet casino, som de spurgte, og igen blev alle 3 dokumenter afvist. Du ved ikke, hvad du skal gøre mere. Jeg havde opgivet, men prøv igen, men bliver virkelig nødt til at give op, for jeg ved ikke, hvad jeg skal sende. Og jeg tror ikke, det handler om at vide, hvad jeg skal sende, for jeg har sendt mere end nok beviser indtil videre, og de har afvist alle. Hvis de ville verificere, har de mere end nok beviser.

Kære Oscarspin Casino-team,

Kan du venligst præcisere, om der er specifikke betalinger, der skal verificeres? Spilleren ser ikke ud til at have problemer med verifikation i andre casinoer baseret på deres klager, så jeg vil sætte pris på enhver vejledning, du kan tilbyde.

Hvis du har yderligere oplysninger om, hvorfor processen er så problematisk, kan du sende den til min e-mailadresse på jozef.k@casino.guru .

Jeg har aldrig haft problemer med seriøse casinoer, kun med dem der undgår at betale.

Jeg sender også hertil, hvad de spurgte om, og hvad jeg sidst sendte, og det er stadig ikke godt.

Kære Vladan,

Vi beklager det sene svar.

Skærmbilledet, der viser casinogevinster, er blevet accepteret, men kvitteringer for disse transaktioner er også nødvendige. Hvis sådanne kvitteringer ikke er tilgængelige, er den bedste fremgangsmåde at kontakte casinoets kundesupport direkte. Casinosupportteams kan normalt udstede den nødvendige dokumentation, såsom transaktionskvitteringer eller betalingsbekræftelser.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller problemer, efter du har modtaget eller forsøgt at få fat i kvitteringerne, bedes du give os besked.

Med venlig hilsen,

Oscarspin Casino

Det her er virkelig en joke, jeg sværger, jeg burde sende andre casinoer kvitteringer for at bekræfte noget til den spøgefugl, der har lavet jokes med mig i 3-4 måneder. Det her er uden tvivl en joke. I gjorde det selv, jeg gav op, fordi jeg ikke har noget sendt længere. Det er op til casinoguruen, hvordan de vil vurdere klagen, men jeg er ret sikker på, at den ender på casinoets side.

Jeg kan ikke gøre noget her længere, jeg har sendt 30 dokumenter. Jeg har aldrig i mit liv hørt om, at skme casino giver kvitteringer for nogle gevinster, første gang i mit liv, hvorfor skulle de sende det??? Jeg har sendt mere end nok beviser på min indkomst.

Til sidst er det sidste, jeg kan, at sende billetter fra lokale bookmakere.

Kære Vladan,

Jeg forlænger tidsfristen med 7 dage, da jeg har brug for mere tid til at evaluere sagen og diskutere den med teamet. Jeg vil gerne indhente yderligere meninger, da jeg, selvom jeg anser mig selv for at være erfaren, aldrig har oplevet en situation, hvor et casino har anmodet om sådan dokumentation før.

Hej Josef,

Bare en lille sidste opdatering. Jeg sendte en vinderseddel fra den lokale Sporthook, som de accepterede på siden, da jeg havde to tidligere dokumenter fra samme sektion, og kontoen er stadig ikke fuldt verificeret, og jeg har ikke engang mulighed for at tilføje nye dokumenter længere. Jeg ved heller ikke, hvad jeg skal sende. 🙂

Kære Vladan,

Vi er glade for at kunne meddele, at de kvitteringer, du har fremlagt, er blevet accepteret.

Vi beder dig dog venligst om også at fremvise et eller flere dokumenter, der dokumenterer oprindelsen af ​​de midler, der er brugt til indbetalinger på vores casino. Dette kan f.eks. være en kontoudtog, der viser transaktioner til din kryptovaluta-wallet, der er brugt til indbetalinger.

Med andre ord, bedes du fremvise bevis for køb af kryptovalutaen. Vi vil gerne bemærke, at denne type verifikation er en standard AML-procedure, som beskrevet nederst på vores hjemmeside. Tak for din forståelse og samarbejde.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,

Oscarspin Casino

Jeg forstår virkelig ikke, hvorfor nogen taber 2000 euro. Jeg sendte jer tonsvis af gevinster fra casinoer, som blev modtaget i min pung sammen med transaktionen eller indbetalingen til jeres casino. Jeg har brugt dette abonnement i 3-4 år, så hvad vil I have fra mig? Jeg har ikke indbetalt noget fra banken, hvordan kan jeg vide, hvor min første indbetaling var fra for 3-4 år siden? Alle midler fra de sidste 10 år er fra casinoer eller fra...

mine andre tegnebøger, jeg sendte dig 30 dokumenter, der kan bevise mere, end du bad om. Jeg vil bare gerne have casinoguruen til at indse, at jeg har gjort alt fra min side, og at du undgår at verificere min konto for at undgå at betale. Alt her er mere end klart.

Kære Oscarspin Casino-team,

Spilleren har allerede fremlagt klart bevis for, at de midler, der blev brugt til indbetalinger på dit casino, kom direkte fra gevinster, der blev hævet fra et andet licenseret casino til den samme wallet, hvorfra de derefter blev brugt til at spille på dit casino. Disse dokumenter blev accepteret som gyldigt bevis for spillerens pengekilde, men det samme spørgsmål bliver et par minutter senere sat spørgsmålstegn ved igen.

Spilleren har også fremlagt flere dokumenter direkte til dig. Kan du venligst angive præcis, hvilken transaktion du har brug for yderligere bevis for for at kunne fortsætte med den endelige udbetaling? Dette ville hjælpe os med at forstå, hvad der stadig mangler, og hvorfor den nuværende dokumentation ikke er tilstrækkelig. Fra vores synspunkt har spilleren allerede opfyldt alle rimelige verifikationsforpligtelser.

Bemærk venligst, at spilleren har forsøgt at verificere kontoen siden juli, hvilket er en usædvanlig lang forsinkelse. I betragtning af at flere spillere i samme gruppe står over for lignende problemer, er vi bekymrede for, at disse gentagne anmodninger kan indikere unødvendige hindringer.

Vi beder dig venligst om at gennemgå denne sag igen og give et klart og begrundet svar.

Tak for din forståelse og dit samarbejde.

Tak, Josef, for din forståelse 🙏

Kære Vladan,

Vi vil gerne bekræfte, at der efter yderligere gennemgang ikke er behov for yderligere dokumenter.

Vi beder dig venligst om at foretage en hævning fra din saldo.

Tak for din tålmodighed og forståelse. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,

Oscarspin Casino

Kære Vladan,

Det glæder mig at se. Kan du bekræfte, når du modtager det omstridte beløb, så vi kan afslutte sagen?

Hej,

Jeg kan bekræfte, at jeg har modtaget alle pengene på min trust wallet. Jeg vil gerne endnu en gang sige hej til dig, Jozef, og hele casino guru-teamet for forståelse og for at være på min side. Jeg er ret sikker på, at jeg aldrig ville se en øre fra dette casino uden jeres hjælp. Jeg har modtaget penge, men opførslen fra et casino med så høje renter er stadig meget mærkelig. Sagen er løst under alle omstændigheder.

Kære Vladan,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst, og vi markerer klagen som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og din bekræftelse gennem hele processen. Vi er glade for, at vores intervention hjalp med at løse situationen, og vi er altid her for at støtte dig, hvis du støder på andre problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden. Tøv ikke med at kontakte vores klagecenter – vi er forpligtet til at hjælpe spillere som dig.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage dig et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot . Din ærlige anmeldelse og eventuelle forslag til forbedring af vores klagebehandling og mæglingsproces ville være uvurderlige. Din feedback kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen, Jozef