Spilleren fra Indien anmodede om en tilbagetrækning, men den er ikke blevet behandlet endnu. Spilleren bekræftede senere via e-mail, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Pin-Up Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 10.000 INR
Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks 7.1 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseJeg har hævet, men beløbet blev ikke krediteret på min konto. Overvej venligst dette
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære dileepnr499,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er ret normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Før vi går videre, kan du venligst præcisere, hvornår du præcis har anmodet om denne tilbagetrækning?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseTak for din e-mail, dileepnr499. Jeg er glad for at høre, at du har modtaget din gevinst. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
