PlayiO Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Jeg har anmodet om en hævning fra min konto den 29. april 2025, og det er nu mere end 10 dage siden denne anmodning, og der er stadig ingen betaling.

Jeg har forsøgt at løse problemet via livechat og support-e-mail, og får et generisk svar hver gang, og min tålmodighed er værdsat.

Min konto er fuldt verificeret. Jeg har hævet penge tidligere, og det er ikke et stort beløb.

Tidsrammen for udbetalingen er for lang, og jeg forsøger at få betalingen behandlet.

Kære JuicyyJamie,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage lidt tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

• Kan du venligst præcisere, præcis hvornår du sidst foretog den vellykkede udbetaling, og hvor mange dage det tog at blive behandlet?
• Hvilken betalingsmetode har du valgt til at hæve dine gevinster? Var det den samme, du brugte tidligere?

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Tak for svaret.

• Min sidste anmodning om udbetaling blev foretaget den 25. marts 2025.
• Den blev godkendt, behandlet og modtaget den 27. marts 2025.
• Den betalingsmetode, jeg har valgt, er Litecoin til min krypto-wallet. Den samme metode, som jeg har brugt til alle tidligere udbetalinger og indbetalinger.

Der burde ikke være nogen forsinkelser, jeg har opfyldt mine forpligtelser og brugt deres hjemmeside i overensstemmelse med vilkår og betingelser.

Tak for dit svar, JuicyyJamie. Kan du venligst oplyse os om den nuværende status for din udbetalingsanmodning? Er den markeret som afventende eller behandlet på din casinokonto? Hvis det er muligt, bedes du poste et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd.

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Hej JuicyyJamie,

Vi har tjekket din konto. Vi kan med glæde bekræfte, at din udbetaling på 400 AUD er blevet behandlet, og at pengene er blevet sendt fra os den 13. maj 2025.

Det kan tage 3-5 hverdage, før pengene vises på din konto, men dette afhænger af den anvendte betalingsmetode og din banks standarder. Vores team ønsker dig alt det bedste i dine fremtidige aktiviteter!

Med venlig hilsen,

Playio-holdet.

Jeg har modtaget pengene, 14 dage efter de blev indsendt.

Selvom jeg har modtaget pengene, er jeg langt fra tilfreds med dette igangværende problem med Playio Casino, og jeg er ikke den eneste spiller, dette sker for baseret på andre klager og kommentarer online.

forhåbentlig kan Playio begynde at gøre det rigtige i fremtiden, så fremtidige spillere ikke bliver påvirket af det her lort.

Tak til Casino Guru.

Kære JuicyyJamie,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru